비대면진료 서비스 도입 안내문
안녕하세요, 보호자님.
어르신의 건강과 안전을 최우선으로 보살피는 그레이스힐요양원입니다.
우리 요양원은 현재 촉탁의 진료 및 협력병원 진료 체계를 지속적으로 운영하며 어르신의 건강 관리를 위해 최선을 다하고 있습니다.
여기에 더해 보다 신속하고 편리한 의료 접근성을 제공하고자, 보건복지부의 비대면진료 시범사업 지침에 따라 전문 비대면진료 플랫폼 ‘솔닥’ 서비스를 12월부터 추가 도입하고자 합니다.
1. 비대면진료란?
어르신이 병원 이동 없이 요양원 내에서 간호팀의 도움을 받아 영상 통화로 전문의사의 진료를 받고, 처방된 약은 요양원으로 안전하게 배달되는 편리한 서비스입니다.
2. 장점
어르신: 이동 간 스트레스 / 낙상 위험 감소, 필요 시 진료 시간 내 진료 가능
보호자: 병원 동행 부담 없이 진료결과·처방전 자동 수령
요양원: 병원 동행 인력 절감 → 더 많은 케어 시간 확보
3. 가능한 진료 / 제한
가능: 1차 의료기관 진료, 고혈압·당뇨 등 만성질환, 감기 등 경증질환
제한: 2차 의료기관 진료, 수면제·진정제 등 고위험 약물 처방 불가,
혈액검사·MRI/CT 등은 대면 진료 필요
4. 비용
일반: 초진 약 4,400 원 / 재진 약 1,600원 발생(진료비 외 약값은 별도)
의료급여수급자: 대면 진료 시와 동일하게 처리됩니다.
5. 진료 진행 절차 (보호자 동의 필수)
진료 필요성 확인 → 보호자 동의 요청 → 비대면 진료 진행 → 결과 및 약 수령
？ 비대면진료 이용 동의 여부 회신 요청
마감일: 2025년 11월 26일(수)
‘찬성’ 또는 ‘반대’ 로 회신 부탁드립니다.
→ 반대 시 이유를 간단히 적어주시면 이후 서비스 개선에
적극 반영하도록 하겠습니다.
추가 문의는 언제든지 요양원으로 연락 주세요. 감사합니다.
연락처: 010-5805-6725
