정담은 방문센터

2026년 장기요양급여 이용계약에 관한 사항을 게시합니다.

첨부파일 참고하시기 바랍니다.

2026년 장기요양급여 수가 변경 안내문

요양보호사로서 지녀야 할 윤리적 태도와 기본 지침을 다음과 같이 안내드립니다.

1. 어르신 존중과 인격 보호
모든 어르신을 한 분의 인격체로 존중하며, 말투와 태도에 항상 예의를 지킵니다.
치매, 신체장애, 언어장애 등 특성이 있더라도 차별하지 않으며, 인내심 있게 대응합니다.

2. 비밀보장 원칙
어르신 및 가족의 개인 정보, 건강상태, 생활 상황 등을 외부에 유출하지 않으며,상담이나 대화 중 알게 된 내용은 철저히 비밀을 지킵니다.

3. 금전 및 사적 부탁 거절
어르신에게 금전, 선물, 유산 관련 요구를 하지 않으며,
**사적 부탁(심부름, 가족 일 도와주기 등)**도 정중히 거절하고 센터에 보고합니다.

4. 청결과 위생 실천
근무 시 항상 청결한 복장과 손 위생을 유지하며,
감염병이나 개인 건강에 이상이 있을 경우 반드시 센터에 보고 후 조치합니다.

5. 시간 엄수와 보고 체계
출퇴근 시간을 정확히 지키며, 이상 상황(낙상, 복약 오류, 기분 변화 등)은 즉시 센터에 보고합니다.

6. 말과 행동의 절제
어르신 앞에서는 사적인 통화, 짜증, 부정적인 말투를 삼가며
항상 부드럽고 친절한 말투를 사용합니다.

7. 돌봄의 경계 지키기
어르신과 너무 사적으로 가까워지거나 가족처럼 간섭하는 일 없이,
전문직으로서의 거리를 유지합니다.

8. 협업과 존중의 자세
타 요양보호사 선생님들과도 협력하고 존중하는 자세로 소통하며,
서로의 의견을 경청하는 마음으로 함께합니다.

치매예방 운동으로 행복한 삶으로 ^^

2025년 장기요양급여 수가 변경 안내문

장기요양급여 이용계약에 관한 사항 게시합니다.

첨부파일 참고하세요.

2025년 6월 23일부터 리뉴얼 되는 스마트장기요양 앱의 시스템 전환 작업에 따라,
기존 스마트장기요양 앱 사용 중단 및 오류지정일 적용 안내드립니다.

ㅇ 기존 스마트장기요양 앱 : 2025.6.20.(금) 18:00 부터 사용 중단
- 중단 시점부터 플레이스토어(안드로이드) 및 QR코드(아이폰)를 통한 기존 스마트장기요양 앱 설치 불가

ㅇ 신규 스마트장기요양 앱(리뉴얼) : 2025.6.23.(월) 00:00 시부터 사용 가능
- 신규 앱 " 인증서 등록은 6.22.(일) 낮 12:00 부터 " 가능합니다.

ㅇ 오류지정일 적용: 2025.6.20.(금) ~ 7.6.(일)
- 전자태그 정상 전송하지 못한 경우 급여제공기록지 수기 작성

운영규정, 퇴직연금 및 취업규칙(2)

직장내괴롭힘예방 및 대응지침, 직원인권대응지침

근골결계질환예방지침 및 치매예방 관리지침