행복케어방문요양센터

안녕하세요~

10월도 수고많으셨습니다!
선생님들의 노고에 감사드립니다

1. 시군구에서 법정 의무교육수강을 독려하고 있습니다
의무 교육 6가지 10월달안으로는 꼭 수강하셔서 제출 부탁 드립니다.

2. 10월 31일 ~12월 12일까지 감염 취약 시설 종사자 인플루엔자 무료 예방 접종을 시행합니다
만 65세 이상 미만이신 요양 선생님들도 접종하실수 있도록 신청해 두었습니다~
신분증 지참하셔서 가까운 병원에서 접종하실수 있습니다


3. 최근들어 타 기관과 일정이 중복되어 환수되는 상황이 발생하고 있습니다
미 태그시 타 기관 태그 기록을 장기 요양 앱에서 확인 후 정확한 시간을 제공 기록지에 작성해 주셔야 합니다
지금까지는 센터에서 환수금액을 지급해드렸지만 부담이 되는 상황이라 앞으로 발생하는 환수건은 해당되시는
요양선생님께 청구 할 예정이므로 각별히 태그에 신경을 써 주시길 부탁드립니다 ~


4. 종료 태그 시 시간을 여유있게 고려해서 태그 종료 부탁드립니다
1초 부족만으로도 30분 수가 급여가 인정되지 않아 청구금이 부지급 됩니다
예를 들어 180분 서비스인데 179분으로 종료 한 경우 150분 수가로 인정되어 30분 급여가 지급되지 않습니다
모든 요양 선생님께서 꼭 유의해주시기를 부탁드립니다 !

5. 일반 요양, 가족 요양 매년 건강검진 필수입니다!
기관 평가 시 필수 항목이므로 많은 협조 부탁드립니다~


6. 홀수년도 요양보호사 선생님들 보수교육이 예정되어 있습니다
해당 되시는 선생님들께서는 담당 복지사 선생님께 신청해주세요~
2023,2024,2025년 자격증 취득하신 선생님은 해당 사항이 아님을 참고부탁드립니다



7. 10월 급여 제공 지침 직원 교육은 " 근골격계 예방 관리 지침" 입니다
(유인물 배포 및 동영상 시청)

안녕하세요 ~

11월도 고생많으셨습니다
선생님들의 노고에 항상 감사드립니다

1. 11월부터 *직원회의시간 변경*
오후 3시 이후부터 시작되오니 근무가 끝나시는대로 참석해주시면 감사하겠습니다
특히 신규 요양보호사 선생님들께서는 업무이해/장기요양규정 및 위반사항파악/실제사례공유를 통하여
근무 시 요령들을 익히는데 도움이 됩니다


2. 시군구에서 법정의무교육수강을 독려하고 있습니다
의무교육 6가지를 수강하셔서 11월달 안으로는 꼭 제출 부탁드립니다!


3. 근로기준법에 의거 1년1회 직장 내 성희롱 /괴롭힘 /의무교육을 추가로 센터에서 실시합니다


4. 2026년 장기요양 일부가 개정됩니다
특히 수급자보장성강화/종사자처우개선/통합돌봄장기요양인프라학대과제 가 논의 되었습니다
11월 12월 회의에서 일부분을 나누어서 공지해드리겠습니다


5. 일반요양,가족요양 매년 건강검진 필수 입니다 (계측검사,요검사,혈액검사,영상검사 ,판정 필수)
기관평가시 평가항목이므로 협조 부탁드립니다~


6. 2026년은 저희센터가 장기요양평가를 받는 해 입니다.
종사자께서는 (법정의무교육수강,건강검진결과 년 1회 제출 ,상태변화기록지 작성)
협조해주시면 센터가 평가를 준비하는데 큰 도움이 됩니다


7. 2026년 근로계약서 작성 가이드 및 요령 설명이 있습니다




8. 11월 급여제공지침 직원교육은 치매예방 및 관리 지침 , 직장내 성희롱 , 직장내 괴롭힘 입니다 (유인물배포 및 동영상 시청)

안녕하세요
6월 달 고생 많으셨습니다~
선생님들의 노고에 감사드립니다 .


- 토의 내용


1. 6월 한 달은 때이른 더위로 고생이 많으셨습니다.

2. 어르신 상태변화 기록지와 목욕차 욕조 소독일지는 기본 서류임에도 꼼꼼히 기록해 주시길 바랍니다.

3. 어르신들 중에 목욕 후 각질이 남아 있다는 불만이 있으셨습니다.
좀 더 꼼꼼히 목욕 진행 부탁드립니다~ 목욕 후에는 피부 보습제도 충분히 발라 주시기 바랍니다.


4. 목욕 서비스 월 5회 받지 않는 어르신들에게 월 4회 받도록 재촉하지 말아주시기 바랍니다.
이 내용으로 스트레스를 받으시는 어르신이 있었습니다

*전달사항*

- 7월에도 안전하고 만족스러운 목욕 서비스를 어르신들에게 제공해 주시고. 장마철로 습할 수 있으므로 차량 내 전자 장치에 손상이 되지 않을 수 있도록
물 사용에 주의 기울여 주시기 바랍니다.


(건의사항)

기존 드라이기 사용시 전력이 부족한 이슈로 인해 용향이 적은 드리이기 구매 요청

(결과반영)

용량이 적은 드리아기로 변경해 드림

안녕하세요~

7월 무더운 날씨에 수고 많이 하셨습니다
선생님들의 노고에 감사드립니다


(회의내용)

1. 상황에 따라 다르긴 하지만, 어르신들의 목욕차 안에서 실제 목욕 시간이 적어도 30분 이상으로 부탁드립니다.
일부 어르신이나 보호자께서 목욕 시간이 짧다는 문제를 알려오셨습니다
그 점 유의부탁드립니다

2. 목욕 서비스 진행시 어르신들의 상태와 관련된 특이 상항이 있다면 꼼꼼히 기록해 주시기 바랍니다

3. 현장에서의 태그율을 높이기 위해 핸드폰의 상태가 최상에 상태가 되도록
잘 관리해주시길 바랍니다.


*전달사항*

8월에도 안전하고 만족스러운 목욕 서비스를 어르신들에게 제공해 주시고,
무더운 날씨에 건강에 유의해 주시기 바랍니다

8

*전달사항*

8월에도 안전하고 만족스러운 목욕 서비스를 어르신들에게 제공해주시고 , 무더운 날씨이므로 건강에 유의해주시기 바랍니다

(건의사항)

목욕차 안이 매우 무더워서 문을 열고 목욕하기 위해 블라인드 설치 요청

(결과반영)

다음 목욕시에 사용 용이하시도록 바로 블라인드 설치해 드림.

안녕하세요~

8월도 수고 많으셨습니다~
선생님들의 노고에 감사드립니다


(회의내용)

- 8월 무더운 날씨에 수고 많이 하셨습니다


1. 목욕의 질적 서비스나 대상자의 필요를 맞추지 못하면 어르신들이 다른 기관으로 이동하는 경우가 생길 수 있습니다.


이에 어르신들의 요구 사항이 너무 서비스 범위를 벗어나지 않는 한 웬만한 어르신들의 요구사항은 현장에서 들어주시어 질 높은 목욕 서비스가 되도록 부탁드립니다.

2. 목욕 서비스를 마치고, 욕조를 포함해서 목욕차 실내 청소와 전체 소독을 통해 위생과 청결에 주의를 기울여 주시길 바랍니다.


3. 신규 어르신 요구에 대해 친절하게 말씀드리고, 신규 어르신들이 지속적인 서비스를 받으실수 있도록 필요한 부분에 대해 협조를 요청함.



*전달사항*

-9월에도 안전하고 만족스러운 목욕 서비스를 어르신들에게 제공해 주시고 , 막바지 무더운 날씨에 건강 유의해 주시기 바랍니ㅐ다.


(건의사항)

- 모기가 있어서 홈키파 구매 요청
- 짧은 매수 호수 연장 요청 및 보습제 (오일) 추가 요청

(결과반영)
-홈키파 구매 완료 해드림
- 호수연장 , 베이비 오일 구매 계획 수립

안녕하세요~

9월도 수고 많으셨습니다
선생님들의 노고에 깊이 감사드립니다


*회의 내용


1. 9월에 조금 늘어난 수급자 목욕에 수고 많이 하셨습니다.


2. 목욕 전.후 이동시 안전사고가 발생하지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
특히 , 부축도움, 휠체어 이동시 어르신들의 필요에 맞게 조심해서 이동해 주시고 , 리프트 사용시
어르신들이 끼임이나 떨어지지 않도록 천천히 조작 해 주시고 부축해 주시기 바랍니다.


3. 소독일지는 향후 평가 항목에 포함된 내용이고 , 점수도 높은 항목임으로 정확하게 작성해 주시기 바랍니다.


4. 10월부터는 기온이 내려가고 바람이 부는 날이 많아질 것으로 예상됩니다.
어르신 목욕 후 몸을 잘 말려주시고, 필요하다면 귀가 시 따뜻한 담요를 사용해서 어르신들이 감기에 걸리지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시길 바랍니다.


*전달사항*


- 10월에도 안전하고 만족스러운 목욕 서비스를 어르신들에게 제공해주시고 , 환절기에 감기 걸리시지 않도록 건강에 유의해 주시기 바랍니다.

(건의사항)

- 짧은 배수 호수 연장 재요청 및 무선 드라이기 구매 요청.


(결과반영)

배수 호수 및 무선 드리이기 구입 완료.

안녕하세요~?
6월도 수고많으셨습니다 요양선생님들의 노고에 감사드립니다~


(회의내용)


1. 6월 23일부터 새로운 스마트 장기요양 앱을 사용하시게 되어 직원회의를 비교적 이른 날짜로 정하였습니다
인증서 다운로드 및 사용 관련 하여 교육이 진행 될 예정입니다

2. 6월 23일은 신규 앱 사용으로 태그가 정상적으로 작용하지 않을수 있습니다
6월 23일 ~7월 5일 까지 오류 지정일로 인정하여 일지 작성 하시면 됩니다

3. 인증서 등록은 6월 22일 정오부터 가능하나 등록이 잘 안되시는 경우 걱정하지 마시고 센터로 연락 주거나 방문하시면 도움 드리겠습니다~




4. 각자의 핸드폰 플레이스토어 에서 "스마트 장기요양" 검색하신후 다운로드 하시고 그 이후 인증서 등록 후 사용하시면 편리하실 것 같습니다



5. 날씨가 점점 더워지고 있는 관계로 대상자 개인위생 및 음식물 청결에 더운 신경써주시고 조금이라도 상한 음식은 폐기처리 부탁드립니다



6. 홀수년도 요양 선생님 보수 교육이 예정되어 있습니다
해당되는 선생님들께서는 담당 복지사 선생님께 신청해주세요
공도시내 (가온시내요양보호사학원) , 안성 시내 (안성금오요양보호사학원) - 7/19 (토요일)
2023,2024,2025년 자격증 취득하신 선생님은 해당사항이 아니십니다



7. 6월 급여 제공 지침 직원교육은 "인권침해 대응 지침"입니다.
(유인물 배포 및 동영상 시청)

7월도 수고 많으셨습니다~

요양 선생님들의 노고에 깊이 감사드립니다


1. 신규 앱 설치 및 다운로드 작업으로 고생많으셨습니다
가끔씩 태그가 작동 되지 않을때는 개인 수첩이나 메모장 및 담당 사회복지사 선생님에게
연락주시면 급여제공기록지 작성에 정확하게 기입하는데 도움이 될 것 같습니다



2. 일정시간이 변동되면 미리미리 알려주시고 가급적 일정표를 확인하신 후 계획된 시간에 태그해주시면 감사하겠습니다


3. 가족요양인 경우에는 한달의 1회 복지사 선생님의 방문시간에 태그를 해주셔야 방문으로 인정되오니
하루에 2번 태그를 찍어도 문제되지 않으므로 복지사 선생님 방문시 태그 부탁드립니다~



4. 날씨가 점점 더워지고 있습니다
대상장 개인 위생 및 음식물 청결에 더욱 신경써주시고 조금이라도 상한 음식을 섭취하지 않도록 신경써주세요



5. 홀수년도 요양 보호사 선생님 보수교육이 예정되어 있습니다
해당되시는 선생님들께서는 담당복지사 선생님께 신청해주세요 ~

공도시내(가온요양보호사 학원) - 7/19 (토요일) ,안성시내 (안성금오요양보호사학원)-7/28 (평일)
2023,2024,2025년 자격증 취득하신 선생님은 해당사항이 아닙니다


6. 7월급여제공지침 직원교육은 "노인인권 보호지침" 입니다 (유인물 배포 및 동영상 시청)


7. 가정방문급여 위반과 일반요양 급여제공 기준 위반 사례 토의

안녕하세요~
8월에도 수고 많으셨습니다

요양선생님들의 노고에 감사드립니다^^


(직원회의록)

1. 신규앱은 시작 태그를 찍고 나서 일정 변경을 요청하며 변경이 불가하거나 시작 태그 시작이 사라지는 경우가 있습니다
일정 변경시 서비스 들어가기 전에 일정변경이 가능하며 일정변경 조정은 종료태그 후 가능하오니 일정 변경이 필요하신 경우는 미리 문자나 전화로 변경 요청 부탁 드립니다



2. 최근에 병원 입원이나 외국에 출국하는 대상자나 요양보호사의 자료 제출을 하라는 요청을 공단으로부터 받고 있습니다
입원이나 해외 출국시 반드시 날짜와 시간을 기억하고 센터에 알려주셔야 합니다
모르고 공단에 청구하여 환수 요청 받는 경우가 발생하고 있습니다 . 협조 부탁드립니다~




3. 최근들어 요양 선생님 변경 요청문의가 많이 들어오고 있습니다
물론 대상자의 요구를 모두 충족시켜 드릴수 없지만 가급적 대상자의 건강 상태 입장과 환경을 고려해주셔서 서비스 도움 드린다면 감사하겠습니다!


4. 날씨가 덥고 불쾌 지수가 올라가다보면 본의 아니게 대상자와 마찰이 생기는 경우가 있습니다

쉽지는 않지만 배려하는 마음으로 근무 협조 부탁드립니다~



5. 홀수년도 요양선생님 보수 교육이 있습니다 해당되시는 선생님들께서는 담당복지사 선생님께 신청해주세요
공도시내 (가온요양보호사학원) - 9/20 (토요일) , 안성시내 (안성금오요양보호사학원) - 8/23 (평일)

2023,2024,2025 년 자격증 취득하신 선생님은 해당 사항이 아닙니다


6. 8월 급여 제공지침 직원교육은 "욕창예방 관리지침" 입니다
(유인물 배포 및 동영상 시청)

9월도 수고 많으셨습니다~

요양보호사 선생님들의 노고에 감사드립니다

2025년 9월 직원회의록


1. 시군구에서 법정 의무 교육 수강을 독려하고 있습니다.
의무교육 6 가지 (노인인권,노인학대,장애인학대,아동학대,긴급복지,자살예방교육)
10월달 안으로는 수강하셔서 제출부탁드립니다


2. 10월 13일~12월 12일까지 감염취약 시설종사자 인플루엔자 무료 예방접종을 시행합니다
만 65세 미만이신 요양 선생님들도 접종 하실 수 있도록 신청 해놓은 상태입니다 . 신분증 지참하셔서 가까운 병원에서 접종하실수 있습니다
공도지역 접종 가능병원 안내입니다.

성모가정의원,안성연세의원,연세올바른 내과의원,우리들청소년과의원 ,풍림연세의원) 자세한 점은 센터에 문의부탁드립니다



3. 10월에는 추석연휴로 7일간 휴무가 있습니다 .
60시간 근무이상이 되려면 추가근무나 주말 근무를 하셔야 할 상황이 발생하는데
근무조율은 각 담당 사회복지사 선생님과
상의 하셔서 적절히 조율하시면 되실것 같습니다!



4. 일반요양,가족요양 매년 건강검진 필수 입니다
(계측검사,요검사,혈액검사,영상검사,판정 필수)
기관평가시 평가항목이므로 많은 협조 부탁드립니다


5. "방문요양 서비스" 는 기본적으로 근무지가 대상자댁입니다.
대상자댁에서 근무하시거나 장시간 외부외출시에는 항상 대상자와 동행하셔야 합니다.
근무지 이탈하시거나 하루 근무전체를 혼자서 외부에 계시는 일은 절대 있어서는 안됩니다.
특이사항이 발생시 꼭 센터에 알려 주셔야 합니다 .
이러한 주의사항 위반시 관련된 문제가 발생하여 부정 수급 적발시 모든 책임은 요양보호사에게 있음을 알려드립니다.

*참고로 직원회의에 참석하시면 매달 교육 및 주의사항 등을 전달받으실수 있습니다. 일정이 되시는 시간에 가급적 참석부탁드립니다*



5. 홀수년도 요양선생님 보수 교육이 있습니다 .
해당되시는 선생님들께서는 담당복지사선생님께 신청해주세요 (2023,2024,2025년 자격증 취득하신 선생님은 해당사항이 아닙니다)



6. 9월 급여 제공 지침 직원 교육은 "감염 예방 및 관리 지침" 입니다 ( 유인물 배포 및 동영상 시청)