종려나무재가장기요양기관

사회복지사의 역량 강화 및 전문성 향상을 위하여「방문요양급여제공 장기요양기관 사회복지사 사례관리 가이드(e-book)」홈페이지 게시 사항을 아래와 같이 안내하오니, 업무에 참고하시기 바랍니다.

가. 게시 제목: 방문요양급여제공 장기요양기관 사회복지사 사례관리 가이드(e-book) 게시

나. 게시 위치: 노인장기요양보험 홈페이지 > 장기요양기관 > 종사자 마당 > 기관종사자 교육코너(고정공지)

다. 주요내용: 방문요양 사회복지사의 업무, 방문요양 사례관리 실무, 서식 모음 등

라. 문의: 국민건강보험공단 고객센터 1577-1000 (이용시간 09:00~18:00)

2026.1.2.(금) 16:00 기준 동시 접속자 폭증으로 접속이 일부 지연될 수 있습니다.

해당 공지와 관련하여 변경사항이 발생할 경우 추가 안내 예정입니다. 감사합니다

2026년 장기요양 서비스 이용 계약 내용입니다.
내용은 첨부와 같습니다.

안녕하세요. 국민건강보험공단입니다.

금일부터 발생한 장기요양기관포털-스마트장기요양 앱 간 데이터 연계 지연과 관련하여 아래와 같이 오류지정일 적용을 안내드립니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

가. 오류지정일 적용일: 2025.12.30.(화) ~ 안정화 시까지(별도 공지 예정)
나. 업무처리: 전자태그 정상전송하지 못한 경우 급여제공기록지 수기 작성

감사합니다.

안녕하세요. 국민건강보험공단입니다.

스마트모바일망 웹방화벽 운영전환 작업이 아래와 같이 진행될 예정이니 업무에 참고해주시기 바랍니다.

○ 웹방화벽 운영전환 작업
- 일시 : 12. 17.(수), 20:50 - 12.18.(목) 01:00
- 내용 : 스마트모바일망 웹방화벽 설정 작업
※ 작업 도중 스마트장기요양 앱 일시적 끊김 및 지연현상 발생 가능하나 재접속시 정상작동.

위 작업 시간은 작업 상황에 따라 변동될 수 있으며 변동 시 빠르게 공유될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

장기요양기관에서 장기요양급여비용 산정과 관련하여 급여종류별로 점검해야 할
'자가점검 체크리스트'를 게시하오니 업무에 활용하시기 바랍니다.

감사합니다.

10월 긴연휴(10.3.~10.9.) 기간에 따라 원활한 장기요양 급여비용 청구 지급을 위하여, 부득이하게 장기요양 급여비용 지급일정 등을 조정하여 붙임과 같이 안내드리오니, 기관 운영에 참고하시기 바랍니다.

가. 재가급여 제공기관의 지급(예정)일을 평소 대비 2~4일 가량 조정
나. 10월1일, 10월2일 청구기관 청구일 권고지정
- (10월1일) 기관기호별 끝자리 홀수기관 (예시) 3-00000-0000(1) …(3,5,7,9)
- (10월2일) 기관기호별 끝자리 짝수기관 (예시) 3-00000-0000(0) …(2,4,6,8)

※ 강제사항이 아닌 권고사항으로 기관 상황에 맞춰 운용하실 수 있으며, 원활한 급여비용 청구 지급을 위해 가능한 한 협조하여 주시기 바랍니다.

직제개편으로 공단 본부 요양보호사 보수교육 업무 부서의 전화번호가 변경되어 안내드립니다.
1. 명칭 : 종사자지원부 → 종사자관리부
2. 전화번호
- (3팀 보수교육 운영) 033-736-1940~1942
- (4팀 보수교육 모니터링, 평가) 033-736-1944~1946

2025년 종려나무 서비스 이용 계획을 첨부와 같이 공지합니다.

안녕하십니까.

임시공휴일 지정(예정) 및 설 연휴로 인해
2025.1.13. ~ 1.26. 기간동안 청구한 급여비용 조기지급 대상기관의 경우
급여비용 지급이 1~3일 가량 지연될 수 있음을 안내드립니다.

참고하시어 청구일정을 조정해주시기 바랍니다.

감사합니다.