1. (서비스 제공의 목적) 2. (제공 서비스 유형) 3. (특별한 보호를 필요로 하는 경우에 그 서비스 기준과 비용에 관한 사항) 4. 서비스 제공자의 의무 5. 서비스 이용 대상자(보호자)의 의무 6. (신원 인수인의 권리· 의무) 7. (이용절차) 8. (이용계약에 관한 사항) 9. (계약 해지 등 기타 사항) 10. (장기요양서비스 이용비용 및 본인부담금의 변경 방법 및 절차) 11. (서비스 제공의 기본원칙) 12. (서비스의 내용) 13. (서비스 제공의 절차) 14. (서비스 비용의 부담) 15. (응급상황 시 처리 절차) 16. (배상 책임 및 면책 범위)
