1. 이용자 모집 방법등에 관한 사항(온. 오프라인을 통한 기관 및 급여종류 홍보)
2. 이용계약에 관한 사항(계약기가, 계약목적, 월 이용료및 그밖의 비용 부담액, 신원인수인의 권리및 의무, 계약의 해제
3. 이용료 등 비용에 대한 변경 방법및 절차 등에 관한 사항
4. 서비스의 내용과 그 비용의 부담에 관한 사항
5. 서비스 제공자의 배상책임, 면책 범위에 관한 사항
6. 운영규정의 개정방법및 절차 등에 관한 사항
7. 인력관리 규정에 관한 사항(채용,복무,승진,상벌등)
8. 보수에 관한 사항(임금, 퇴직금,상여금등)
9. 직원의 복리후생에 관한 사항 복지(포상,휴가등)
10. 안전과 보건에 관한 사항(근골격계 질환및 감염 예방, 건강검진)
11. 고충처리 절차에 관한 사항
붙임 어르신재가복지센터 운영규정 1부.
