[제4장 서비스 이용자]
제13조 이용 대상자
제14조 이용자 정원 및 모집방법
[제5장 서비스 이용계약]
제15조 계약의 목적
제16조 이용계약
제17조 계약기간
제18조 월 이용료 및 그 밖의 비용 부담
제19조 이용료 등 비용에 대한 변경방법 및 절차
제20조 기관의 기본 책무
제21조 대상자(보호자)의 책임이행
제22조 신원인수인의 권리 및 의무
제23조 계약해지
[제6장 서비스 제공내용]
제24조 서비스 제공의 기본원칙
제25조 서비스 제공내용
제26조 서비스 이용료 납부
제27조 특별한 보호를 필요로 하는 경우 그 서비스 기준과 비용
제28조 의료를 필요로 하는 경우 그 구체적인 처리절차
제29조 시설물 사용상의 주의사항