1. 태그 전송 절차 안내
?앱 작동 → ②수급자 이름 선택 → [태그 스캔 화면]에서 태그 인식(출근) → ③(종료)잔여 시간 0분이 되도록 분배 후 [전송하기] → ?수급자 및 보호자 전자서명 필수 입력(정자로 서명할 것)
※ 서명이 어려우신 경우 어르신의 손을 잡고 정자로 모두 작성할 수 있도록 도와주시길 바랍니다.
2. 정부지원금 신청 시 유의사항
정부지원금 신청을 위하여 어르신과 동행하실 경우, 어르신 지원금 신청만 도와드리고, 선생님들 지원금은 퇴근 후 신청하시기 바랍니다. 근무 시간 중 지원금 신청은 불가하니 꼭 유념하여 주시기 바랍니다.
3. 8월 공휴일(광복절) 서비스 안내
2025년 8월 15일(금)은 법정 공휴일입니다.
아래 사항을 참고하시어 서비스 제공에 착오 없도록 해주시기 바랍니다.
공휴일 당일 서비스가 제공되지 않는 어르신께는 전날까지 반찬 준비, 약 복용 등 일상생활에 불편이 없도록 미리 도와주시기 바랍니다.
서비스를 기다리시지 않도록, 8월 15일 금요일은 서비스가 없다는 것을 어르신께 여러 차례 안내해 주세요.
공휴일에도 부득이하게 서비스가 제공되는 경우, 종료 시 특이사항란에 반드시 사유를 기재해 주세요.
예) ”어르신 건강 문제로 보호자 요청에 따라 공휴일 식사 도움 제공함.“,
”병원진료 동행으로 공휴일 서비스 제공함.“ 등
※ 특이사항에 미작성 시 수기 제공기록지 제출이 필요하오니 반드시 기록 부탁드립니다.
4. 해외 항공권 이용 관련 안내사항
어르신 또는 요양보호사 선생님께서 해외 항공편을 이용하시는 경우, 반드시 사전에 센터로 연락 주시기 바랍니다. 서비스 제공 당일에 항공편 이용 시, 출국·입국 시간, 항공편명, 공항도착 시간 등을 미리 알려주셔야 합니다. 공단에서는 출입국 시간과 급여제공 시간의 중복 여부를 확인할 수 있으며, 허위 청구로 간주될 수 있으니, 주의해 주시기 바랍니다.
5 치매전문교육 6차수 신청
-신청일 : 2025년 7월 23일(수) ※ 추가 신청일시 : 2025년 7월 24일(목)
-교육기간 : 2025년 7월 31일(목) ~ 8월 19일(화)
-시험기간 : 2025년 8월 21일(목) ~ 8월 26일(화)
-수료자 발표 : 2025년 9월 1일(월)
※ 교육은 서비스 외 시간에만 수강 가능하며, 전 과정 이수 후 시험 응시 가능합니다.
6. 식중독 예방을 위한 위생관리 수칙
무더운 여름철, 어르신들의 건강을 지키기 위해 식중독 예방 수칙을 안내드립니다.
1) 손 위생 철저
식사 전· 후, 화장실 이용 후, 음식 준비에는 반드시 비누로 손 씻도록 하며, 손 위생을 철저히 관리합니다.
2) 음식 보관 및 섭취 주의
여름철에는 음식이 쉽게 상할 수 있으므로, 냉장보관 필수이며, 반찬을 2시간 이상 실온에 보관하지 마시고, 유통기한, 냄새, 색 변화 등을 잘 확인해 주시기 바랍니다.
오래된 물, 뚜껑 열린 음료는 드리지 않도록 하며, 생수병, 정수기 상태를 주기적으로 확인해 주시길 바랍니다.
3) 조리된 음식 점검
육류, 계란 등은 재가열 후 제공해 주시고, 식중독 의심 증상(구토 설사 등) 시에는 즉시 센터로 보고해 주시기 바랍니다.
7. 온열질환 예방 건강수칙 안내
고령의 어르신은 체온 조절 능력이 저하되어 열사병 등 온열질환 위험이 매우 높으므로, 어르신의 건강관리에 더욱 유의해주시길 바랍니다.
1) 실내 온도 26~28도 유지
어르신 댁의 에어컨, 선풍기, 창문 개방 등을 통해 실내온도 26~28도 유지하여 시원한 환경 조성을 할 수 있도록 합니다.
2) 수분 섭취 유도 이온음료, 보리차, 미지근한 물 등 수분섭취를 자주 유도해 주시고,
하루 6~8컵 이상 드실 수 있도록 합니다.
3) 날씨에 맞는 옷차림 도움
긴팔 등 더운 옷은 피하고, 덥지 않게 가벼운 옷 차림을 입으실 수 있도록 통풍이 잘 되는 옷, 밝은 색 반팔 착용 도움을 주시길 바랍니다.
8. 장마철 대비 안전관리
장마철을 맞아 어르신의 낙상 및 안전사고 예방을 위해 다음과 같은 사항을 유의해 주시기 바랍니다.
◎ 방문 시 확인사항
- 화분, 우산꽂이, 건조대 등 낙하 위험이 있는 물건은 정리하도록 합니다.
- 젖은 현관 및 욕실 바닥은 마른 걸레로 닦아 미끄럼 사고를 예방할 수 있도록 합니다.
- 전기 콘센트 주변에 물기나 습기가 있는지 꼭 확인해 주시고, 필요 시 보호자 또는 센터로 알려주시기 바랍니다.