올바른방문요양센터

1. 보수교육을 통한 장기요양서비스 질 향상을 위해 노력하시는 귀 기관의 협조에 감사드립니다.

2. 최근 일부 요양보호사 보수교육기관에서 교육과 무관한 건강보조식품 홍보 및 판매 유도 등 보수교육실시기관 금지사항 위반(상업적 내용 전파)으로 인하여 피해자가 발생하였습니다.

3. 요양보호사 보수교육은 요양보호사의 직무역량 향상 및 서비스 품질 제고을 위한 공적 교육으로 교육생의 학습권을 침해하거나 교육의 공정성을 훼손하는 행위가 발행하지 않도록 교육기관에서는 금지사항(상업적 내용 전파, 미지정 강사 교육, 교육비 할인 금지) 을 준수하여 보수교육의 공공성과 전문성이 훼손되지 않도록 적극 협조하여 주시기 바랍니다.

○ (금지사항 주요사례)
- 상업적 내용 전파(보험·금융상품, 건강식품 등 홍보 및 식사류, 선물 제공 포함)
- 지정받지 않은 강사 교육 (○○전문교육원, ○○건강, ○○은행 등 심폐소생술 무료 교육 등)
- 교육비 할인(식사류 제공, 화장품 제공 포함) 등

1) 교육대상 안내
2026년도 교육대상은 장기요양기관에 소속되어 근무중인 짝수 연도생 요양보호사입니다.
요양보호사 보수교육 참여율이 평가지표에 반영되므로 평가매뉴얼을 참고해 주시기 바라며,
연말에는 보수교육기관에서 정원 미달 등의 사유로 교육 개설이 어려울 수 있으므로,
조기에 교육을 이수할 수 있도록 협조를 부탁드립니다.

(면제 대상) 「노인복지법」제39조의2제2항에 따른 요양보호사 자격시험에 합격한 지 2년이 지나지 않은 사람
※ 예시: 2024년~2026년 요양보호사 자격 합격자 중 합격 증빙이 된 자

2) 단체신청 안내
장기요양기관의 장은 단체신청을 할 수 있으므로 「노인장기요양보험법 시행규칙」제11조의3에 따라
소속되어 근무하는 요양보호사가 보수교육을 받을 수 있도록 협조해 주시기 바랍니다.

※교육기관 찾기: 노인장기요양보험 홈페이지 > 민원상담실 > 검색서비스 > 요양보호사 보수교육기관
※ 평가매뉴얼 게시 경로: 노인장기요양보험 홈페이지 > 알림·자료실 > 장기요양 기관평가

계약의사 및 협약의료기관 제도에 대한 이해도를 높이고, 제도 내실화를 위하여 「2026년 계약의사 및 협약의료기관 운영 매뉴얼」을 게시하오니 관련 업무에 참고하시기 바랍니다.

○ 주요내용
- 계약의사 및 협약의료기관 제도 개요, 운영절차, 지정 및 신고 절차, 다빈도 Q&A 등
- 2026년 계약의사 진찰비용 등 수가 인상분 반영
- 협약의료기관 및 계약의사 비대면진료 세부지침 개정 등 반영
- 지정정보 등록 및 시군구 보고 관련 전산 매뉴얼 수정(사회복지시설정보시스템→사회서비스정보시스템(희망e음))

더 나은 서비스를 제공하기 위하여 「노인장기요양보험 홈페이지 개편 작업」이 진행될 예정입니다.

작업 시간 중 홈페이지 접속 및 로그인 서비스, 업무포털(장기요양정보시스템) 이용이 중단되오니, 업무에 참고하시기 바랍니다.

[장기요양 홈페이지 개편 작업 일정 및 서비스 중단 안내]

○ 작업일정: 2026.1.16.(금) 18:30 ~ 1.18.(일) 08:00

○ 서비스 중단 시간: 2026.1.16.(금) 18:30 ~ 21:00
* 작업 진행 상황에 따라 시간이 변동될 수 있습니다.

○ 서비스 중단 대상: 장기요양 홈페이지, 업무포털(장기요양정보시스템)
- 중단업무: 홈페이지 접근 및 로그인 등 일체

○ 작업내용 : 노인장기요양보험 홈페이지 개편에 따른 운영전환 작업

불편을 드린 점 널리 양해해 주시기 바랍니다

안녕하십니까

보건복지부 고시 제2025-247호(2025.12.30.) 「장기요양급여 제공기준 및 급여비용 산정방법 등에 관한고시」
일부 개정에 따라 2026년 장기근속장려금 청구 안내 자료를 게시하오니 업무에 참고하시기 바랍니다.

※ 용량 문제로 분할하여 업로드한 점 양해부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요. 국민건강보험공단입니다.

금일부터 발생한 장기요양기관포털-스마트장기요양 앱 간 데이터 연계 지연과 관련하여 아래와 같이 오류지정일 적용을 안내드립니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

가. 오류지정일 적용일: 2025.12.30.(화) ~ 안정화 시까지(별도 공지 예정)
나. 업무처리: 전자태그 정상전송하지 못한 경우 급여제공기록지 수기 작성

감사합니다.

안녕하십니까
인력수급취약지역 종사자에 대한 지원금이 2026년 1월부터 지급 예정이었으나, 청구 전산 개발 일정에 따라 시스템 반영이 2026년 3월 중 완료될 예정임을 알려드립니다.

이에 따라 2026년 1월 및 2월 분 지원금은 청구 전산개발 완료 이후에 소급 청구가 가능함을 알려드립니다.
인력수급취약지역 지원금 지급을 기다려주신 여러분들께 양해를 부탁드리며,
전산 개발이 완료되는 대로 청구 방법 및 세부일정은 별도 공지를 통해 다시 안내드리도록하겠습니다.

□ (기존) 2026년 1월 청구
□ (변경) 2026년 3월 중 청구 가능(급여제공월 2026년1월, 2월 분)

감사합니다.

귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

장기요양 급여비 중 의료급여 예산이 조기소진되어
의료급여 수급자에 대한 급여비용 지급이 일시 지연됨을 안내드립니다.

다만, 일반 수급자의 급여비용은 정상 지급될 예정이오니 기관 운영에 참고하시기 바랍니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.

○ 대상: 2025년 11월 급여제공분을 2025.12.9.~ 12.17. 청구분 중 의료급여비만 해당.
단, 시설급여 장기요양기관은 제외

○ 지급예정일: 2026.1.2.

※ 궁금한 사항은 요양급여실 요양급여지급부(033-736-3850)로 문의 바랍니다.

더 나은 서비스를 제공하기 위하여 「노인장기요양보험 홈페이지 개편 작업」이 진행될 예정입니다.

작업 시간 중 홈페이지 서비스 및 업무포털(장기요양정보시스템)이용이 중단되오니, 업무에 참고하시기 바랍니다.

[장기요양 홈페이지 개편 작업 일정 및 서비스 중단 안내]

- 작업일정 : 2025.12.17.(수) 18:30 ~ 12.18.(목) 08:00

- 서비스 중단 시간: 2025.12.17.(수) 18:30 ~ 21:00

- 서비스 중단 대상: 장기요양 홈페이지, 업무포털(장기요양정보시스템)
* 작업 진행 상황에 따라 시간이 변동될 수 있습니다.

- 작업내용 : 노인장기요양보험 홈페이지 개편에 따른 운영전환 작업

불편을 드린 점 널리 양해해 주시기 바랍니다

안녕하세요, 국민건강보험공단입니다.

스마트장기요양 앱을 활용한 태그관리(수령 및 부착) 업무 관련, 이용방법에 대해 아래와 같이 안내드립니다.

ㅇ태그 수령
- "태그수령" 메뉴 선택 > 일괄스캔 및 수급자 선택 > 전달받은 태그 스캔 > 전자서명 후 확인

ㅇ태그 부착
- " 태그부착" 메뉴 선택 > 수급자 선택 > 태그스캔 > 사진(근거리, 원거리) 촬영 > 부착위치 입력 후 등록

모바일 화면, 다빈도 문의 등 더욱 자세한 내용은 첨부파일을 통해 확인이 가능하오니 업무에 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.