토마토 안심재가센터 검단점

토마토 안심재가센터에서는 수급자 및 종사자의 권익 보호와 서비스 질 향상을 위하여 고충사항 접수 창구를 운영하고 있습니다.

이용 중 불편사항이나 개선이 필요한 사항이 있을 경우 언제든지 편하게 말씀해 주시기 바랍니다.

1. 접수 대상

방문요양 및 방문목욕 서비스 이용 수급자 및 보호자
센터 종사자(요양보호사 등)

2. 접수 내용

서비스 이용 중 불편사항
종사자 근무 관련 애로사항
인권 침해 및 부당 대우 관련 사항
기타 건의 및 개선 요구 사항

3. 접수 방법

전화 접수: 02-6272-2277
방문 접수: 토마토 안심재가센터 사무실
구두 또는 서면 접수 가능

4. 처리 절차

접수된 고충사항은 신속하고 공정하게 검토하여 처리합니다.
처리 결과는 개별적으로 안내드립니다.

5. 비밀보장
접수자의 신원 및 내용은 철저히 비밀이 보장되며, 불이익이 발생하지 않도록 보호됩니다.

토마토 안심재가센터는 수급자와 종사자가 모두 만족할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.

토마토 안심재가센터에서는 기관 운영의 투명성과 서비스 질 향상을 위하여 「노인장기요양보험법」에 따라 운영위원회를 구성하고자 아래와 같이 운영위원을 모집합니다.

1. 모집 대상
다음 각 호에 해당하는 분

이용자 또는 이용자 보호자
지역사회 주민
관련 분야 전문가 (사회복지, 보건의료 등)
종사자 대표
기타 기관 운영에 관심 있는 자

2. 모집 인원
○명 (구성 요건에 따라 선발)

3. 활동 내용

기관 운영에 관한 주요 사항 심의 및 자문
서비스 질 향상을 위한 의견 제시
이용자 권익 보호 관련 사항 논의

4. 임기
위촉일로부터 5년

5. 회의 개최
분기별 1회 이상 정기회의 및 필요 시 수시회의 개최

6. 접수 기간
2026년 4월 1일 ~ 4월 30일

7. 접수 방법
방문, 전화 또는 이메일 접수
☎ 문의: 02-6272-2277

8. 제출 서류

운영위원 지원서 1부 (자유양식 또는 기관 양식)

9. 기타 사항

제출된 서류는 반환하지 않습니다.
선정 결과는 개별 통보합니다.

토마토 안심재가센터는 지역사회와 함께하는 열린 기관 운영을 위해 노력하겠습니다. 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

토마토 안심재가센터는 장기요양보험 수급자를 대상으로 방문요양 및 방문목욕 서비스를 제공하고 있습니다.
수급자의 상태에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하여 일상생활 지원 및 삶의 질 향상을 돕고 있습니다.

서비스 이용 관련 문의는 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
☎ 02-6272-2277

토마토 안심재가센터는 「노인장기요양보험법」에 따른 기준에 따라 서비스를 제공하며,
급여 이용 시 본인부담금이 발생할 수 있습니다.

일반 대상자: 본인부담금 15%
감경 대상자: 6~9%
기초생활수급자: 무료

정확한 비용은 개별 상담을 통해 안내드립니다.

토마토 안심재가센터는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 관리하며,
서비스 제공 목적 외에는 사용하지 않습니다.

개인정보는 철저히 보호되며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.

토마토 안심재가센터는 노인학대 예방과 인권 보호를 최우선으로 합니다.

학대 의심 상황 발생 시 즉시 신고 및 조치를 취하며,
수급자의 존엄성과 권리를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

※ 신고: 1577-1389 (노인보호전문기관)

토마토 안심재가센터는 감염병 예방을 위해
종사자 위생관리 및 서비스 제공 시 방역수칙을 철저히 준수하고 있습니다.

발열 및 감염 의심 시 즉시 센터로 연락 바랍니다.

토마토 안심재가센터 종사자는
수급자의 인권을 존중하며 성실하고 책임감 있게 서비스를 제공합니다.

폭언, 폭행 금지
금품 요구 금지
개인정보 보호 준수
성실한 서비스 제공

수급자의 건강상태 변화 또는 개인 사정에 따라
서비스 내용은 변경될 수 있으며, 필요 시 중단될 수 있습니다.

변경 사항은 사전에 안내드립니다.