365행복노인복지센터

안녕하세요. 잘 계셨나요? 네~ 이번주는 뉴스 보기가 무섭더라고요. 산불이 워낙 심하게 나서 이러다 우리 나라전체가 타면 어쩌나 너무 걱정이됩니다. 맞아요 너무 심하게 나더라고요. 우리 선생님들 모두 성묘 가시면 불 켜지 말아주세요.
-요즘은 그렇게 산소에 갈 일이 없으니깐 괜찮아요.
맞아요 요즘은 그렇게 산소들을 안가시죠. 이번 불이 성묘하다가 났다고 해서 말씀 드려요.
우선 중요한 것 먼저 말씀 드리겠습니다.
몇주전에 저희 어르신중 와상환자분이 계셨어요.이분은 오랫동안 누워서 지내셨고,가족분들은 병원에서 임종을 안보내고 집에서 임종을 맞을 생각들을 원래 하셨던 분들입니다.
일주일 전부터 어르신이 상태가 안좋다고 요양보호사님께 얘기는 계속 듣고 있었습니다.
3월12일에 제가 남구 쪽을 출장을 하고 있을 때였어요. 여기 어르신댁 요양보호사님이 전화를 주셨습니다. 어르신이 돌아가신 것 같다고..그 당시 어르신댁에 아드님이 계셨는데 아드님은 눈이 안보이는 분이셨고, 제가 때마침 그댁에 출장 가려고 가는중에 전화를 받았습니다.
요양보호사님이 어떻게 해야 할지를 모르고 계셔서 제가 거의도착 하니 걱정 하지 마시라고 했습니다. 도착을 해서 보니 어르신은 돌아가신 것으로 보여져서 며느님께 전화를 해서 어르신이 숨을 안쉬쉽니다. 제가 119에 신고를 해드리겠다고 말씀 드리고, 신고를 했습니다. 그리고 몇분후 며느님이 오셨고, 119도 오고 경찰도 오고 상황은 정리가 되었습니다.
이분 같은 경우 예상했던 일이라 요양보호사님도 덤덤 하셨고, 원래 지병으로 계속 아프셨던 분이라 경찰에서도 잘 처리가 되었습니다.
여러분들도 어르신을 모시고 계시다 보면 무슨일이 벌어 질지 모릅니다. 상태를 보셨을 때 위급 하다고 판단이 되면 119에 먼저 신고를 해주시고 그 다음에 센터에 꼭 연락을 주시기 바랍니다. 여러분들이 어르신을 보살피고 계실 때 센터에서는 보호자분께 연락을 하고 응급상황을 최대한 빨리 처리 할수 있도록 도움을 드릴 것입니다.얼마전에 교육을 받을때는 교육해주시는 원장님 센터에서 어르신은 목욕탕 속에 있고, 요양보호사님은 집안일을 하다 안좋은 일이 발생 되었다고 합니다. 어르신들은 어떻게 어떤 상황이 벌어질지 모르기 때문에 꼭 옆에서 돌봐주시기 바라며,특히 욕실 같은곳에 어르신 혼자 두는 일은 없도록 해주시기 바랍니다.
그래서 그 이후에 어떻게 됐데요?글쎄요 그 이후 상황까지는 못들었고, 그 요양샘이 어르신관련 서비스 제공을 하다 그런건지 또는 개인적인 일을 보다 그런건지 따라 틀려질 듯 합니다.
-어머 무섭네요. 꼭 어르신이랑 같이 있어야 겠어요. 맞습니다.
그리고 또 중요한 것이 있습니다. 현지조사라고해서 센터에서 운영을 잘 하는지 공단에서 조사를 오는 것이 있습니다. 말그대로 정해진 시간에 어르신께 정상적으로 서비스를 제공 하면 아무 문제 없습니다. 어르신을 두고 태그만 찍고 나갔다 들어 온다든지 하루에 2번 3번 찍는 분들은 꼭 그 시간이 끝나면 나갔다 들어 온다든지 등 정해진 근무에서 벗어나게 일 하면 조사를 받는것입니다.
우리 선생님들 께서는 정직하게 근무 하시는 것으로 믿고 있겠습니다.
-요즘은 그런 사람들도 없더라고요. 옛날에는 그런경우가 많이 있다고 들었어요.
네 맞습니다. 요즘은 불법적인 일들을 많이들 안한다고 들었어요.
우리 선생님들 쉽게 불법적인 일은 하지 마시기 바랍니다.
-네 알겠습니다.
3월 출장때 저희 사회복지사님이 건강검진 3~5월까지 대상이신분들 개인적으로 말씀 드렸다고 전달 받았습니다. 최대한 빨리 받으셔서 서류 제출 해주시기 바랍니다.
-네
김은희 선생님은 회의 끝나고 잠시만남아 주세요~취업규칙과 그 외에 교육 받으시는 부분에 대해서 알려드리도록 하겠습니다
-네

아!그리고 선생님 원래 근무 시간이 150분인데 120분 또는 180분으로 근무 하시게 되면 꼭 특이사항에 어떤사유로 변경 되었는지 꼭 작성 해주셔야 합니다.

원장님 : 안녕하세요. 모두 새해복 많이 받으시기 바랍니다.오늘은 2025년 처음으로 하는 직원 회의입니다. 공지 할 내용와 교육 할 내용이 있어 사무실 보다는 큰 곳으로 빌렸습니다.
많은 분들이 참석해 주셔서 감사 드립니다. 직원회의가 끝난 후 저녁 식사가 있으므로 모두 식사 하시고 가시기 바랍니다.
먼저 운영규정에 대한 교육을 진행 하겠습니다.
운영규정은 사무실에 항상 비치 되어 있기 때문에 언제든지 오셔서 봐주시면 됩니다.오늘은 같이 보실수 있도록 몇부를 출력 해왔으니 옆사람과 같이 봐주시기 바랍니다.
(운영규정 교육을 진행을 한다)
다음은 우리 센터 취업규칙 내용에 대해서 안내를 하도록 하겠습니다.
이것 또한 운영규정처럼 사무실에 비치 되어 있기 때문에 언제든지 보실수 있습니다.
(취업규칙 교육을 진행을 한다.)
운영규정과 취업규칙에 대해서 안내를 받으셨는데 궁금하신점있으신가요?
선생님들: 없습니다.
원장님: 사무실 보다 이런곳에서 뵈니 새롭습니다. 선생님들은 어떠세요? 제가 더 잘 생겨 보이나요? 네~ 웃으심
이번에는 우리 센터 1년 계획에 대해서 말씀 드리겠습니다.
우선 교육 부분입니다. 저희는 에스넷이라는 교육 사이트에서 대부분 교육을 받고 있고, 한국보건복지인재원이라는 사이트에서 노인인권만 교육을 받았었습니다.이번에 교육이 늘어났습니다.
기존에 에스넷 교육과 노인인권 교육은 그대로이며, 인신매매 신고의무자교육과 , 자살 예방교육이 추가 되었습니다.
선생님 : 우리가 인신매매 교육을 왜 받는가요?
원장님 : 우선 인신매매는 중대한 범죄이며,인권침해입니다.우리주변에서 잘 몰라서 그렇지 매년 수천 명의 남성,여성 및 어린이가 자국과 해외에서 인신매매범의 손에 넘어 갑니다. 전 세계 거의 모든국가가 피해자의출신 국가,경우지 또는 목적지 등에 해당되어 인신매매의 영향을 받습니다.누구든지 인신매매등 피해사실을 알게 된 때에는 미리 신고 할수 있도록 교육을 받도록 되었습니다.
그리고 자살 예방교육 같은 경우 통계를 보니 우리나라 자살율이 교통사고로 죽는 것보다 많다고 합니다. 그중에 노인자살이 늘어 나고 있다고 합니다.그래서 이번에 의무교육으로 바뀌었고, 여러분들이 하는 하는 일이 노인분들은 돌봐주는 일 이기 때문에 가장 필수 교육인 것 같습니다.
이렇게 교육이 늘어나므로 인해서 선생님들께서도 힘드시겠지만 그 교육을 받을수 있도록 도움을 주는 우리 사회복지사님이 더 힘드시다는 걸 아셔 주셨으면 좋겠습니다.
노인인권, 인신매매신고의무자,자살예방은 모두 사이트가 틀립니다. 저희 전체 카톡방에 어느 사이트인지 알려 드리겠습니다. 각각 사이트에 회원 가입을 하셔야 합기 때문에 착오 없으시기 바랍니다. 모두 수강 하신 선생님들께서는 수강증 보내주시면 센터에서 출력 하겠습니다.
선생님들:어휴 교육이 너무 많네요.
원장님 : 그래서 이런교육이 생긴다는 공지를 받을 때 다른센터 원장님들께서도 우수겟 소리고 교육시키다가 우리가 자살 하게 생겼네요.라고 얘기하시는 분들도 계셨어요.근데 선생님 무조건 해야 하는 의무교육이에요 그럼 짜증 내지 말고 기분좋게 해주시기 바랍니다.인신매매나 자살예방교육같은 경우 한시간 정도이기 때문에 부담은 많이 없으실 겁니다.에스넷 교육은 시작될 때 다시 공지 하도록 하겠습니다.
그리고 건강 검진입니다. 올해 2025년도 이기 때문에 주민번호가 홀수 이신 분들은 무료로 받으시면 되고, 짝수 이신 분들은 3~4만원의 금액이 부과 되며 일반 채용검진으로 하시면 됩니다.
선생님들 :네
원장님:태그 시간 잘 지켜서 찍어 주시고요. 특이사항에 여러분들이 한 일만 적는 것이 아니라 어르신의 그날의 몸상태를 적으시고 그러므로 선생님들이 이렇게 도와드렸다는 내용으로 작성해 주시기 바랍니다.
오늘의 직원회의는 여기서 마치고요, 식사 준비가 되어 있기 때문에 식당으로 이동 하시겠습니다.

안녕하세요. 잘 계셨나요?요즘 연말이라 선생님들도 개인 일정들 때문에 바쁘시죠?
선생님:네. 요즘 계속 바쁘네요. 그래도 우리 복지사님 좋은일 있어서 축하합니다.
복지사:네 감사 합니다.
선생님:언제그렇게 준비를 했데요
복지사:그러게요 틈틈이 했지요.발표준비 하는게 장난이 아니네요.원장님하고 지난달부터 계속바쁘게 지내고 있었어요. 선생님들 덕분에 상도 탓어요 감사 합니다.하하하
원장님:지났지만 선생님들 메리크리스마스입니다.크리스마스때 저희집은 김장 하느라고 아주 바쁘게 지냈습니다.
25년도 1월에는 운영위원회교육,취업규칙 교육등이 있어 사무실이 아닌 다른곳을 빌려서 회의를 진행할 예정이니 그때도 꼭 참석 하시기 바랍니다.
그리고 24년도 진행되고 있는 교육은 모두 마무리 되었습니다.노인인권교육외,법정의무교육등이 모두 완료 되었습니다.교육들으시느라 모두 고생하셨어요.하지만 매년 진행되는 교육이기 때문에 저같은 경우는 어차피 받아야 하는 교육 빨리 끝내려고 합니다. 선생님들께서도 내년에 교육이 시작되면 어차피 받아야 하는 것이라면 빨리 수료 하시고 편하게 계신 것이 더 좋을 듯 합니다.
선생님:우리같이 나이많은 사람들은 교육받는게 너무 힘드네요.복지사님한테 계속 물어 보는것도 미안하기도 하고 핸드폰으로 교육받는게 쉬운게 아니네요.
원장님:힘드시죠. 그래도 받아야 하기 때문에 언제든지 물어보세요.그리고 혼자 못하시는 분은 지금처럼 오셔서 받으세요. 여기 와이파이도 되기 때문에 데이터 걱정 하지 마시고 오셔서 받으시기 바랍니다.
연말정산 1월에 진행되기 때문에 연말정산간소화서비스가 열리면 PDF파일로 다운받으셔서 준비 하시고 그 외에 서류들도 미리 미리 준비 하시기 바랍니다.안되시는 분들은 사무실로 서류 갖고 오셔서 제출 해주세요.
선생님:그거 안해도 되는거죠?
그부분은 국세청으로 자세하게 문의 하시는게 좋습니다.센터에서 해야 한다 하지 말아야 한다 정확하게 말씀 드리기 어려운 상황입니다.
선생님: 이런거 물어 봐도 되는지 모르겠지만, 이번에 시급은 어떻게 되나요?
원장님: 기본 시급이 올라 갔으므로 저희도 인상할 계획입니다. 아직 정확하게 얼마로 인상 할지 금액이 안나왔습니다.그 부분은 확정 되면 개인적으로 알려드리겠습니다.
선생님:시급이 다 똑같은거 아닌가요?
원장님:시급은 거의 비슷 하지만 틀린 분들도 있습니다. 예를 들어 60시간 이상 이신분들은 4대보험료 때문에 시급이 적고, 그리고 어르신 상태에 따라서 시급이 틀려집니다.개인적으로 안내해드리겠습니다.
1년에 한번씩 건강검진을 받아셔야 하므로 24년도에 1월2월에 받으셨던 분들은 건강검진 받으시기 바랍니다.
1월이 설이 있습니다. 어르신께 명절 선물을 제공 하려고 하는데 어떻게 좋을까요?
1)참기름 , 2)멸치세트 , 3) 김 , 4)견과류
선생님:여기 센터는 참기름을 주기 때문에 어르신들이 기다립니다.복님어무니는 참기름 주겠지라고 벌서 말씀 하시던데요. 참기름으로 그냥 하는게 좋을 것 같아요.
(다른 선생님들도 대부분 참기름 얘기를 합니다)

원장님 : 안녕하세요.오늘은 지금까지 노력한 것을 평가 받는 날이였습니다.아침부터 엄청 긴장을 해서 콧등에 땀이 엄청 났습니다.
정현주 :그래서 잘 받았나요?
원장님 : 오신 분들이 처음 평가를 받는 것 치고는 준비를 잘 하였다고 하여 뿌듯 하였습니다.
우선 센터 평가는 끝났기 때문에 이제 수급자댁 방문하여 평가받는것만 남았습니다.
지금 부터는 선생님들의 능력을 발휘 해주실 때가 되었습니다.
유지희 :어느댁을 방문하나요?
그건 저희도 알수 없어요. 어르신께 연락을 하고 가기 때문에 언제 갈지 어느댁을 갈지 아직 알수 없습니다. 3주 이내에 방문 한다고 합니다.
제일 중요한 어르신청결 상태, 어르신댁청결 상태. 앞치마 지급 해드린 것 모두 잘 착용해 주시고요 , 저희가 처음 입사 하실 때 교육 하였던 운영규정,급여지침교교육,노인인권보호지침등 여러분들께서 공부를 열심히 해주시기 바랍니다.
선생님들 :네
원장님 :요즘에 갑자기 추워져서 어르신들 건강관리가 중요 합니다.
이제는 밤에 잘 때 꼭 문닫고 주무시라고 말씀 해주시고요.얇은 긴팔 같은 것 입고 주무시라고 말씀 해주세요.
전영순님:우리 어르신댁은 긴팔 꺼내서 세탁 하고 있네요.
잘 하셨어요. 아직 반팔을 입어야 하지만 갑자기 쌀쌀해질수 있으니 긴팔 미리좀 준비 해주세요.
선생님 :근데 평가는 매년하는건가요?
아닙니다. 우선 저희 센터는 2020년도에 개설 하여 이번에 처음 받았습니다.3년주기로 받는걸로 알고 있어요.
선생님 : 힘드셨겠네요.
네 준비 하느라 엄청 힘들었어요.
선생님: 아 그리고 10월1일은 어떻게 되나요?
-갑자기 임시공휴일로 바뀌어서 모든 선생님들 쉬쉬면 됩니다.
선생님-가족요양은요?
-가족요양은 쉬는날 없습니다. 모든날 찍으실수 있습니다.
내일 어르신께 미리 10월1일 출근 안한다고 말씀 해주시고, 월요일에도 미리 말씀 해주시기 바랍니다.
선생님-네
탁자에 간식 준비해드렸기 때문에 자유롭게 드시기 바랍니다.
선생님-네 감사 합니다.
자유롭게 하시고 싶은얘기들 하시고요.
현장 평가 잘 받을수 있도록 선생님들께서 많이 도와주시기 바랍니다.
오늘 회의는 마치겠습니다
참석해 주셔서 감사 합니다.

원장님 : 안녕하세요. 오시느라 고생 하셨습니다. 지금 까지는 코로나 정책으로 인해 비대면 회의가 가능 했었으나, 5월 부터는 코로나 정책이 모두 종료 되어 대면회의로 바뀌었습니다.
매달 지금처럼 사무실에서 회의를 진행을 하니 모두 참석 해주시기 바랍니다.
선생님 : 네, 그래도 줌 회의가 편했는데요.
원장님 : 그러게요 저도 줌 회의가 편하지만 그래도 이렇게 선생님들 만나서 얘기 할수 있는
기회가 되니 이것도 나쁘지 않다고 생각이 듭니다.
그리고 선생님들이 소속 되어 있는 사무실이 어디인지 보시는것도 중요 하다고 생각 합니다.
여기를 보시면 운영규정이라든지, 고충 처리함 이런게 여기 있습니다. 잘 보시기 바랍니다.

그럼 회의를 시작 하겠습니다.
우선 7월이 평일이 23일입니다.그래서 요양만 하는 어르신은 상관 없지만, 목욕,간호 서비스를 같이 받으시는 선생님들은 일정이 변경 될수 있으니 사회복지사님과 꼭 일정에 대해서 의논 하시기 바랍니다.
이홍연: 저도 일정이 변경 되나요?
사회복지사 : 네 선생님도 하루 이틀은 빠지실수가 있어요. 그래서 수요일 정도로 일정을 빼놨습니다. 이따가 일정표 보내 드릴 테니 확인 하시기 바랍니다.
이홍연 : 네
송윤희 : 저도 변경 되나요?
사회복지사 : 네 선생님도 변경 있으시구요 회의 끝나고 모두 알려 드리도록 하겠습니다.
원장님 :일정 부분은 개인적으로 복지사님이 보내주시고 계시기 때문에 이따가 조율 하시기 바랍니다.
오늘 새로 오신분들도 계셔서 저희 센터 교육에 대해서 안내를 해드리겠습니다.
노인 인권 교육은 한국보건복지인재원 이라는 사이트에서 받으시면 되고, 법정 의무교육과 직무역량강화 교육은 1년에 2번 이루어지고 있습니다. 3월에 이미 진행을 하였고, 9월 정도에 교육이 또 이루어질 계획입니다. 3월에 못받으신 분들은 9월에 함께 교육이 진행이 됩니다. 그때 휴대폰으로 교육 들어 주시면 됩니다.
조덕례 ;저는 다른곳에서 노인학대인지 그것도 받았는데요.
원장님 :저희는 한꺼번에 진행을 따로 하고 있으므로 그때 교육을 한꺼번에 받으시면 됩니다.
조덕례:네
원장님 : 5등급 어르신 케어하시는분 ?
정찬례 : 저요. 김춘순 : 저요
선생님 5등급 어르신 인지프로그램 하고 계신가요? 네 하고 있습니다.
5등급 어르신은 꼭 인지 프로그램을 한시간 하도록 되어 있습니다. 복지사님이 관련 자료를 다 드리고 있습니다. 어르신과 꼭 진행을 해주시고요.하기 싫어 하시는분들은 꼭 색칠 공부라도 할수 있도록 해주시기 바랍니다.복지사님이 색칠 할수 있는 프로그램을 더 드리는걸로 알고 있어요.
그리고 노래 부르는것도 프로그램입니다.어르신이 좋아 하는 노래도 부르시고요. 옷정리 하는것도 프로그램에 들어 가기 때문에 어렵게 생각 하지 마시고 어르신에 맞춰서 실생활에서 할수 있는 것을 해주시기 바랍니다.
선생님 :네
원장님:일정변경 하실 때 지나서연락 주시지 마시고,꼭 미리 카톡이나 전화를 주시기 바랍니다.
그리고 건강검진 아직 안하신분들 빠른시간내에 해서 제출해 주시기 바라며,지난번 나눠드렸던 앞치마 잘 착용 하시고 근무해주시기바랍니다.
이번주부터 장마 시작이라고 하는데 위생에 더욱 신경써주시기 바라며,선생님들께서 근무 하시는 시간에 우리 어르신들 물 자주 드실수 있도록 해주시기 바랍니다.너무 찬물말고 미지근한 물도 드실수 있도록 도와주세요.
오늘 회의는여기서 마치도록 하겠습니다.궁금하신 사항 있나요?
없습니다.오시느라 고생 하셨습니다.차한잔 드시면서 얘기나누시다 자유롭게 가시면 됩니다.

안녕하세요.오시느라 고생 하셨습니다.
회의시간이 제일 더운 시간이죠? 김미화:저는 차 타고 와서 다행이지만 버스 타고오면 진짜 더울 것 같아요.이경이:진짜 더워 죽는줄 알았어요.
땀은 이제 식으셨죠?네
우리 선생님들께서 근무하는 시간이 제일 없는 시간떼를 하다 보니 그렇게 됏습니다.8월9월만 더 고생하시면10월부터는 그래도 덜 더우니 괜찮으실 겁니다.네
회의를 시작 하겠습니다.
1.우선 직원인권침해대응지침에 대해서 설명해드리겠습니다.
우선 하반기 에스넷이라고해서 인터넷 교육이 있습니다. 거기에 이 교육 내용이 있지만 인권침해
내용은 더 중요한 부분이라서 제가 한번더 설명 해드리려고 합니다.(교육내용안내)
2.상태변화 기록지 관련 안내를 해드리겠습니다.
원칙은 주1회 이상이지만 선생님들께서 잊어 버릴수도 있으니, 주2회 이상은 적어주시라고 당부 했습니다. (네~), 지금 잘 적어 주셔서 감사 드리고요,근데 부족한 내용이 있습니다.
제가 카톡으로 인지,배변,식사,신체 이내용을 글에 녹여서 쓰시면 더 편하시다고 설명 해드렸습니다. 신체 활동은 어떠신지, 화장실은 잘 가는지 그리고 인지 상태가 식사는잘 하시는지 근무 하시는 동안 어르신 상태를 잘 살펴 보고 이 내용이 들어 가도록 적으시면 고민 하실필요 없을 듯 합니다. 그리고 거기에 선생님들께서 어르신께 제공 해 드렸던 서비스 내용을 같이 적어 주시기 바랍니디. 식사 챙겨 드린 것, 운동도와드린 것 청소 해드린 것 등 여러분이 하신 부분에 대해서 같이 적어 주시기 바랍니다 . (네~)
3.평가 항목중에 근무시간 변경하는 빈도가 적정한가 라는 내용이 있습니다.
정해져 있는 근무 시간을 정확하게 지켜 주시는게 원칙이구요. 여기에 어르신 사정이든, 선생님들 사정이든 변경시 꼭 특이사항에 어떤 사유로 변경을 했는지 정확하게 기재해 주시기 바랍니다.
이 변경 빈도는 여러분들 사정으로 변경이 많으면 안됩니다.이서비스는 어르신을 위한 서비스 이므로 선생님들 개인사정으로 변경 하는 일은 많이 없도록 해주세요, 불 가피 하게 변경시 어르신께 먼저 상의 해주시고 저에게 연락 주시기 바랍니다.(네~)
정현주:가족요양일 경우도 적나요? 원장님: 네 맞습니다 근무 시간이 변경이 되면 일반요양이든 가족요양이든 모구 적어 주시기 바랍니다.
4.근로계약서 내용에 대해서 설명 해드리겠습니다. 처음 근로 계약서 작성시 설명은 드리지만 잘 모르시는 분이 계셔서 다시 설명해 드리겠습니다.
여러분도 아시겠지만 최저시급은 9860원입니다. 주휴수당 연차수당 등 수당을 제외 하고도 저희가 드리는 시급이 더 많을 겁니다. 그럼 여러분들 급여 명세서에 남은 금액에 대해서 표시를 해야 하는데 60시간 미만인분들은 보전 수당란에 금액이 녹여져 있고,60시간 이상 분들은 비과세부분에 표시를 해두었습니다. 이 금액은 법적 의무에 의해 지급되는 금액이 아닌 회사에서 시급을 더 드리는 금액이므로 처우 개선 명복으로 드리는겁니다. 표시만 그곳에 했다는 것을 알고 계시면 됩니다. 전영순:많이주면 좋지 뭐...
원장님:그럼요 많이 드리면 좋죠.근데 이번 근로감독관이 와서 그 부분에 대해서 얘기를 하더라고요 그래서 근로계약서에 더 자세하게 표시를 해 두었습니다.
5.수급자에 대한 존엄성을 배려 하는부분이 있습니다., 이부분에서는 꼭 서비스를 하기전에 어르신께 어떤 내용으로 한다는 내용을 말씀 하시고 진행을 해주시기 바랍니다.
오늘 회의는 여기서 마치도록 하겠습니다.
궁금 하시거나, 건의 사항 있으시면 말씀 해주시기 바랍니다.
김수미: 회의시간을 꼭 2시에 해야 하나요?
원장님:우선정해진 회의시간은2시구요. 선생님들 근무로 인해서 그 시간에 못오실 경우 오실수 있는 시간에 오셔요 그때 개인적으로 직원회의에 관한내용을 안내 해드리겠습니다.
조진숙:아 그럼 어 일찍 오거나 빨리 와도 된다는거죠? 네 맞습니다.

원장님 : 안녕하세요. 잘 계셨습니까?
요양샘 : 네.근데 너무 덥네요. / 진짜 더워요.
원 : 요즘 한 여름 같이 많이 덥더라고요. 우리 어르신들께서 선풍기가 에어컨을 틀어 주시
면 참 좋을텐데 안그러셔서 저도 참 마음이 쓰입니다. 이또한 지나가기 때문에 선생님들 근
무 하실 때 물 많이 드시기 바랍니다.
2024년 5월 직원 회의 시작 하겠습니다.
우선 다음달 6월 9일 요양보호사 직무 교육이 있습니다. 이번년도는 짝수이신 분들이 대상이고, 대상자 분들은 미리 전화를 드렸습니다. 시간 맞춰서 교육에 참석해 주시기 바라며, 교육을 못받으실 경우,선생님이 교육기관 알아보신후 신청 하셔야 하는 번거로움이 있으므로 꼭 참석 하시기 바랍니다.
전순영샘:점심은 어떻게 하나요? 회사에서 복지 차원에서 점심제공은 안되나요??
원장님 : 혼자 드시기도 그렇고, 애매 하시죠?? 다른 선생님들께서도 식사 제공을 원하시나요??
선생님들 : 네.. 해주시면 좋죠..
원장님 :그럼 이번 교육때 점심 식사 제공을 할수 있도록 계획은 해보도록 하겠습니다.
선생님들 : 감사 합니다.

원장님: 계속 말씀을 드리는 사항입니다. 건강검진과, 노인인권교육입니다. 사회복지사 선생님이 건강검진 받으셔야 하는 분들 개인적으로 연락을 드리는 것으로 알고 있습니다.여러분들께서 때 맞춰서 검진을 하신후 서류를 제출을 해주셔야 하는데 아직도 안하신분들이 계십니다. 빠른시간내에 받으셔서 제출해 주시기 바라며, 검진 기간이 아직 남아 있다 하더라도 미리 미리 받으시기 바랍니다. 노인인권 교육도 마찬가지입니다. 새로 입사 하신분들은 개인적으로 설명을 해드리고 있기 때문에 빠른시간내 받으셔서 수료증 제출 해주시기 바랍니다.

원장님: 급여제공시간 변경 안내해드리겠습니다.
정해져 있는 시간이 아니라 변경 하실 때 어르신께 양해를 구한후, 사무실에 연락을 꼭 주셔야 하며, 특이사항에 어르신과 협의 하여 시간 변경 했다고 내용도 남겨 주셔야 합니다.
선생님 : 오늘 못쓰고 왔는데 어떻게 하죠, 그럼 내일이라도 몇월몇일 시간 변경 하였고 어르신과 협의 하여 변경 했다고 꼭 남겨 주시기 바랍니다.

원장님 : 2024년은 우리 센터 평가 기관입니다. 여러분들께서 어르신께 잘 해주시고, 어르신 댁 청결하게 해주시고 함께 운동도 하시며 어르신들이 만족감을 느끼면 저희 센터에 큰 도움이 됩니다. 선생님들께서 많은 관심과 사랑 부탁 드립니다.

다른 건의사항이나 궁금한 사항 있는분 계신가요?
선생님들 : 없습니다.
원장님 : 오늘 직원 회의 참석해 주셔서 감사 드리며, 다음달에 많은 분들 참석 부탁 드립니다. 수고 하셨습니다.

1.(사회복지사) 안녕하세요...제가 지난달에 비온다고 회의시간에 얘기를 했던거 같은데 회의를 비 올 때만 하는 것 같습니다. 그래도 지금은 비가 안와서 다행입니다.
-선생님들- 맞아요..아주 징그럽게 비가오네요.
-다들 고개 끄덕이며 비온다고 말씀 하심.
2024년 세 번째 직원회의를 시작 하겠습니다.
-요양보호사 근무 하시면 무조건 받아야 하는 의무교육이 있습니다. 다들 아시겠지만 노인인권
교육입니다. 2월 1일부터 진행이 되고 있고요. 이 교육은 어느 재가 센터든 한군데서만 받으면
다른 센터에 수료증을 내시면 됩니다. 그렇기 때문에 빠른 시간에 하시기 바라며, 하신 분들
은 수료증을 주시거나, 저에게 아이디랑 비번 알려주심 출력 하도록 하겠습니다.
이병규,이상봉,김연옥,김순님,이홍연,정현주,김미화,주미정,왕정자,원희정,김귀순,김양임 선생님
위 분들은 수료증 받은 분들입니다.빠른시간내 해주셔서 감사 드립니다. 다른 분들도 최대한
빨리 해주시기 바랍니다.
교육 사이트는 노인인권교육이라고 치면, KOHI 라고 나옵니다. 그 사이트에서 들으시면 됩니
다. ( 선생님들- 네 라고 답하심 )
교육에 대해서 다른 것 하나 더 말씀 드리겠습니다.
요양보호사 보수 교육이 있습니다. 이교육은 2년에 한번씩 대면교육 + 온라인 교육이 있습니다.
출생 년도에 따라서 받는다고 생각하시면 됩니다. 올해는 짝수년 출생년도 선생님들이 먼저 교
육이 진행될 것입니다. 교육기관, 교육장 등 차차 다시 공지해드리도록 하겠습니다.
이 또한 의무교육이기 때문에 모두 받으셔야 하며, 불 이익이 있을수 있기 때문에 교육은 진행
되고 있다는점 알고 계시기 바랍니다.
2.사회복지사-두번째는 건강검진입니다. 건강검진은 1년에 한번씩 제출해야하는 중요한 서류입니 다. 주민번호 짝수이신분들은 국가검진으로 하시면 되고, 홀수 이신분들은 채용검진으로 건강검 진 진행해주시기 바랍니다.
이것또한 타 센터에 모두 내야 하는 서류입니다.
요양샘님들-네
3.공단 설문조사 안내
오늘 어느 보호자분이 전화를 주셨습니다. 1577-1000번에서 만족도 조사 전화가 왔다고 합니
다. 7가지 정도 질문 하신다고 하신다고 합니다. 선생님들께서는 저희 365행복노인복지센터
얼굴입니다. 저희를 대표해서 어르신댁에서 근무를 하고 계신 것 이므로 어르신들게 최선을 다
해서 서비스 진행해 주시기 부탁 드립니다. 어려우신점이 있으실 경우 저나 저희 원장님께 말씀
해 주시면 최선을 다해서 도와드릴수 있도록 하겠습니다.
4.장기요양기관 부당청구 예방안내
공단에서 공문이 왔습니다.
내용은 수급자 유인 알선,허위청구,요양보호사가 근무시간 내 수급자에게 서비스를 제대로 수행
하지 않고 사적인 일을 본다는 부당사례 제보가 있다고 합니다.
저희 센터 선생님들 께서는 당연히 없을꺼라 믿고 있습니다. 업무 시간에는 어르신과 함께 계셔
야 하며, 혹 어르신 병원 동행시 선생님들 진료를 함께보시는 일이 없도록 해주시기 바랍니다.
제일 큰 예로 독감 예방철에 어르신들 독감주사 동행하실 때 온 김에 선생님들께서도 맞으시면
안됩니다. 선생님들께서는 업무 끝나고 따로 병원 가셔서 맞으시기 바랍니다.
2024년도는 저희 센터 평가 기간입니다.
선생님들께서 현업에서 열심히 해주시고, 저희는 사무실에서 열심히 하도록 하겠습니다.
좋은 평가 받을수 있도록 선생님들께서 많이 도와 주시기 바랍니다.
5..개인별 일정표 필요 하신 분 말씀하시면 톡으로 보내 드겠습니다.
기타 근무 중 고충이 있거나 건의사항이 있으실 경우 상시 접수를 받습니다. 원장님,
사회복지사 개인톡으로 주시거나, 사무실에 고충 처리함도 설치 하였으므로 사무실 오셔
서 적어주셔도 되며, 사무실 전화 062-456-7080 구진성대표 010-8622-1198번 으로
연락 바랍니다.
6. 건의사항 있으신가요??
선생님들- 없습니다. 없습니다.
그럼 2024년 3월 직원 회의를 마치겠습니다.
모두 참여해 주셔서 감사 드립니다.

안녕하세요.반갑습니다.오늘 날씨가 굉장히 좋습니다.
요양선생님들-맞아요 오늘 날씨 너무 좋으네요.
김춘순선생님-우리 사회복지사 선생님 너무 이쁘네요..입술색이 넘 이뻐요
사회복지사-감사합니다..다들 잘 계셨죠? 네 이제 회의 시작하니 잘 들어 주세요.이번에 중요한 내용들이 많습니다. 네~~
원장님: 저희 센터가 하반기 평가를받습니다.우리 선생님들의 도움이 많이 필요 합니다.
우선 저희가 교육해드리는 노인인권교육과 직원인권보호대응지침 교육 해드린 것 잘 기억 하고 계시기 바랍니다.
그리고 신규 입사자 분들 처음에 운영규정과,취업규칙에 대해서 교육을 해드린 것 기억 하시죠 ? 저희는 입사 하게 되면 어르신 상태와 운영규정 취업규칙을 교육하고 있으니 잘 기억 하고 계시기 바랍니다.
그리고 고용보험입니다. 다른센터에 고용보험 가입된 분들은 퇴사를 할 경우 저희에게 꼭 가입해달라고 말씀해주셔야 합니다.가입이 안되면 과태료가 부과 됩니다. 네~라고 하심
요양보호사 보수교육에 대해서 안내해드리겠습니다. 짝수년도 이신분들은 이번년도 보수교육 대상이십니다. 날짜는 6월22일로 예정이 되어 있고, 교육비는 교육센터에 개별적으로 지급 하시면 됩니다.이수증이 나오면 보수교육비가 따로 지급 됨니다. 센터는 한곳에서만 들으시면 되기 때문에 타사에서 들으실 경우 꼭 말씀 해주시기 바랍니다.
앞치마입니다.앞치마는 집에 가져 가시면 안되고,어르신댁에서 근무 하실 때 항시 착용하시고 근무해 주시기 바랍니다.
노인인권교육-현재 한국보건복지인재원에서 이루어지고 있는 노인인권교육 빠른시간에 수강하시어 수료증 내주시기 바라며, 건강검진또한 1년에 한번 꼭 받아야 하므로 검진 받으신후 제출해 주시 바랍니다.
제공기록지 안내-태그를 잘 못찍거나, 오류가 있을 때 직접작성 하신후 어르신께 사인받고 있습니다. 잘 모르시는 분은 출장 가면 다시 교육해 드리도록 하겠습니다.
전영순선생님-전화해서 물어보기가 너무 미안하더라고요.
원장님-괜찮습니다. 모르시면 배우시면 되기 때문에 그런거 미안해 안하셔도 되고, 정확하게 적어서 사인만 제대로 받아 주세요..(네 알겠습니다.)
김순미 선생님-저도 할머니 돌보다 보니 늦게 찍는경우가 많아요.미안합니다.
네 제공기록지만 잘 적어주시면 됩니다.그리고 태그도 안틀리도록 해주시면 더 감사 하죠..
원장님-어르신댁에서 힘드시거나 불편사항 있으시면 언제든지 연락 주십시오
잘못된건 어르신께 말씀 드리도록 하겠습니다.
오늘도 시간 내서 회의 참석해 주셔서 감사드리고, 마스크가 이제 권고 사항으로 바뀌었습니다.
권고사항이지만 그래도 저는 어르신을 대하는 일이기 때문에 최대한 끼고 근무 해주셨으면 좋겠습니다.
항상 저희 어르신들 잘 부탁 드립니다.
선생님들 건의 사항이나 궁금하신 사항이 있나요?있으시면 손들어 주세요.
사무실에 고충처리함이 비치 되어 있습니다.
없습니다.
그럼 4월 직원 회의를 마치도록 하겠습니다.
감사 합니다.

이용계약에 관한 사항
(계약기간)
본 센터와 계약자는 이용자에게 원활한 서비스를 제공하기 위하여 계약 기간에 정함을 둔다.
1. 센터와 이용자 또는 대리인은 서비스보호를 위한 계약을 양 당사자의 협의에 따라 이용자 또는 보호자, 법정대리인과 계약한다..
2. 계약 기간은 인정서에 기록된 유효기간으로 한다.
3. 등급의 변동, 계약 기간 종료 시, 이용자 또는 보호자와의 상호 협의를 통하여 재계약 할 수 있 다.


(계약목적)
서비스 이용자와 보호자의 욕구에 맞는 서비스를 제공하고 본 계약이 정하는 사항을 준수하여 계약당사자 간의 분쟁을 미리 방지하고자 한다.

(월이용료 및 그 밖의 비용 부담액) 이용비용은 노인장기요양보험법의 관련 규정을 따른다.
1. 월이용료
가. 본 센터에서 서비스로 진행되어 발생하는 비용은 전적으로 장기요양급여비용 등에 관한 고시 에 의한다 . 나. 노인성 질환자 또는 가족의 신청에 따라 전액 자부담인 경우는 예외로 한다. 이때에도 자비 로 하되 이용계약을 체결한다. (일상업무대행에 따른 비용 등)
다. 병원 이용에 따른 병원비 및 기타 비용은 발생은 본인이 부담하는 것을 원칙으로 한다.
라. 재가급여 월 한도액을 초과하여 사용하는 경우에는 해당 급여비용을 전액 부담하여야 한다.

(서비스 내용) 수급자의 특성을 고려하여 아래와 같은 서비스를 제공한다.
1. 방문 요양 : 요양보호사가 수급자의 가정 등을 방문하여 신체활동·일상생활 지원서비스. 개인 활 동. 정서 지원. 기능회복 훈련서비스. 치매 관리 지원서비스. 응급서비스 등을 제공한다.
가.신체활동지원서비스: 세면도움, 구강관리 ,머리감기기, 몸단장, 옷갈아입히기, 신체청결도움, 식 사도움, 체위변경 ,이동도움, 신체기능의 유지증진, 화장실 이용하기 등
나.일상생활지원서비스: 취사, 청소 및 주변정돈, 세탁, 장보기등
다.정서지원서비스: 말벗, 격려, 위로, 생활상담, 의사소통도움 등
라.기능회복 훈련서비스: 신체기능의 훈련, 기본동작 훈련, 일상생활동작 훈련, 병원동행(물리치료, 언어치료, 작업치료 인지 및 정신기능 훈련,기타 재활치료 )등
마.치매 관리 지원서비스: 행동변화 대처등
바.응급서비스: 응급상황 대처 등
2. 기타 : 표기되지 않은 항목은 표준장기이용계획서 및 급여계획에 의한다.

(비용의 부담)
1. 본인부담금 및 비급여는 제공받은 해당 월의 익월 10일까지 현금 또는 계좌이체를 원칙으로 한다. 단, 부득이한 경우 현금으로 납부할 수 있다.
2. 1항에 의거 납부치 않을 경우 월말에 1차 독촉 문자를 발송 한다.
3. 2항에 의거 납부치 익월 10일에 2차 독촉문자를 발송한다.
4. 3항에 의거 납부치 않을 경우 월 방문시 서면으로 남긴다.
5. 4항에 의거 납붙이 않을 경우 내용증명서를 발송한다.

(계약의 해제) 아래와 같은 사유가 발생 시 계약을 해제할 수 있다.
1. 대상자 본인 또는 가족이 종결을 원할 경우
2. 대상자의 다른 기관 이전 또는 사망
3. 심한 문제행동과 성격상의 문제로 정상적인 서비스를 제공할 수 없으며 위험을 초래할 수 있다고 판단될 때
4. 특정 질병으로 인해 요양보호사에게 피해를 줄 우려가 있는 대상자
5. 고의로 센터운영에 피해를 주거나 민, 형사상의 문제를 일으킬 경우이다
6. 계약당사자 간 관련 된 규정을 준수하지 못할 때.
7. 계약해제처리 된 후 다시 센터와 계약할 경우에는 신규계약과 같은 절차를 이행한다. v