2026년부터 변경된 이용계약에 관한 사항을 알려드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

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2025년부터 변경된 이용계약에 관한 사항을 알려드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

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어르신들의 마음까지 돌봐드릴께요

요양보호사는 이런 멉무를 해요!
신체활동지원-식사하기, 체위변경 및 이동하기, 화장실이용 등
-개인위생할동 및 몸단장, 신체기능 증진활동 등
인지활동지원-화상훈련, 기억력 향상활동, 남아있는 기능의 유지. 향상을 위한 인지자극활동 등
일상생활 및 정서지원-수급자의 방안 청소 및 주변정돈, 식사준비 등
-말벗, 의사소통 도움, 외출 동행 등
* 장기요양수급자의 요양보호사는 상호존중하는 관계가 되어야 합니다.

요양보호사에게 부당한 요구를 하지 말아 주세요!
*수급자의 일상생활지원과 관련 없는 업무)김장, 창고정리, 애완견돌보기 등)요구
*가족을 위한 업무(가족의 식사, 빨래 등)을 요구하고, 거부시 요양보호사 교체 요구
*불필요한 신체접촉, 성적농담 및 상하의 탈의 등 부적절한 행동
*반말, 욕설 등 인격을 무시하고 인권을 침해하는 행위
*수급자(가족)의취향에 맞지 않는다는 이유로 일방적인 서비스 중당(해고)요구

"요양보호사는 국가자격증을 취득한 우리 모두의 고마운 돌봄 전문가 입니다"

노인학대신고, 상담전화 1577-389 또는 129

노인학대 7대 예방수칙
-누구도 노인을 학대할 수 없음을 확실히 압니다.
-가능한 건강을 유지하도록 최선을 다합니다.
-자기 소유의 재산을 스스로 관리합니다.
-여가 및 사회생활을 지속합니다.
-변화하는 사회를 이해하려고 노력합니다.
-가족에게 사랑한다는 표현을 자주합니다.
-어떤 상황에서도 자신을 사랑합니다.

노인학대의 예측 징후
-치료받지 못한 상처 및 부상을 발견된다.
-다른 욕설 등의 큰소리가 자주 들린다.
-노인에게 성적 수치심을 주는 행동을 한다.
-노인의 물건 및 금품을 허락없이 사용한다.
-식사를거르는 등 영양실조나 탈수 상태이다.
-노인에게 필요한 의료적 처치를 받지 않는다.
-노인을 싯ㄹ에ㅣ 입소시킨 후 연락을 두절한다.

사회복지시설 종사자분들의 직무능력을 향상시키고, 전문적인 서비스 제공 및 원활한 사업운영을 위해 매년 의무적으로 이수 해야 할 법정의무교육이 있습니다.
한국보건복지인재원(KOHI)와 경기도평생학습포털를 이용하시면 좋을 것 같아서 올려 드립니다. 강의가 2월부터 시작되었고 12월말까지 수강하시면 되고 법정의무교육으로 들으시면 많은 도움이 되는 교육입니다.
여유있을때 미리미리 들으시면 좋을 것 같습니다.
1. 한국보건복지인재원 KOHI교육
KOHI교육 회원가입 -> 로그인
-> 노인학대신고의무자교육, 노인인권교육, 긴급복지신고의무자교육, 직장내장애인인식개선교육, 퇴직연금교육 수강 -> 수강 신청 후 강의 듣기 -> 이수증 제출
※노인인권 인정시간 4시간으로 변경(기존) 6시간 →(변경) 4시간, 보건복지부와 협의하여 결정된 사항
2. 경기도 평생학습포털
경기도지식(GSEEK)
경기도평생학습포털 회원가입 -> 로그인
-> 장애인학대예방 및 신고의무자교육, 아동학대예방 및 신고의무자교육, 직장내 성희롱예방교육, 개인정보보호교육, 직장내 괴롭힘 예방교육-> 수강 신청 후 강의 듣기 -> 이수증 제출

2024년부터 변경된 이용계약에 관한 사항을 알려드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

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인플루엔자 중증화 및 치사율이 높은 고위험군은 65세 이상, 면역저
하자, 대사장애(Metabolic disorders), 심장질환(Cardiac disease), 폐질환
(Pulmonary disease), 신장기능장애(Renal dysfunction) 등의 환자이
므로 이러한 만성질환 및 고령의 어르신들이 생활하는 시설에서는 이에
대한 사전 대비 및 상황 발생 시 신속한 대처가 중요합니다.

개인 위생 수칙
가) 기침예절
기침할 때는 휴지나 옷소매 위쪽으로 입과 코를 가리고 하기
기침 후 올바른 손씻기 실천
호흡기 증상이 있을 시 마스크 착용

나) 올바른 손씻기
흐르는 물에 비누로 30초 이상 손씻기
손 씻기를 권장하되 비누와 물을 사용할 수 없을 때 손 소독제 사용
- 알코올 60% 이상 포함된 손 소독제를 사용하여 20초 이상 비벼서 말리기
* 손이 너무 더럽거나 기름기가 많을 때 효과가 없으며, 살충제 및 중금속 등 유해 화학물질은
제거하지 못함
코를 풀거나 기침, 재채기 후에 실시
출근해서 근무 시작 전, 화장실 이용 후, 식사 준비 전, 투약 준비 전, 어르신 돌봄(상처 소독, 객담 흡인, 기저귀교체) 시 전？후에 손씻기를 반드시 실시
다) 씻지 않은 손으로 코, 눈, 입 등을 만지지 않기
라) 기침, 콧물 등 호흡기 증상자와 접촉 피하기

광주광산여성새로일하기센터

여성친화 일촌기업 협약 - 빛그린재가복지센터
2023. 8. 11.(금) 서구에 있는 빛그린재가복지센터와 여성친화 일촌기업 업무협약을 체결, 이번 협약을 진행한 기업은 재가방문요양서비스를 제공하고 있는 업체로, 장기요양등급을 받은 분을 대상으로 수급자의 가정 등을 방문하여 신체활동 및 가사활동, 정서활동과 인지활동을 지원하여 보호자의 부담을 덜어주는 데 도움을 드리고 있습니다.이번 협약을 통해 경력단절여성이 취업할 수 있도록 노력하고 취업여성이 일과 생활을 양립해 안정적으로 직장생활을 할 수 있도록 여성친화적 근무환경과 문화를 만들도록 광산새일센터가 함께 하겠습니다.

업무범위

○ 기본원칙
▶ 수급자 중심의 급여제공 ？ 수급자의 욕구를 파악, 개별적인 욕구를 반영하여 급여 제공.
▶ 급여제공계획과 기준에 근거한 급여제공 ？ 급여제공계획에 따른 급여내용과 제공시간을 준수
하여 필요한 급여를 제공
▶ 권리와 책임에 따른 급여제공 ？ 급여제공 시, 항상 단정하고 위생적인 복장을 착용하도록
○ 업무범위
▶ 방문요양 ？ 신체활동 지원 및 일상생활지원
- 담당 수혜자 장기요양급여제공기록지 기록 및 유지
- 담당 수혜자 관찰기록 및 유지
- 특별행사 등의 경우 보충적 활동제공

부당요구의 유형 및 대처법

① 동거가족의 서비스 ？ 종사자가 수급자의 가정을 방문하여 해야 할 일에 대하여 수급자 또는 가족
과 사전에 합의하여 수급자와 가족에게 이해를 구함.
② 명절 상차림, 외지 가족에 대한 식사 접대 등 특별한 조리를 요구하는 경우 ？ 업무범위에 해당되
지 않는다는 점을 설명하고 종사자 선에서 해결되지 않을 경우, 언쟁을 피하고 기관 관리자와 상
의 하도록 함.
3. 농사일 등을 시키는 경우 ？ 급여범위에 포함되지 않는 업무로 수급자나 가족에게 차분히 설명한
다. 종사자 선에서 해결되지 않을 경우, 언쟁을 피하고 기관 관리자와 상의하도록 함.
4. 모든 의료행위(관장, 욕창치료 등)를 요구하는 경우 ？ 요양보호사의 업무범주를 넘는 행위이므로
기관 관리자와 상의하여, 방문간호나 의료기관과 연계하여 제공하도록 조치
5. 수급자 부재 시 집을 방문하여 서비스 제공을 원하는 경우
6. 가사 등 일상생활지원 서비스가 아
니므로 수급자 직접 지원을 원칙으로 함. 수급자가 병원에 입원해 있는 경우 등에 서비스 제공
하면 부당청구에 해당됨.

2023년부터 변경된 이용계약에 관한 사항을 알려드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

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