고령이나 노인성질병 등으로 인하여 혼자서 일상생활을 수행하기 어려운 노인중 장기요양등급 받으신 분들에게 방문요양급여를 제공하여 노후의 건강증진및 생활안정을 도모하고 그 가족들의 부담을 덜어줌으로써 삶의질을 향상시키고자 한다
서비스유형
방문요양: 요양보호사를 대상자 가정에 파견하여 식사하기,화장실 이용하기,옷갈아입기, 목욕하기,머리감기,등의 신체적수발에 관한 서비스 및 가사지원, 개인활동지원,정서 지원등의 일상생활 서비스및 신체활동지원 서비스를 제공한다
수급자및 가족상담: 지역사회 내에서 어르신의 자립생활에 관한 상담,및 그 가족을 위한 각종상담, 기타 노인복지관련 상담 사업을 실시한다
지역사회연계 서비스: 지역사회내에서 인적, 물적 복지지원의 발굴및 관련기관의 유기적인 연계활동에 힘쓴다
서비스 이용대상은: 장기요양 등급1-5등급 판정을 받은자 및 노인 장기요양보험제도의 도움이 필요한 자
서비스대상자및 서비스 이용 대상자 (보호자)의 기본 책무
★서비스 제공자의 의무
1)모든 서비스제공은 수급자와 체결한 계약사항에 의한다, 단 이용자와 체결하는것을 원칙으로하나 이용자의 의사표현이 불가능할때는 가족 친척을 포함한 법적대리인도 계약이가능하다
2)계약 체결시 기관의 일반정보, 제공서비스유형및시간, 수급자의본인 부담과 관련한 사항에 대하여 충분이 안내한다
3)기관은 정당한 이유없이 서비스제공요구를 거절할수없으며 급여제공 곤란시 수급자및 가족, 보호자와 사전 협의하여야한다.
4)서비스 대상자의 안전한 생활 여건조성및 질 높은 서비스를 제공해야한다( 단 서비스 대상자의 병원 입원시에는 급여 서비스를 제공하지않는다)
5)서비스 이용 대상자의 신변이상시 보호자에게 즉시 연락하여야 한다( 단 연락하였으나 수신하지않을 경우는 제외한다
6)표준 수발서비스를 서일히 이행하여야한다
★서비스 이용 대상자(보호자)의 의무
1)월 이용료(본인부담금, 비급여 등)을 납부해야한다
2)보호자 인적사항및 연락처가 변경될시 기관으로 즉시 통보해야한다
3)방문요양 서비스 전 담당 요양보호사의 질문에 성실히 응해야 한다.
4)서비스 대상자및 보호자는 서비스개시 전 서비스 대상자의 건강상의 이상증세에 대해 상세히 설명해야하며, 설명이 되지 않은 부분에 대한 사고는 서비스대상자와 보호자 에게 전적으로 책임이있다.
단 담당 요양보호사가 요양보호사의 업무 범위에 벗어난 서비스를 요청 받았을겨우 서비스 대상자 및 보호자의 요구를 거절할수있다.
★신원인수 권리및 의무: 신원인수는 주민드록증등 신원을 확인하고 건강상태를 점검하고 인수인계를 철저히하고, 권리및 의무를 다하고 건강관리등에 임해야한다.
보호자나 대상자의 요청이 있거나 응급상황시 휴일또는 야간에도 서비스가 필요할경우 협의하여서비스가 제공 될수있다.
★이용계약에 관한사항
서비스 이용시 이용계약서를 작성하며,계약기간 및 계약 목적은 계약서 내용에 의 한다.
이용 계약은 표준장기 이용 계획서를 기초로 체결하며, 수급자(보호자)가 초과 사용을 요구할시 수급자의 선택을 존중한다.
계약서는 계약기간, 장기요양 급여 종류, 장기요양급여비용, 비 급여 사항, 개인정보보호 동의, 계약해지등의 사항을 포함하여 작성하여야 한다.
계약기간은 인정유효기간 내에 수급자가 원하는 기간까지로하며, 계약의 목적은 수급자의 욕구를 통한 서비스를 목적으로 하고 고령이나 노인성질환 등으로 인하여 혼자서 일상생활을 수행하기 어려운 노인들중 장기요양등급을 받은 분들에게 방분요양 서비스를 제공하여 노후의 건강증진및 생활안정을 도모학 그 가족의 수발 부담을 덜어줌으로써 삶의 질을 향상시키고자 한다.
★서비스 이용계약서에는 계약의 목적,기간, 월 이용료및 비용부담액, 계약의 해지에대한 내용을 포함하며, 계약서는 장기요양 표준약관계약서에 의한다.