요양보호사의 전문성 향상과 서비스 질 제고를 위해 실시되는 보수교육은 당해 연도 내 이수하여야 인정되므로,
올해 교육 대상자 중 온라인 수강 진행 중이거나 아직 교육을 이수하지 않은 요양보호사는
2025.12.31.까지 반드시 교육을 완료할 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.

(주요내용)
1) 교육대상 : 장기요양기관 근무자 중 홀수 연도생 요양보호사
※ '보수교육 이수율'은 2026년 재가급여 평가지표에 반영 예정임
- 다만, 매년 11월 이후 신규 입사자는 차기 교육대상 연도에 이수 가능함
(예) ’25.11.1. 이후 입사한 요양보호사(홀수 연도생) → ’25년 또는 ’27년도에 교육 이수 가능

2) 면제대상
- ’23년~’25년 요양보호사 자격시험 합격자 중 합격증빙이 된 자
- 시범운영 기간(’23.8~10월)내 교육 이수자는 ’24년, ’25년 보수교육 이수한 것으로 갈음

3) 보수교육 운영지침 및 단체신청서 등 서식 안내
※ 노인장기요양보험 홈페이지 > 알림자료실 > 알림방 > 종사자교육 > (공지)요양보호사 보수교육 운영지침(2025.9.) 개정안내

4) 보수교육기관 찾기
※ 노인장기요양보험 홈페이지 > 민원상담실 > 검색서비스 > 요양보호사 보수교육기관

2025년 치매전문교육 7차수를 아래와 같이 공고합니다.

□ 2025년 치매전문교육 7차수 관련 내용을 공고하오니, 첨부파일을 확인하여 주시기 바랍니다.

□ 교육비 납부, 교육일정 및 방법 등 관련 사항은 한국보건복지인재원 학습사이트 공지사항에서 확인하시기 바랍니다.

□ (주의) 교육 신청 및 수강 등과 관련하여 공단 및 인재원의 치매전문교육 관련 공고(안내)를 반드시 확인하시기 바라며, 안내사항을 숙지하지 않음으로 발생하는 모든 책임(교육 취소 등)은 교육생 본인에게 있음을 알려드립니다.

ㅇ 성희롱, 폭언폭행 등 인권침해 상황에 노출되기 쉬운 방문요양보호사가 안심하고 서비스를 할 수 있도록 장기요양기관에 명찰형 녹음기기를 지원하여 수급자 · 요양보호사 간 상호존중 분위기 조성
ㅇ 사업기간 : 2025년 5월~2024년 12월까지(8개월)
ㅇ 사업내용 : 공단으로부터 지급 받은 녹음기기를 장기요양기관에서 폭언, 성희롱 등으로 노출 가능성이 높은 요양보호사에게 지급하여 활용
ㅇ 비용 : 무료




ㅇ 신청대상 : 참여 희망 신청을 통해 선정된 3,000여개 방문요양기관
ㅇ 신청기간 : 2025년 4월 3일(목)~ 4월 30일(수)까지
ㅇ 신청방법 : 장기요양 포털에서 신청(붙임2 참조)
ㅇ 문의 : 공단본부 요양자원실 종사자관리1팀(033-736-1930~1)

1. 관련근거: 「노인장기요양보험법」 시행령 제11조의2(장기요양요원 중 요양보호사의 보수교육)


2. 요양보호사 보수교육 운영지침이 개정되어 다음과 같이 관련 자료를 게시하오니 참고하시기 바랍니다.

- 교육대상자: 장기요양기관에 소속되어 근무하는 요양보호사

※ 출생 연도 기준으로 2025년은 홀수년도 출생 요양보호사가 교육대상입니다.

- 면제(가능)자: 합격한 지 2년이 경과한 연도 말일(12.31.)까지 면제

○ 2023년 합격자 → ’23년, ’24년, ’25년 면제 → ’26년부터 보수교육 대상

○ 2024년 합격자 → ’24년, ’25년, ’26년 면제 → ’27년부터 보수교육 대상

○ 2025년 합격자 → ’25년, ’26년, ’27년 면제 → ’28년부터 보수교육 대상

※ 증빙서류: 한국보건의료인국가시험원의 합격확인서 또는 요양보호사 자격증(최초 교부년도 인정)


붙임1. 요양보호사 보수교육 운영지침(2025년2월) 전문

붙임2. 운영지침 개정(2025년 2월) 요약 다빈도QnA

붙임3. 요양보호사 보수교육용 노인학대예방 및 신고의무에 관한 교육


※ 25년 변경된 운영지침의 페이지는 24년 운영지침의 페이지와 동일합니다.



3. (기타) 요양보호사 보수교육 만족도 조사를 위한 설문항목이 일부 변경 예정입니다.

설문내용 및 QR코드를 아래와 같이 배포 예정이오니 교육기관은 3월부터 활용하시기 바랍니다.

- QR코드 배포예정일 및 게시경로: 2025년 3월 4일(화), 교육기관 포털 게시판



문의처 : 1577-1000

2025년도 요양보호사 보수교육 교육대상자에 대해 다음과 같이 안내합니다.

1. 2025년도 교육대상: (강조) 장기요양기관에 소속되어 근무하는 홀수년생 요양보호사

2. 짝수년도생 요양보호사의 주요 질의·답변
(질의) 짝수년도생 요양보호사가 홀수년도에 교육을 받으면 어떻게 되나요?
(답변) ‘보수교육 이수일’ 기준으로 비용청구 및 근무시간 인정(2년에 1회)되므로, 홀수년도에 교육을 받는다면
향후 지속적으로 교육대상 연도(짝수년도)와 어긋나게 됩니다.

예시) 짝수년도생 방문요양 요양보호사 : 2025년에 이수한다면 2025년 기준으로 2년마다 비용 청구됨
---> 2026년에 교육 의무대상이나 비용청구 불가 ---> 지속적으로 홀수년도에 비용청구 가능하게 됨


3. 2025년도 면제가능대상: 2023~2025년도 요양보호사 자격시험합격자
- 증빙서류(국시원 합격증명서, 합격문자 캡처) → 소속 장기요양기관장에게 제출

안녕하세요. 국민건강보험공단입니다.

iOS용 사용자 중에서 스마트장기요양 앱 접속이 안되는 경우에는 신규 앱 버전(1.07.19)을 새로 설치하여 사용해 주시기 바랍니다.
※ 앱을 새로 설치하지 않을 경우 접속이 되지 않습니다

○ 아이폰 설치방법 안내
- (방법 1) 노인장기요양보험 홈페이지 접속 >　기관서비스 > 스마트장기요양(iOS용설치) 클릭 및 큐알코드 접속 후 설치
- (방법 2) 기관포털 > RFID > 단말기 통합관리 > 우측 큐알코드로 접속 후 설치

※ 설치 후 '신뢰할 수 없는 기업용 개발자' 팝업이 뜨며 앱 실행이 되지 않는 경우 설정>일반>기기관리>National Health Insurance Service>'National Health Insurance Service'을(를)신뢰함 을 눌러주시기 바랍니다.


감사합니다.

노인 등의 건강 유지·증진을 위해 힘뇌체조 포스터 PDF파일과 유튜브 동영상 QR코드를 노인장기요양보험 홈페이지에 게시하였으니 힘뇌체조의 많은 활용바랍니다.

○ 활용
- 기관종사자 교육, 장기요양 서비스, 수급자 돌봄 등에 활용
○ 게시위치
- 노인장기요양보험 홈페이지 > 알림·자료실 > 자료실 > 전문자료실 > '2024년 힘뇌체조 포스터 및 동영상 활용 안내'
○ 주의사항
- 힘뇌체조 포스터는 국민건강보험공단 소유로써, 본 간행물을 이용하여 경제적 이득을 취하거나 저작권 등 지식재산권을 침해하는 경우 이에 대한 법적 책임을 물을 수 있으므로 주의해주시기 바랍니다.

[첨부파일]
1. 힘뇌체조 포스터 … 대용량으로 노인장기요양보험 홈페이지에서 다운로드
2. 힘뇌체조 유튜브 동영상 QR코드

2024년 요양보호사 보수교육 실시안내

○목적:
요양보호사 직업윤리 정립 및 전문성과 업무 수행능력을 향상시킴으로써, 직업 만족도 및 장기요양서비스 질 제고

○관련근거
- 「노인장기요양보험법」 시행령 제11조의2(장기요양요원 중 요양보호사의 보수교육)
- 「노인장기요양보험법」 시행규칙 제11조의4(보수교육의 실시)

○요양보호사 보수교육 개요
- (교육시작일) 2024.4.1. ∼ 계속
- (교육대상) 장기요양기관에 소속되어 근무하는 요양보호사(가족요양보호사 포함)
※ 출생연도 기준 (2024년 짝수년도 출생자는 교육대상)
※ 교육대상 면제대상기준은 현재 복지부와 협의중으로 최종 결정되면 공지예정임.

- (교육주기) 매 2년마다 8시간 이상
- (교육방법) 대면교육(8시간) 또는 온라인(4시간)十대면(4시간)
※ 온라인+대면 교육 병행 시 온라인 교육(4시간) 먼저 수강 후 대면교육(4시간)을 받아야 함.
- (교육비용) 대면 36,000원, 온라인十대면 30,000원 … 본인부담
- (교육과정) ①요양보호와 인권, ②노화와 건강증진,
③요양보호와 생활지원, ④상황별 요양보호기술 4개 필수영역

- (교육실시기관) 한국보건복지인재원 및 공단이 지정한 기관 또는 단체

※(경로) 노인장기요양보험 홈페이지>민원상담실>검색서비스>요양보호사 보수교육기관 … 유선예약 후 교육 실시
※ 요양보호사 대면보수교육 실시기관은 2024.3.29.이후 확인가능
※ 요양보호사 온라인보수교육 실시기관은 2024.4.15.이후 확인가능

- 제도안내) 노인장기요양보험 홈페이지 >알림ㆍ자료실 > 알림방 > 종사자교육 ...공지사항 첨부파일 참조
- 서식모음) 노인장기요양보험 홈페이지 >알림ㆍ자료실 > 자료실 > 종사자교육 ...서식모음 첨부파일 참조(3.28.게시)

* 문의사항 요양기준실 종사자지원부 2팀 033-736~1955~8

1. 안드로이드 휴대폰의 일부 기종에서 업데이트(OneUI 버전 6.0) 이후 발생한 스마트장기요양(앱) 로그인 오류 사항을

개선하여 모바일 앱을 배포합니다.

2. 로그인 오류가 있었던 휴대폰 사용자께서는 업데이트된 모바일 앱(Ver 1.14.26)을 다시 설치해 주시기 바랍니다.

- (설치방법 1) 핸드폰 설정 → Play스토어 → ‘스마트장기요양’검색 → 설치
* 구글 플레이스토어 정책 상 업데이트 반영이 수 시간 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

- (설치방법 2) URL주소: http://rfidtest.ivyro.net/longtermcare_release_test
* 업데이트 반영이 늦어질 경우 수동으로 위 주소로 설치해 주시기 바랍니다.

3. 이와 관련하여 해당 단말기에 대해서는 다음과 같이 오류지정일을 적용할 예정입니다.

- (오류지정일 적용기간) '24.1.1.부터 '24.1.26.까지

※ 업데이트된 앱 설치 등을 감안하여 1.26일도 오류지정일 적용

- (업무처리방법) 오류지정일 적용기간에 태그를 사용하지 못한 경우 급여제공기록지 수기 작성 필요

국민건강보험공단에서 안내드립니다. 코로나19 재유행에 대비하여 백신 예방접종을 안내하오니 예방접종에 적극 참여해 주시기 바랍니다.

○ 접종기간: 2023.10.19.(목) ~ 2024.3.31.(일)
○ 권고대상: 65세 이상, 감염취약시설 입소 및 종사자, 면역저하자
○ 접종장소: 위탁의료기관 및 보건소
○ 접종백신: 현재 변이에 맞춘 XBB 백신