챠밍재가센터

1.계약기간
*본 기관과 계약자는 이용자에게 원활한 서비스를 제공하기 위하여 계약기간에 정함을 둔다.
2.이용계약의 목적
*서비스 이용자와 보호자의 욕구에 맞는 서비스를 제공하고 본 계약이 정하는 사항을 준수하여
계약당사자간의 분쟁을 미연에 방지하고자 한다.
3.월 이용료 및 그 밖의 비용 부담액
이용비용은 노인장기요양보험법의 관련규정을 따른다.
가. 월 이용료
a. 본 기관에서 서비스가 진행되어 발생하는 비용은 전적으로 장기요양급여비용 등에 관한
고시에 의한다. (장기요양급여비용 첨부자료 참조)(2026. 01. 01 기준)
- (방문요양 급여비용 및 본인부담 기준(2026. 01. 01))
* 방문요양의 1회당 이용시간별 급여비용
구 분 금 액(원) 구 분 금 액(원)
30분 이상 17,450 150분 이상 50,640
60분 이상 25,320 180분 이상 57,020
90분 이상 34,120 210분 이상 63,530
120분 이상 43,430 240분 이상 70,080
- 방문목욕 급여비용 및 본인부담 기준(2026. 01. 01)
* 방문목욕의 1회당 이용시간별 급여비용
분 류 금 액(원)
방문목욕 차량을 이용한 경우(차량내 목욕) 88,990(원)
방문목욕 차량을 이용한 경우(가정내 목욕) 80,230(원)
방문목욕 차량을 이용하지 아니한 경우 50,100(원)
*방문목욕의 급여비용은 2인 이상의 요양보호사가 60분 이상 서비스를 제공한 경우에
산정하고, 소요시간이 40분 이상 60분 미만인 경우에는 해당 급여비용의 80%를 산정한다.
* 등급별 재가급여 월 한도액(원)
1등급 2등급 3등급 4등급 5등급 인지지원
2,512,900 2,331,200 1,528,200 1,409,700 1,208,900 676,320
급여비용은 매년 장기요양위원회(위원장 : 보건복지부 차관)가 결정, 고시하는 장기요양급여비용
등에 관한 고시(보건복지부)에 따름
* 수급자 자격별 급여비용 본인일부부담 비율
구 분 재가급여
일반 15%
기초수급권자 0%
기타의료수급권자 6%
차상위 의료급여 건강보험 자격전환자(희귀난치성, 만성질환자) 6%
저소득층 (본인일부부담금 감경을 위한 소득. 재산등이 일정금액
이하인 자에 관한 고시 해당자 6~9%
4.신원인수인의 권리 및 의무
*이용자는 서비스 이용계약 시 대리인을 지정할 경우 대리인은 신원인수인(보호자 또는 법정
대리인)으로서 권리와 의무를 가진다.
가. 신원인수인의 권리
a. 이용자의 서비스 제공에 대한 내역, 장기요양급여비용등에 관하여 자료를 요청할 권리가
있다.
b. 이용자에게 업무범위 내에서 질 높은 서비스를 요청할 권리가 있다.
c. 기관이 실시하는 만족도 조사, 방문상담 등을 통하여 서비스 질을 평가하고, 시정을 요구할
권리가 있다.
나. 신원인수인의 의무
a. 서비스 제공에 관련된 자료 및 기타 필요한 자료의 요청시 본 기관에 제공할 의무
b. 이용자의 신변 또는 계약시 기재된 사항이 변경된 경우 즉시 본 기관에 통보하여야할 의무.
c. 장기출장 등으로 인해 보호자의 의무를 이행하기 어려울 경우 대리인 선정 의무.
d. 이용자가 의도적으로 본 기관과 담당 요양보호사에게 손해를 끼쳤을 경우 배상의 책임을
진다.
e. 관계 법령에 의하여 발생되는 비용을 부담할 의무를 진다.
5.계약의 해제 및 절차
아래와 같은 사유가 발생시 계약을 해제할 수 있다.
a. 대상자 본인 또는 가족이 종결을 원할 경우이다.
b. 대상자의 타 기관 이전 또는 사망
c. 폭행, 욕설, 성폭력등 지나친 문제행동과 증상으로 요양보호사가 정상적인 서비스를 제공할
수 없으며 위험을 초래할 수 있다고 판단 될 때.
d. 특정 질병으로 인해 요양보호사에게 피해를 줄 우려가 있는 대상자.
e. 고의적으로 기관운영에 피해를 주거나 민, 형사상의 문제를 야기할 경우이다.
f. 계약당사자간 관련된 규정을 준수하지 못할때.
g. 제 15조 2항에 해당되는 이용자는 통보되는 즉시 해제 절차를 이행한다.
h. 계약해제 처리된 후 다시 기관과 계약할 경우에는 신규계약과 같은 절차를 이행한다.

2025년 치매전문교육 6차수를 아래와 같이 공고합니다.

□ 2025년 치매전문교육 6차수 관련 내용을 공고하오니, 첨부파일을 확인하여 주시기 바랍니다.

□ 교육비 납부, 교육일정 및 방법 등 관련 사항은 한국보건복지인재원 학습사이트 공지사항에서 확인하시기 바랍니다.

□ (주의) 교육 신청 및 수강 등과 관련하여 공단 및 인재원의 치매전문교육 관련 공고(안내)를 반드시 확인하시기 바라며, 안내사항을 숙지하지 않음으로 발생하는 모든 책임(교육 취소 등)은 교육생 본인에게 있음을 알려드립니다.

안녕하세요, 국민건강보험공단입니다.

스마트장기요양 앱 리뉴얼 관련하여 적용하였던 오류지정일 기간을 다음과 같이 연장함을 안내드립니다.

ㅇ 오류지정일 적용
- (변경전) 2025.6.20.(금) ~ 7.6.(일)
- (변경후) 2025.6.20.(금) ~ 7.20.(일)
※ 전자태그 정상 전송하지 못한 경우 급여제공기록지 수기 작성

노인돌봄 전문가 양성을 위해 장기요양기관 종사자 돌봄 민간자격증 취득지원 사업을 실시하니 많은 참여 바랍ㄴ다.
가. 대상 : 관내 장기요양기관 종사자
나. 지원사항 ... 11개 과정 (과정당 50% 지원, 중복신청가능

○ (신청기간) ’25. 5. 1.(목)~16.(금) … 접수 마감 시 종료
○ (신청대상) 방문요양을 제공하는 재가장기요양기관
○ (배부수량) 수급자 규모에 따라 기관당 2개 지급
○ (신청방법) 장기요양정보시스템(전산)에서 기관이 직접 신청
？ (경로) ？요양자원/？요양보호사 처우개선 물품 신청서
○ (선정기준) 선착순 신청 접수
○ (결과통보) 선정 기관 개별 안내
○ (녹음기 활용방법) 수급자(또는 보호자)의 폭언, 성희롱 등 인권 침해 상황이 우려되는 경우 활용 … ‘사용자가이드’ 별도 배부 예정

요양보호사 보수 교육

국민건강보험공단은 장기요양종사자의 인권보호·처우개선을 위하여

「고충상담 전용전화 및 공인노무사 전문상담」을 운영하고 있습니다.

상담과 도움이 필요한 경우, 적극 이용해주시기 바랍니다.


○ 상담대상 : 장기요양종사자(대표자, 시설장 제외)

○ 장기요양종사자 고충상담 전용전화(상시운영)

- (상담내용) 업무고충상담, 성희롱 상담, 노동상담 등

- (전화번호) ☏033-811-2282

○ 공인노무사 전문상담

- (운영기간) 2025. 2. 12. ~ 12. 31. 매주 수요일(10:00~12:00)

※ 해당 시간에 유선상담이 어려운 경우 오픈채팅으로 상담가능

- (상담내용) 임금체불,부당해고,산재,성희롱,인사노무고충등

- (전화번호) ☎ 010-2753-2338

- (오픈채팅) 카카오톡 오픈채팅 검색 "민노무사" 검색 후

1:1채팅 ‘공인노무사이경민’에 입장 후 상담 요청

안녕하십니까.

임시공휴일 지정(예정) 및 설 연휴로 인해
2025.1.13. ~ 1.26. 기간동안 청구한 급여비용 조기지급 대상기관의 경우
급여비용 지급이 1~3일 가량 지연될 수 있음을 안내드립니다.

참고하시어 청구일정을 조정해주시기 바랍니다.

감사합니다.

@ 폭설·습설이 내릴 것으로 예보된 경우 다음 사항 숙지 및 대비하여 보다 안전한 겨울철을 보내시기 바랍니다.

< 눈 내리기 전 또는 예보 시 >

1. 기상정보를 수시로 확인하여 폭설·습설에 대비하세요
* 습설(濕雪)은 일반 눈에 비해 3배(최대 10배) 이상 무거워 시설물 붕괴 등 피해 우려가 큼
2 노후 건물, 시설물은 미리 점검·보강하고, 위험요소는 제거하세요
* 비닐하우스 지주 보강, 수목 나뭇가지 정리, 천막·캐노피 분리·해체 등
3. 주변의 안전한 대피소와 이동경로를 사전에 확인하세요
* 국민재난안전포털(safekorea.go.kr), 안전디딤돌 앱, 지자체 홈페이지 등 활용
4. 정전·고립에 대비하여 생활필수품을 가정·차량에 비치하세요
* 비상조명(손전등, 양초, 성냥 등), 보온물품(담요, 핫팩 등), 식량, 연료 등

< 눈 내릴 때 또는 대설 특보 시 >

5. 제설작업은 주간에, 2인 이상, 안전을 확보한 후 실시하세요
* 안전이 확보되지 않은 야간·새벽시간대 작업 및 지붕에 올라가는 등 무리한 작업 금지
* 제설작업 前, 주변에 붕괴·전도 우려가 있는 노후 가로수, 임시 건축물 등 확인
6. 적설취약구조물 등 무너지거나 쓰러질 우려가 있는 곳 주변은 접근하지 마세요
* 아케이드 구조 재래시장, 비닐하우스, 노후 축사, 천막시설, 공사현장, 기둥이 없는 대형공간 구조의 공장·창고·체육시설 및 가로수·고목(古木) 등
7. 눈이 많이 쌓였을 경우, 대피소 등 안전한 곳으로 신속히 대피하세요
* 특히, 주거형 비닐하우스, 노후·임시 건축물, 무허가 건축물 등에 거주 시 유의
8. 건물의 이상 징조가 있으면 즉시 밖으로 대피 후 119·112에 신고하세요
* 벽·바닥의 균열, 기둥이 휘거나 처짐 현상, 마감재가 떨어지는 현상, 갈라지거나 깨지는 소리 등
9. 눈이 쌓였을 경우 가급적 외출을 자제하고 대중교통을 이용하세요
* 재난안전문자, 재난자막방송 등 확인
10. 운전 시에는 결빙, 도로 살얼음에 대비하여 안전거리 유지 및 서행하세요
* 제한 최고속도의 20% ~ 50% 감속(도로교통법 시행규칙 제19조)

참고

습설의 특징 및 위험성
□ 습설의 특징
○ (형태) 수증기가 엉겨붙어 둥글고 무거운 형태
○ (형성온도) 영하 10도 이상, 0도에 가까운 비교적 높은 온도에서 주로 형성
○ (특징) 물기가 많아 무겁고 단위부피당 밀도가 높음
○ (무게) 일반적으로 건설 대비 3배 정도 무겁다고 알려져 있으나, 기상 상황에 따라 최대 10배 이상 무거울 수 있는 수준

□ 건설·습설 눈 입자 비교

□ 습설의 위험성
○ 【붕괴】 건설(乾雪, 건조한 눈)에 비해 무게가 무거운 탓에 눈이 많이 쌓일 경우, 노후건물의 지붕, 비닐하우스, 간이 구조물 등 각종 시설물이 눈의 하중을 견디지 못하고 붕괴될 우려
○ 【전도】 가로수·고목(古木), 전신주 등에 눈이 쌓여 부러지거나 쓰러질 수 있으며, 이때 인명피해 또는 전선 파손 등의 영향으로 정전 및 통신 장애와 같은 사고 발생 우려
○ 【미끄럼】 도로에 눈이 쌓일 경우 쉽게 얼어붙어 미끄러운 상태로 변하면서 보행자 낙상 사고, 자동차 충돌 사고 발생 우려
○ 【고립】 짧은 시간에 눈이 집중적으로 내리면서 차량이 도로에 정체될 경우, 장시간 고립으로 인한 문제 발생 우려

안녕하세요. 국민건강보험공단입니다.

스마트장기요양 앱(아이폰용)에서 [서비스 제공 내용보기] 메뉴 내 전월(2024년 12월) 내용 조회가 되지 않는 현상을 해결하기 위한 업데이트를 안내드리오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
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나. 배포일자: 2025.1.3.(금)
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감사합니다.