- 서비스 내용 : 신체활동지원( 세면도움, 구강관리, 식사도움, 몸단장 및 옷 갈아입기, 머리감기, 목욕도움, 화장실 이용, 이동도움, 체위변경 )
가사활동지원 ( 취사, 청소 및 주변정돈, 세착)
개인활동지원 ( 외출동행, 일상 업무 대행, 행동변화, 응급상황대처 등 )
정시지원 ( 말벗, 격려, 위로, 생활상담, 의사소통 등)
기타 ( 행동변화, 응급상황 대처, 그 외 수급자의 필요에 의한 서비스)

- 방문요양 : 30분이상 16,940원
60분이상 24,580원
90분이상 33,120원
120분 이상 42,160원
150분 이상 49,160원
180분 이상 55,350원
210분 이상 61,670원
240분 이상 68,030원

- 방문목욕 : 48,690원(회/목욕차량 미이용)

- 본 기관은 노인복지법과 노인장기요양보험법에 의거한 노인요양사업을 수행한다.
- 대표자 : 제반업무 총괄 및 대외업무 총괄
시설장 : 예산 계획, 집행/ 물품 구매/ 장기요양비용 청구/ 사무관리
사회복지사 : 대상자 방문상담 / 욕구사정
요양보호사 : 방문요양, 방문목욕/ 일상생활 지원/건강지원 등
- 장기요양 방문급여 대상자는 노인복지법 및 노인장기요양보험법에 따라 장기요양 등급을 받은 자로 법에 정한 대상
- 급여제공기간은 계약된 기간이며, 등급의 변동으로 급여제공이 불가한 경우는 대상자와 보호자에게 즉시 알려야 함.
- 계약기간이 종료되기 전 쌍방 의사표시가 없으면 자동적 재계약
수급자의 사유발생으로 계약해제 시에는 보호자가 기관에 7일전 통보해야 하고, 장기요양기관의 사유일 경우 14일 전에 통보해야 함
- 표준장기이용계획서를 기준으로 주7일 주간(09~18시)에 서비스가 원칙이나 수급자의 상황으로 서비스 이용시간이 변동될 경우는 수급자, 보호자, 요양보호사간에 충분한 협의를 통한다.
- 센터는 업무 중 수급자의 상해 및 사고에 대비하여 전문인 배상책임보험에 의무가입하고 있다. 종사인력의 상해 등에 대비하여 산재보험에 가입하고 있다.
- 센터는 종사자에게 필요한 교육을 행할 수 있다
성희롱예방교육/ 안전교육/직장내 장애인 인식개선 교육/ 노인인권 및 노인학대 신고자 의무교육/ 직장내 괴롭힘 예방교육/
- 센터는 종사자의 불만에 대해 고충처리를 하여야 한다.