블리스케어 통합돌봄센터

제6장 이용계약
제38조 (이용계약의 체결)
① 기관과 수급자 간의 서비스 이용계약은 수급자 본인이 체결하는 것을 원칙으로 한다. 다만, 수급자의 의사표시가 어려울 경우 보호자 또는 법정대리인과 체결할 수 있다.
② 이용계약 체결 시 기관은 서비스의 종류·내용·제공시간·이용료(본인부담금)·계약기간·변경·해지 조건·손해배상·개인정보 수집·이용에 관한 사항을 수급자(보호자)에게 설명하고 동의를 받아야 한다.
③ 이용계약서는 2부 작성하여 수급자(보호자)와 기관이 각 1부씩 보관한다.
제39조 (급여제공계약 내용)
① 이용계약서에는 다음 각 호의 사항이 포함되어야 한다.
1. 계약 당사자 인적사항
2. 장기요양등급 및 인정 유효기간
3. 제공할 급여의 종류·내용·시간·횟수
4. 급여비용 및 본인부담금
5. 계약기간 및 자동갱신 조건
6. 계약 변경·해지 사유 및 절차
7. 손해배상 및 분쟁해결에 관한 사항
제40조 (이용계약의 변경 및 해지)
① 장기요양등급 변경, 급여수가 변경, 수급자(보호자) 요청에 의한 서비스 내용 변경 시 이용계약을 변경할 수 있다.
② 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 수급자(보호자)와 협의하여 계약을 해지할 수 있다.
1. 장기요양인정서의 유효기간 종료 및 등급외 판정
2. 수급자의 사망
3. 수급자의 건강진단 결과 법정 전염병 소지자 또는 보균자로 판정된 경우
4. 본인부담금을 3개월 이상 연체한 경우 (제41조 제③항의 절차를 거친 후)
5. 수급자의 건강과 관련한 중요 정보를 고의로 은폐한 것이 확인된 경우
6. 수급자(보호자)의 요청에 의한 해지
③ 계약 변경 또는 해지 시 변경(해지) 사유를 기록하고, 필요한 경우 공단에 통보한다.
제41조 (본인부담금 및 비용 수납)
① 서비스 이용료는 해당 연도 보건복지부 장관이 고시하는 장기요양급여비용 산정 기준에 따르며, 구체적 수가는 [별표 1]에 따른다.
② 기관은 매월 수급자(보호자)에게 서비스 제공 후 익월 10일까지 급여비용명세서를 안내하며, 수급자(보호자)는 명세서를 받은 월의 15일까지 납부한다.
③ 본인부담금 미납 관리: 납부기한 경과 후 7일 이내 1차 안내 → 1개월 미납 시 서면 독촉 → 2개월 연속 미납 시 면담 → 3개월 연속 미납 시 계약해지 예고 및 공단 통보
④ 비급여 항목 및 그 밖의 비용은 실비로 하며, 수급자(보호자)에게 사전 동의를 받아야 한다.

블리스케어 통합돌봄센터는
간호사가 직접 운영하는
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블리스케어에서는
간호사가 직접 방문하여 상태를 확인하고
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[방문간호]
간호사가 어르신 댁으로 찾아갑니다.
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요양보호사가 어르신 댁으로 직접 찾아갑니다.
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요양보호사 2명이 안전하게 도와드립니다.
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※ 비용이 걱정되시나요?
장기요양등급을 받으신 어르신은
등급과 소득 수준에 따라 서비스 비용의 상당 부분을
국가가 부담합니다.

본인 부담률은
일반적으로 15%(100만 원 기준 15만 원) 수준이며,
감경 대상(0%, 6%, 9%)은 더 낮아질 수 있습니다.
자세한 기준은 상담 시 안내해 드립니다.

아직 등급이 없으신 분도 괜찮습니다.
등급 신청 과정을 함께 도와드립니다.

※ 이런 분들이 저희를 찾아오십니다.
- 퇴원 후 집에서 회복 중인 어르신
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※ 안내드립니다.
블리스케어는 어르신의 신체 돌봄과 건강 관리에 집중합니다.

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간호사와 사회복지사, 요양보호사 등
모든 전문가가 곁에 있겠습니다.

'더 없는 행복을 위해, 도움이 필요한 곳에 도움을 드리는 것.'
블리스케어 통합돌봄센터의 미션입니다.

어르신의 하루를, 보호자의 마음을 함께 지키겠습니다.

어르신 상태를 메시지로 남겨주시면
담당자가 확인 후 연락드립니다.
등급 확인부터 서비스 시작까지 함께하겠습니다.

※ 메시지 작성이 어려우신 분들을 위한 참고 양식
어르신 연세
성별
주요 질환 (치매, 뇌졸중, 파킨슨 등)
혼자 계신지 여부
거동 가능 여부
장기요양등급 보유 여부
원하시는 서비스 (방문요양, 방문간호, 방문목욕)
희망 서비스 시간대

모르시는 부분은 비워두셔도 괜찮습니다.
곧 연락드리겠습니다!