왕가전문요양원

네트워크 카메라 내부관리계획

2021년 하반기 노인인권 교육 (어르신 교육)
1. 시설 생활 노인 인권보호 지침
2. 시설 생활 노인 권리선언
3. 시설 생활 노인 권리보호를 위한 윤리강령
4. 시설 생활 노인 학대예방 및 개입지침
5. 각 기관의 역할과 임무
6. 시설 안전 관리지침
7. 노인학대란? 노인에 대하여 신체적. 정신적. 정서적. 성적 폭력 및 경제적 착취 또는 가혹행위를 하거나 유기 또는 방임을 하는 것을 말함.
8. 학대행위자의 정의 / 가정학대 / 시설학대
9. 학대 유형에 따른 정의 및 행위 증상
10.시설에서 범할 수 있는 학대유형 및 예방대응책

1. 조직.인사.급여.회계.물품
2. 입소정원 및 모집방법 등에 관한 사항
3. 입소계약에 관한 사항
4. 이용료 등 비용에 대한 변경방법 및 절차 등에 관한 사항
5. 서비스의 내용과 그 비용의 부담에 관한 사항
6. 특별한 보호를 필요로 하는 경우 그 서비스 기준과 비용에 관한 사항
7. 의료를 필요로 하는 경우 그 구체적인 처리절차
8. 시설물 사용상의 주의사항 등에 관한 사항
9. 서비스 제공자의 배상책임.면책범위에 관한 사항
10. 운영규정의 개정방법 및 절차 등에 관한 사항
11. 운영위원회의 설치.운영에 관한 사항

1. 운영규정 중 장기요양 이용계약에 관한 사항
2. 이용료 안내 (수가 및 비급여 항목)

■ 학대예방

시설종사자는 종사자 또는 동료 어르신들 간에 발생할 수 있는 부적절한 처우와 학대를 사전 예방하기 위하여 다음과 같은 노력을 기울인다.

○ 종사자는 동료 종사자의 어르신에 대한 학대행위를 목격하였을 경우, 해당 시설이나 관계기관에 신속히 신고하고, 제반 법률 규정이나 윤리기준에 따라 조치를 취해야 한다.
○ 종사자는 어르신들 간의 집단 따돌림이나 학대행위를 예방하고 해결해야 한다.
○ 치료나 요양의 목적 이외에 어르신의 뜻에 반하는 노동행위를 강요해서는 안 된다.
○ 종사자는 어떠한 이유로도 어르신을 언어적으로 협박, 무시하거나 조롱 또는 욕설을 하여서는 안 되며, 항상 존대어를 사용하여야 한다.
○ 종사자는 어르신이 수치심을 느끼거나 자존심을 상하게 하는 말을 해서는 안 된다.
○ 종사자는 목욕이나 기저귀 교체 시 어르신이 성적 수치심을 느끼지 않도록 노력해야한다.
○ 종사자는 어르신의 잔존능력을 유지시키기 위한 최선의 서비스를 제공해야 한다.


■ 노인학대 7대 예방 수칙

- 누구도 노인을 학대할 수 없음을 확실히 압니다.
- 가능한 건강을 유지하도록 최선을 다합니다.
- 자기소유의 재산을 스스로 관리합니다.
- 여가 및 사회활동을 지속합니다.
- 변화하는 사회를 이해하려고 노력합니다.
- 가족에게 사랑한다는 표현을 자주 합니다.
- 어떤 상황에서도 자신을 사랑합니다.

1. 윤리행동강령
2. 세부지침
- 기본윤리 / 전문직으로서의 윤리 /수급자에 대한 윤리 등
3. 급여제공직원의 윤리지침

노인인권

. 노후에도 인간답게 생활할 수 있는 권리
. 노인이라는 이유로 인간의 존엄성을 차별받지 않을 권리

시설 생활노인 권리선언

○ 존경과 존엄한 존재로 대우받고, 차별, 착취, 학대, 방임을 받지 않고 생활할 수 있는 권리

○ 개인적 욕구에 상응하는 질 높은 수발(care)과 서비스를 요구하고 제공 받을 권리

○ 안전하고 가정과 같은 환경에서 생활할 권리

○ 개인적 사생활과 비밀 보장에 대한 권리

○ 우편, 전화 등 개인적 통신을 주고받을 권리

○ 정치적, 문화적, 종교적 활동에 제약을 받지 않고 자유롭게 참여할 권리

○ 개인 소유 재산과 소유물을 스스로 관리할 권리

○ 비난이나 제약을 받지 않고 시설운영과 서비스에 대한 개인적 견해와 불평을 표현하고 이의 해결을 요구할 권리

○ 시설 입퇴소, 일상생활, 서비스 이용, 제반 시설활동 참여 등 개인의 삶에 영향을 미치는 모든 부분에서 정보에 접근하고 자기결정권을 행사할 권리