1. 계약 기간
- 계약기간은 계약 시작일로 부터 인정유효기간까지 한다.(갱신 시 연장)
- 계약기간은 당사자 간의 협의에 따라 변경 할 수 있다.

2. 계약 목적
- 고령이나 노인성질병 등으로 인하여 혼자서 일상생활을 수행하기 어려운 노인들 중 장기요양등급을 받은 분들에게
방문요양급여를 제공하여 노후의 건강증진 및 생활안정을 도모하고 그 가족의 부담을 덜어줌으로써 삶의 질을 향상 시키고자 한다.

3. 급여 범위
- 방문요양급여는 장기요양요원이 수급자의 가정 등을 방문하여 신체활동 및 가사활동 등을 지원하는 장기요양급여로 한다.
- 방문요양, 방문목욕을 제공한다.

4. 장기요양급여 이용계약서 작성
- 이용게약은 이용자 본인과 체결하는 것을 원칙으로 한다. 단, 이용자 본인이 치매, 정신질환 등 사유로 센터와 계약을 체결하는 것이 불가능한 때에는
보호자 또눈 법정대리인의 계약도 유효하며 이용자와 센터는 급여개시 전에 장기요양급여 이용계약을 문서로 작성한 후 자필 서명하여 각 1분씩 나누어 보관한다.
- 계약 당사자는 계약체결 시 이용자와 센터의 합의 하에 그 기간을 명시하여야 한다. 단, 계약기간을 명시하지 아니하는 때에는 그 기간을 1년으로 하며,
계약만료 1개월전에 양자의 이견이 벗는 한 계약의 자동연장이 성립한다.
- 이용자는 수가의 월 한도액 내에서 서비스 이용을 할 수 있으며, 급여비용 중 본인부담액과 등급별 요양급여의 월 한도액을 초과하는 비용은 시설의 청구에 의해 이용자가 이를 부담한다.

5. 센터의 권리와 의무
- 서비스 제공시 본인 또는 보호자에 대한 동의를 반드시 받는다.
- 계약변경 또는 해지 세 해당하는 사유에 대한 설명과 통지를 한다.
- 사고 또는 손해예방을 위한 관리를 위해 급여제공직원의 책임배상보험을 가입한다.
- 서비스제공 시 발생하는 대상자와 요양보호사의 의견에 대한 상담과 문제해결을 위해 노력한다.
- 대상자 개별 욕구에 다른 서비스 제공을 위한 전문적인 요양기술에 대한 교육을 실시한다.
- 대상자의 무리한 서비스 요구와 불합리한 처우에 대한 적절한 개입과 조치를 취하여 요양보호사 업무의 안정을 도모한다.

6. 신원인수인의 권리와 의무
- 신원인수인과 수급자간의관계를 주민등록등분 등으로 확인하며, 신원인수인은 숙브자의 건강상태를 점검하고,
권리 및 의무를 다하여 건강관리 등에 임하여야 하며, 수급자의정보 제공 등 인수인계에 철저를 기한다.
- 신원인수인은 수급자 정보 제공할 의무, 정보 변경에 즉시 통보할 의무, 수급자 서비스 이용 비용 부담할 의무,
보호자 의무 이행이 어려울 경우 대리인 선정 할 의무가 있다.
- 신원인수인은 수급자와 관련한 장기요양급여 및 비급여 서비스 내역에 대해 알 권리, 수급자가 쾌적하고
적절한 처우를 받는지 참관할 권리, 수급자의 처우개선을 요청할 권리가 있다.

7. 계약해지 요건
- 계약기간이 만료된 경우
- 방문요양급여 범위에 해당하는 서비스를 이행하지 아니한 경우
- 방문요양급여 제공시간을 수급자(보호자)의 동의 없이 기관이 임의로 변경하거나 배치된 징기요양요원을 임으로 변경했을 경우
- 기타 기관의 계약해지 사유가 발생한 경우

8. 이용로 납부
- 전월 1일부터 말일짜지의 이용료를 매월1일에 정산하고, 기관에게 10일까지 장기요양급여 이용료 세부내역서를 통보한다.
- 계약서 상에는 대상자에 제공할 서비스 내용이 포함되어야 하고, 장기요양보험법에 명시되어 있는 이용료
(공단청구금액의 15%를 부담하는 것을 원칙으로 하되, 경감대상자는 6%, 9%로 감액하고 수급권자는 전액 무료로 한다)에
대한 납부 의무와 고지에 대해 작성한다.
- 수급자(보호자)는 매월 이용료를 ( )(은행계좌,현금, 카드)로 본인부담금을 납부한다.

요양보호사의 업무범위


세면도움 : 세면(얼술, 손발 씻기), 양치질, 틀니 손질, 머리감기기, 면도
몸단장 도움 : 옷 갈아 입히기, 머리/손발톱 단장
이동 도움 : 체위 변경, 실내 이동, 휠체어 등이 이동
식사 도움 : 간식 및 식사 섭취를 위한 도움, 경관영양실시
배설 도움 : 화장실 등에서의 배뇨/배변 도움, 기저귀 교환
입욕 도움(방운목욕) : 입욕/샤워 중비 및 도움, 일련의 과정 도움, 뒷 정리
기타 : 복약 확인, 복약하기 위한 준비


조리 도움 : 장보기 , 식사 창 차리기, 식사 뒷정리, 식기 세정
청소 도움 : 수급자 주변환경 청소 및 정리정돈
세탁 도움 : 가정용 세탁기로 빨 수 있는 물건 세탁(평상복, 잠옷, 속옥, 수건 등), 널기, 정리정돈
외출 도움 : 약국, 은행, 관공서, 산책 시 동행


대화, 말벗, 의사소통 상대, 비상연락방 준비
기타, 대독, 대필
사회적 지지체계 연계와 관계망 연결


인지자극활동 : 인지자극 프로그램 준비, 교재교구 활용 프로그램 샐행, 준비물품 정리
일상생활함께하기 : 전존기능을 유지 및 향상을 위한 신체활동 및 가사활동울 수급자와 함께 수행


인지행동 변화 관리 등(행동변화감소 도움 및 대처, 안전관리 도움, 정서안정과 생활의욕 향상 도움, 인지기능향상 위한 인지활동 지원 등)

*주의 사항*
- 서비스의 대상은 대상자 본인에만 관계됩니다. (본인 이외의 생활 도움은 실시할 수 없다.)
- 대상자 이외 분에 조리, 대상자 본인 이외의 사용하는 장소의 청소, 애완동물 돌붐, 금전 및 재산관리, 공공기관이나 공문서 등에의 대리인 행위
- "의료 행위에 유사하는 서비스"는 법률로 금지되고 있습니다. 가족은 할 수 있는 일이라도, 요양보호에 의한
서비스로서는 금지되고 있습니다.(적변, 관장, 방광세척, 튜브 삽입, 욕창의 처치, 좌약의 삽입)
- 예정되어 있는 시간을 넘은 서비스는 제공할 수 없습니다.

1. 서비스 이용 요일
- 서비스 이용 요일은 월요일~토요일로 한정한다.
- 단, 수급자의 욕구에 만게 이는 변경 될 수 있다.

2. 서비스 이용 시간
- 서비스 이용 시간은 오전 6:00 ~ 22:00로 한정한다.
- 단, 수급자의 욕구에 만게 이는 변경 될 수 있다.

국민건강보험 서울강원지역본부에서 진행하는 사업으로 7월 부터 11월까지 매주 다른 문제와 영상을 제공 한다고 합니다.
요양보호사 선생님과 어르신이 매일 함께하는 인지자극 활동프로그램으로 웃음치료,인지활동, 유연댄스, 치매교육등 다양하게 준비 되어 있습니다 .
어르신들과 즐겁게 프로그램 이용하여 치매예방에 도움이 되었으면 합니다.