노인장기요양보험법 기초로 설립된 기관으로서 노인복지의 가치실현을 위한 신체적, 정신적, 경제적, 사회적으로 보호가 필요한 지역어르신을 보호하고 보다 전문적이고 다양한 서비스를 제공하여 안전하고 행복한 노후생활을 영휘하고자 함.

1) 이용자간 서비스를 제공하는 시설간 의무사항 준수
2) 일상생활 지원과 다양한 사회활동형 서비스 제공으로 안정적인 삶 유지

1. 인증서에 기록된 유효기간 내 수급자와 기관이 합의해 의해 기간을 정하며 장기요양 등급 변경에 따라 재계약 실행.
2. 서비스 이용전 계약서를 작성하며 계약서에 기간, 장기요양급여 종류, 비용, 비급여사항, 개인정보보호, 계약의 해지, 손해배상 책임등 분쟁해결 등의 사항 포함 작성.
3. 노인장기요양보험법 비급여 대상자인경우 계약기간은 양 당사자 협의에의해 결정할수 있음.

1. 이용료의 기준은 각 당해년도의 노인장기요양법 실수가 산정 및 비용청구 지침 또는 노인복지법상 본인부담금 수납 규정에 의한다.

1) 이용자의 해지-이용자 및 보호자의 의사에 따라 자유롭게 퇴소를 결정할수 있으며, 제 10조 제6항에 의거하여 이에 대한 사항을 시설에 통지하여야 한다. 다만, 부득이한 경우에는 유선으로 통보할수 있다.
2) 시설의 해지
가. 이용자의 건강진단 결과 [감염병의 예방 및 관리에 대한 법률]에 따른 감염병 환자로서 감염의 위험성이 있는 경우
나. 타 이용자의 안전과 인권에 심각한 위협이 될때
다.이용자 또는 보호자가 이용료를 2회 이상 납부하지 않고 연체할 경우(단, 시설은 서면 도는 문자로 납부를 최고하고 입소자
또는 보호자가 최고 통지를 받은 날부터 14일까지 납부하지 않는 경우)
라. 기타 퇴소사유가 발생할 경우(부적응, 상습적인 주벽, 폭행 등, 본인 및 가족의 의사에 따른 타 시설로 전원 조치 가능)