'(A)비지팅엔젤스코리아주식회사'

비지팅엔젤스코리아 본사는 9월 6일 창립 15주년을 맞아 기념 예배를 드리고, 임직원들과 함께 자축하는 시간을 가졌습니다.

이 자리에서 김한수 대표이사는 지난 15년간 시니어 케어 사업을 이어오며 헌신과 수고로 기업 발전에 이바지한 임직원들과 전국의 지점장들에게 감사의 인사말을 전했으며, 앞으로 '또 하나의 가족, 어르신들의 행복한 노후'라는 철학 아래 고객 만족을 위해 애써줄것을 당부했습니다.

2016년도 비지팅엔젤스 송년회

비지팅엔젤스 2017년도 송년회

2018 비지팅엔젤스 송년회

국민건강보험공단 고혈압 건강교육 참가

계약의 목적 및 서비스 이용계약


1. 계약의 목적

65세 이상 노인 또는 65세 미만 노인성 질병을 가진 자로서 거동이 현저히 불편하여 노인장기요양보험 등급판정 위원회로부터 1~5등급의 판정을 받은 노인장기요양보험 수급자로 정신적, 신체적인 이유로 독립적인 일상생활을 영위하기 어려운 노인을 대상으로 요양보호사를 파견하여 필요한 각종 서비스를 제공하여 노인 어르신들에게 안정적이고 건강한 삶을 영위하게 함을 목적으로 한다.


2. 서비스 이용계약

① 계약은 이용자와 체결하는 것을 원칙으로 한다. 단, 이용자의 의사표시가 불가능할 경우에는 이용자의 가족(보호자), 친척을 포함한 법적대리인과 계약이 가능하다.
②기관은 다음 각 호의 순서에 따라 이용계약을 체결한다.
ㄱ. 기관은 대상자의 장기요양인정서와 표준장기요양이용계획서를 확인하여야 한다. 단, 대상자(또는 보호자)가 본 서류를 제시하지 못한 경우에는 국민건강보험공단에 전화 또는 인터넷을 이용하여 자격을 확인할 수 있다.
ㄴ. 기관과 수급자는 장기요양급여제공 개시 전에 다음의 내용이 명시된 장기요양급여제공계약서 2부를 작성하여 날인하고 기관과 대상자가 각각 보관한다. (계약을 변경하고자 하는 경우에도 동일한 과정을 따른다)
-. 계약당사자(서명 포함)
-. 계약일자 및 계약기간
-. 계약목적
-. 장기요양급여의 종류, 내용 및 월이용료 및 기타 비용부담액 비용
-. 신원인수인의 권리 의무
-. 계약의 해제


3. 계약기간

①계약기간은 서비스를 제공받기 위해 계약서에 명시하되, 수급자의 장기요양
인정서 유효기간 범위로 한다. 계약종료일 1개월 전까지 계약연장에 대한 의사표시를 함으로써 계약서를 새로 작성한다.
②계약기간의 종료 시에는 고객이 계약기간 연장을 희망하는 경우 센터의 심의를 거쳐 재계약 할 수 있으며 센터와 이용자가 재계약 거부의사를 밝히지 아니한 경우 계약기간이 자동 연장되는 것으로 간주한다.


4. 월 이용료 및 그 밖의 비용 부담액

①월 이용료는 국민건강보험공단으로부터 재가급여를 지급받는 장기요양급여 수가로 하며 수급자로부터 본인부담금 15%를 받고, 나머지 85%는 공단에 청구한다.
②기초생활수급자는 공단에 100% 청구하고, 차상위 계층에게는 본인부담금으로 6%를 청구하고, 나머지 94%는 공단에 청구한다.
③다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 본인부담금의 100분의 60을 감경한다.
1.「의료급여법」제3조제1항제2호부터 제9호까지의 규정에 따른 수급권자
2.「국민건강보험법 시행규칙」제15조에 따라 국민건강보험공단(이하 “공단”이라 한다)으로부터 건강보험 본인부담액 경감 인정을 받은 자
3. 천재지변 등 보건복지부령으로 정하는 사유로 인하여 생계가 곤란한 자
4.「국민건강보험법」 제69조제4항 및 제5항의 월별 보험료액(이하“보험료액”이라 한다)이 국민건강보험 가입자 종류별 및 가입자수별(직장가입자의 경우 당해 피부양자를 포함한다) 보험료 순위 0～25%이하에 해당되며, 직장가입자는 재산이 일정기준 이하인 자
④ 다음에 해당하는 자는 본인부담금의 100분의 40을 감경한다.
1. 보험료액이 국민건강보험 가입자 종류별 및 가입자수별(직장가입자의 경우 당해 피부양자를 포함한다) 보험료 순위 25%초과～50%이하에 해당되며, 직장가입자는 재산이 일정기준 이하인자
⑤ 국민건강보험 가입자 종류별 및 가입자수별 보험료 순위 0～25%이하에 해당되는 재산기준은「국민건강보험법 시행령」제42조제3항제1호에 해당하는 재산으로, 당해 직장가입자와 그 가입자의 피부양자로 등재된 자 모두의 재산과표액을 합산한 금액이 직장 가입자수별 재산과표액기준 이하여야 한다.
⑥그 밖의 비용 부담액은 관련 법규에서 정한 금액으로 할 수 있다.


5. 이용자의 책임 이행

서비스 합의서에 다음 각 호의 내용을 기재하고 대상자 또는 가족이 책임이행에
동의하여야 한다.
①센터의 서비스 실시에 적극적으로 협력한다.
②이용자 계약서에 기재된 사항의 변경 시에는 반드시 센터에 통보한다.
③서비스 제공시 발생 될 수 있는 비 고의적인 사고나 부상에 대해 센터에 책임을
묻지 않는다.
④분실, 파손, 부상 등의 사고를 미연에 예방하며, 사고 발생 시 센터에 책임을 묻지 않는다.


6. 신원인수인의 권리와 의무

신원인수장소는 대상자 거주지 가정으로 하며 주민등록증 등 신원인수인을 확인하고 대상자의 건강상태를 점검하는 등 인수인계에 철저를 기하여야 한다.
①신원인수인의 권리는 다음과 같다.
가. 수급자와 관련된 장기요양급여 및 비급여 서비스 내역에 대하여 알 권리가 있다.
나. 수급자의 간호와 재활치료에 관한 상세 내역을 요청할 권리가 있다.
다. 수급자가 쾌적하고 적절한 처우를 받고 있는지 참관할 권리가 있다.
라. 수급자의 처우개선을 요청할 수 있는 권리가 있다.
②신원인수인의 의무는 다음과 같다.
가. 수급자에 관한 건강 및 기타 필요한 자료를 제공할 의무가 있다.
나. 수급자의 월 이용료 등 수급자비용을 부담할 의무가 있다.
다. 인적사항 등 변경 시 즉시 통보할 의무가 있다.
라. 장기출장 등으로 보호자 의무이행이 어려울시 대리인을 선정할 의무가 있다.
마. 수급자가 병원 입원 시, 간호 및 간병, 입？퇴소 절차, 비용 등을 부담할 의무가 있다.


7. 계약의 해제

이용규칙 및 센터 운영에 피해를 주거나 민, 형사상의 문제를 야기할 시는 계약 기간 중 이라도 다음 각 호의 요건에 해당될 경우에는 수급자 또는 보호자에게 계약을 해지할 수 있다.
1. 수급자의 생명이 위험하거나 사망하였을 때
2. 수급자의 건강진단 결과 법정 전염병 소지자 또는 보균자로 판정될 때
3. 3회 이상 본인부담금등 이용료를 납부하지 아니하고 연체하였을 때
4. 기관 내에서 기관규칙이나 기관관계자의 정당한 조치에 따르지 않는 등 기관운영에 막대한 지장을 줄 때

2000년대 중반, 우리사회는 '칭찬은 고래도 춤추게 한다.' 라는 도서에 열광을 하며 반응을 했었습니다. 칭찬이라는 작은 요소가 개인의 삶을 풍성하게 할 뿐만 아니라 개인과 관계 맺고 있는 우리 이웃과 공동체, 심지어 회사 같은 조직까지 상승효과를 일으키며 긍정적인 반응과 결과물들을 만들 수 있다라는 이 책의 주장에 우리사회는 열광을 했고 인간관계로서 칭찬을 넘어 이곳저곳에서 하나의 전략으로서 칭찬을 사용하기에 이르렀습니다.


이렇게 칭찬이 우리사회를 뒤덮은 이유는 무엇일까요? 역설적으로 우리에게 칭찬이 너무 부족하기 때문에 그렇다고 생각합니다. 사실 사람은 칭찬보다는 지적과 비판에 익숙한게 사실입니다. 상대방을 칭찬하고 치켜세워주면 인간관계가 매끄러워지고, 우리가 속한 공동체나 조직이 화기애애 해진다는 사실은 누구나 다 알고 있는 사실입니다만 상대방의 긍정적인 면보다는 부정적인 면이 어쩐일인지 더 잘보이기 마련이고, 칭찬을 하고 싶어도 남을 칭찬하는데 익숙하지 않고, 어떻게 칭찬을 해야 하는지 모르는 경우가 많아 실제적으로 칭찬이 입 밖으로 나오기 까지가 몹시 힘든 경우도 많습니다.


시니어는 가정이나 사회에서 높은 지위를 갖고 있는 경우가 많기 때문에 모임을 이끌 기회가 잦고 손아래 사람들을 만나는 경우가 대부분이기 때문에 적재적소에 하는 칭찬은 시니어 개인의 가치를 끌어올려줄 수 있습니다. 모임의 시작간에 구성원을 향한 작은 칭찬은 다소 긴장되어 있는 모임의 시작 분위기를 가볍게 만들수도 있고, 나이 차이로 인해 만남을 어려워하고 있는 손 아래 사람에게는 대화의 활력을 줄수 있는 요소가 될 수 있기 때문입니다.





그렇다면 어떻게 해야 칭찬을 잘 할 수가 있는걸까요? 무작정, 아무대서나 칭찬을 하면 되는 걸까요? 그렇지 않습니다. 그런 칭찬은 오히려 칭찬의 값어치를 하락시켜 상대방의 기분도 좋게 하지 못하며, 칭찬을 말하는 여러분의 진정성도 의심받을 뿐입니다. 칭찬할때의 가장 중요한 원칙은 적절한 때와 장소 입니다. 칭찬을 해야하는 시점과 장소가 제각각이겠지만, 가장 일반적으로 칭찬하기 좋은 타이밍은 칭찬할 만한 상황이 발견되거나 생겼을 때 바로 하는게 좋습니다. 칭찬은 미루면 그 감흥이 제대로 살아나지 않는 요소입니다. 옷을 멋지게 입은 친구를 만났으면 그 자리에서 패션에 대해서 잘 어울린다는 말로 칭찬을 해야 가장 효과가 크고, 업무 성과가 좋은걸로 나타난 직원에게도 그 날 칭찬과 격려를 하면 가장 기쁜 마음으로 받을 수 있는 겁니다.

비지팅엔젤스 시흥지점 김선순지점장은 "어르신들을 모시다 보면 작은 칭찬에 너무들 좋아하십니다. 손녀가 선물한 머리삔을 꽂은 어르신 모습이 앳되보이다고 말씀드렸더니 정말 그 시절 여중생이 된 것 처럼 활짝 웃으시는걸 보았습니다. 오랜 세월의 무게와 신체의 아픔으로 인한 우울함이 늘 얼굴에 어려있는 분이셨는데, 작은 칭찬에 얼굴이 한결 밝아지는 것 이였습니다. 늘 곁에 모시고 계신 어르신들과 보호자님, 요양보호사 선생님들께 작은 칭찬을 실천하며 사람 사이에 윤활유 같은 역할을 하는 재가센터가 되겠습니다" 라고 밝혔습니다.


칭찬을 하는 것 못지 않게 칭찬을 잘 받는것도 중요한 것 같습니다. 가끔 칭찬을 받는 상황에서, 당황해 하며 왜 칭찬을 하냐고 반문하는 사람들을 봅니다. 칭찬을 했던 사람이 더 무안해 지는 상황인데, 칭찬을 제대로 받는 모습은 아니었습니다. 칭찬을 받으면 그대로 받아들이고 감사의 뜻뜻 표하는 것 또한 필요합니다. "감사합니다" 나 "더욱 정진하겠습니다." 라며 칭찬에 대한 예를 표하는 것 또한 사람 사이의 예절이죠. 칭찬을 잘 하는 것, 칭찬을 잘 받는 것 모두가 우리의 삶을 둘러싸고 있는 하나의 예절이자 에티켓입니다. 칭찬이 몸에 베어 우리 사회가 조금도 윤택해지기를 바라겠습니다.

안녕하십니까? 비지팅엔젤스 강남지점대표 김 한 수 입니다.저희 지점에서는 몸이 불편하신 어른신들에게 방문요양, 방문목욕, 방문간호를 통하여 노후를 편안하게 모시기 위해Senior Home Care의 종주국인 미국의 선진시스템으로 신체수발(대소변관리, 체위변경 등), 가사수발(취사,청소 등), 정서수발(말벗, 산책 등), 개인수발(쇼핑, 심부름 등)을  고객님과 고객보호자님의 취향에 맞는 요양보호사를  선정한 후고객님의 보호자가 직접 1:1  요양보호사를 인터뷰하고 결정하는 선진국 맞춤형 시스템입니다.저희 직원은 비지팅엔젤스의 Motto인 친한친구, 친자식처럼 정성을 다하여 내 부모님을 모시듯이 어르신을 모실것을 약속드립니다. 김 한 수  드림

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