나라사랑복지센터

국민건강보험공단은 장기요양종사자 인권보호 및 처우개선을 위하여 「장기요양종사자 고충상담 전문가 연계 사업」을 운영중에 있어 상담과 도움이 필요한 경우, 적극 이용해주시기 바랍니다.

○ 상담대상 : 장기요양종사자(대표자, 시설장 제외)

○ (1차) 장기요양종사자 고객센터 고충상담팀 전용전화
- (운영기간) 2026. 1 ~ 12월 … 상시 운영
- (상담내용) 업무고충상담, 성희롱 상담, 노동 상담 등
- (전화번호) ☏033-811-2282

○ (2차) 장기요양종사자 공인노무사 고충전문상담
- (운영기간) 2026. 1. 21. ~ 12. 23. … 매주 수요일 2시간(10:00~12:00)
※ 해당 시간에 유선상담이 어려운 경우 오픈채팅으로 상담가능
- (상담내용) 임금체불,부당해고,산재,인사노무고충 등
- (전화번호) ☎ 010-2753-2338
- (오픈채팅) 카카오톡오픈채팅 검색 '민노무사' 검색 후 1:1 채팅 '공인노무사이경민'에 입장 후 상담 요청

나라사랑복지센터(센터장 박용호)와 오늘플란트치과(대표원장 서영일)는 2026.01.14.(수) 협약을 체결하였습니다.
이번 협약으로 양기관은 치과 진료와 장기요양의 체계적인 연계시스템을 구축하여 환자(수급자) 유치와 노인의료 정보공유 등 상생발전을 위하여 상호 협조하기로 하였습니다.
앞으로 오늘플란트치과는 우리센터의 수급자(보호자)와 직원분들께 치과자문의 역할을 수행하며, 우리센터 구성원의 진료 시에 특별이 우대하기로 하였습니다.
오늘플란트치과는 지하철 서면역 13번출구 국민은행 서면중앙지점빌딩(4/6/7층)에 소재하고 있으며, 이용을 원하시는 분은 센터로 연락주시면 상세히 안내드리겠습니다~~

**2026년 종사자 처우개선 제도 소개
1. 장기근속 장려금 확대
- 3년 이상 -> 1년 이상 근속자부터
- 기본대상에서 위생원 추가
(요양보호사, 사회복지사. 물리(작업)치료사, 간호(조무)사, 치위생사(방문형), 조리원, 영양사)
2. 금액 인상
-1년 이상~3년 미만 : 5만원
-3년 이상~5년 미만 : 11만원
-5년 이상~7년 미만 : 13만원
-7년이상 : 15만원

우리센터는 수급자(이용자)의 장기요양급여 이용 시의 알권리를 보장하고 이용 상의 편의를 제공하기 위하여 ‘장기요양급여 제공계약에 관한 사항’에 대하여 주요정보를 아래와 같이 사전공지합니다.
1. 계약기간
2. 계약의 목적
3. 월 이용료 및 그 밖의 비용부담액
4. 신원인수인의 권리 및 의무
5. 계약의 해지
6. 방문서비스 급여비용 및 본인부담 기준(2026. 01 .01현재)
7. 방문요양급여 범위
8. 장기요양급여 이용수칙

*상세한 사항은 첨부파일로 첨부하였습니다.

2026년도 보험료율이 인상됨을 안내드립니다.

？□ 2026년도 보험료 기준
○ 직장가입자 건강보험료율: 7.19% (전년대비 1.48% 인상)
- 보수월액보험료(월) = 보수월액 x 보험료율(7.19%)
※ 가입자 및 사용자 각각 50% 부담
- 보수 외 소들월액보험료(월) = 보수 외 소득월액 x 보험료율(7.19%)
○ 지역가입자 재산보험료부과점수당 금액: 211.5원 (전년대비 1.48% 인상)
- 지역보험료(월) = [소득월액 x 보험료율(7.19%)] + [재산보험료부과점수 x 재산보험료부과점수당 금액(211.5원)]
○ 장기요양보험료율: 0.9448% (전년대비 2.90% 인상)
○ 외국인 지역가입자 평균보험료: 158,630원 (전년대비 3.80% 인상)
- 평균보험료 = 건강보험료 140,210원 + 장기요양보험료 18,420원

** 복지용구란?
- 수급자의 일상생활·신체활동 지원 및 인지기능의 유지·향상에 도움을 주는 용품입니다.

1.이용대상자
- 노인장기요양보험 재가급여 대상자
2.복지용구 급여이용 절차
- 사용가능 복지용구 제품확인 → 복지용구 사업소 상담 → 복지용구 급여계약 → 복지용구 급여이용

？문의 : 국민건강보험공단 (1577-1000)

**국민건강보험공단 직원을 사칭한 홍보·판촉 전화 주의 안내

- 최근 공단 본부 직원을 사칭하여 시중은행 상품 또는 보험 상품을 판매하려는 사례가 발생하고 있어 주의를 당부 드립니다.
○ (사례예시) 본인을 공단 요양심사실 OOO 부장 또는 팀장으로 소 개 후, 자신의 조카가 다니는 ？민간은행？보험 상품 구매를 종용하거나 주거래 은행 변경을 권유

- 공단은 법에서 정한 공단 고유 업무 외 민간은행？보험사 등과 관련한 홍보？판촉 등 일체의 영리성 업무는 수행하지 않습니다.
- 따라서, 위 사례와 유사한 내용의 전화를 받으시더라도 응대하지 마시고, 피해를 입은 경우 ？경찰서(112)로 신고하여 주시기 바랍니다.

Q1) 가족인 요양보호사의 범위는 어떻게 되며 시누, 올케인 경우 가족인 요양보호사에 포함 되나요?
A1) 가족인 요양보호사의 범위는 수급자의 배우자, 직계혈족 및 형제자매, 직계혈족의 배우자, 배우자의 직계혈족 및 배우자의 형제자매입니다.

Q2) 일정한 직업에 종사(근무한 시간의 합이 월 160시간 이상)하는 가족인 요양보호사가 급여를 제공한 경우 급여비용을 산정하지 않는데, 가족에게 급여를 제공한 시간도 근무한 시간인 월 160시간에 포함이 되나요?
A2) 아닙니다. 일정한 직업에 종사한다는 것은 소속된 직장(장기요양기관 포함)에서 근무한 시간의 합이 월160시간 이상인 경우를 말하고, 요양보호사가 가족인 수급자에게 제공한 급여시간은 월 160시간에 포함하지 않습니다.

요양보호사의 전문성 향상과 서비스 질 제고를 위해 실시되는 보수교육은 당해 연도 내 이수하여야 인정되므로,
올해 교육 대상자 중 온라인 수강 진행 중이거나 아직 교육을 이수하지 않은 요양보호사는
2025.12.31.까지 반드시 교육을 완료할 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.

(주요내용)
1) 교육대상 : 장기요양기관 근무자 중 홀수 연도생 요양보호사
※ '보수교육 이수율'은 2026년 재가급여 평가지표에 반영 예정임
- 다만, 매년 11월 이후 신규 입사하여 근무하는 요양보호사는 차기 교육대상 연도에 이수 가능함
(예) (홀수연도생 요양보호사) 입사일 2025.10.20., 근무시작일 2025.11.1. → ’25년 또는 ’27년도에 교육 이수 가능

2) 면제대상
- ’23년~’25년 요양보호사 자격시험 합격자 중 합격증빙이 된 자
- 시범운영 기간(’23.8~10월)내 교육 이수자는 ’24년, ’25년 보수교육 이수한 것으로 갈음

3) 보수교육 운영지침 및 단체신청서 등 서식 안내
※ 노인장기요양보험 홈페이지 > 알림자료실 > 알림방 > 종사자교육 > (공지)요양보호사 보수교육 운영지침(2025.9.) 개정안내

4) 보수교육기관 찾기
※ 노인장기요양보험 홈페이지 > 민원상담실 > 검색서비스 > 요양보호사 보수교육기관

2025~2026절기 인플루엔자 국가예방접종 안내

지원대상 : 65세 이상(1960.12.31. 이전 출생자)- 주민등록상 출생연도 기준
지원기간 :
-75세 이상 : 2025년 10월 15일 ∼ 2026년 4월 30일
-70~74세 : 2025년 10월 20일 ∼ 2026년 4월 30일
-65~69세 : 2025년 10월 22일 ∼ 2026년 4월 30일
위탁의료기관 또는 보건소 방문 전 인플루엔자 백신 접종가능 여부를 확인하시기 바랍니다.