다정한요양센터

아래 내용과 같이 공지합니다.
더 자세한 내용은 첨부파일로 확인부탁드립니다.

제8조【이용 계약에 관한 사항】
이용계약에 관한 세부사항은 다음과 같다.

1. 계약 당사자
서비스 이용자와 본 기관이 계약 당사자이나 서비스 이용자가 의사표시가 불가능 하거나 기관을 방문하여 계약을 이행하기 어려울 때는 가족, 친척 또는 법적 대리인 및 이용자의 지정인 등도 계약의 대리인으로 가능하다.
2. 계약기간
서비스 기간은 장기요양인정서의 유효기간 내에서 계약 당사자 간의 협의에 따라 기간을 정하며, 유효 기간 만료 시 다시 재계약을 해야 한다.

3. 계약목적
재가장기요양서비스를 이용함에 있어 수급자(보호자)의 서비스이용 결정권과 기관의 서비스제공 내용에 관한 부분을 명확히 고지함으로 이용자는 선택권과 알권리를 충족하고 기관은 계약된 급여의 질을 보장하는데 그 목적이 있다.

4. 월 이용료
(1) 노인장기요양법에 의거하여 재가급여는 당해 장기요양급여비용의 100분의 15로 한다.
(2) 국민기초생활보장법에 의한 수급자는 전액 면제한다.
(3) 의료급여 수급자등 보건복지부장관이 정하는 경감대상자는 40%, 60% 경감한다.
(4) 의료급여 수급자등 보건복지부장관이 정하는 경감대상자는 당해 장기요양급여비용으로 한다.

5. 서비스의 급여비용 산정기준 및 그 밖의 비용 부담액
방문요양, 목욕 서비스의 급여비용 산정기준은 장기요양 급여 제공기준 및 급여비용 산정 방법 등에 관한 고시 보건복지부 고시에 따른다. (첨부자료 참고)

6. 그 밖의 이용부담액은 실제 비용을 전액 이용자 부담으로 한다.


제9조【신원인수인의 권리, 의무, 계약의 해제 등에 관한 사항】
방문요양 과 방문목욕은 신원인수인을 보호자 또는 동거인, 보증인의 개념으로 해석한다.

1. 신원인수인의 권리
(1) 이용자의 건강상태에 관한 정보를 제공받을 권리.
(2) 이용자와 함께 서비스 급여계획을 결정 내릴 권리.
(3) 이용자의사정에 따라 자유로이 이용할 수 있는 권리
(4) 이용자에 관한 개인정보를 제공받을 권리.
(5) 그 밖의 이용에 관한 제반 사항을 포함하여 편의를 제공받을 권리

2. 신원인수인의 의무
(1) 이용자의 월 이용료 등 비용부담.
(2) 이용자에 관한 건강 및 필요한 자료제공.
(3) 개인정보 변경 시 즉시 통보 의무.
(4) 인적사항 및 장기요양보험 등급 변경 시 즉시 “기관”에 통보의무.
(5) 장기줄장 등으로 보호자 의무 이행이 어려울 시 대리인 선정 의무.
(6) 그 밖의 이용에 관한 제반사항을 포함한 인수인의 이용 준수의무.

3. 계약의 해제
아래와 같은 사유가 발생 시 계약을 해제할 수 있다.
(1) 대상자의 생명이 위험하거나 사망하였을 경우.
(2) 대상자의 건강진단 결과 법정 전염병 소지자 또는 보균자로 판정된 경우.
(3) 서비스 대상자 또는 보호자의 부당한 요구가 있어 서비스를 제공할 수 없는 경우.
(4) 고의적으로 기관운영에 피해를 주거나 민,형사상의 문제를 야기할 경우.
(5) 본인부담금을 무단으로 3개월 이상 연체하는 경우.

제10조【이용료 등 비용에 대한 변경 방법 및 절차 등에 관한 사항】

1. 이용료 등 비용에 대한 변경사유
(1) 노인장기요양보험 수급자의 등급이 변경되었을 경우.
(2) 장기요양급여비용의 수가 기준이 변경되었을 경우.
(3) 이용계약서의 계약기간이 만료되어 재계약을 하는 경우.
(4) 수급자의 신체, 인지기능 상태 변화로 서비스 시간을 추가하거나 감소해야 하는 경우.
(5) 그 외에 이용자 또는 보호자의 요청이 있을 경우

2. 이용 변경 방법 및 절차
변경 방법 및 절차는 계약서에 변경된 사항을 기록하고, 수급자(보호자)와 기관이 변경사항을
확인한 후 서명 날인하여 각각 1부씩 보관하는 것으로 한다. 단, 노인장기요양보험 요양급여
등급이 변경되었을 때, 장기요양급여 제공기준 및 급여비용 산정방법 등에 관한 고시 변경에
따른 비용이 변경 되었을 경우에는 장기요양급여이용서비스 변경계약서를 작성한다.


제11조【서비스의 내용과 그 비용의 부담에 관한 사항】
1. 서비스 내용
1) 노인장기요양보험법 및 노인장기요양보험법 시행지침(이하 “시행지침” 이라 한다)에 따른 인력을 배치하고, 대상자의 일상생활에 필요한 장기요양 표준서비스(분류표참조:첨부파일)에 따라 서비스를 제공하고 제공한 급여내용을 급여제공기록지(RFID)에 기입한다.

2. 비용의 부담에 관한 사항
1) 월 이용료는 매년 장기요양급여 제공기준 및 급여비용 산정방법 등에 관한 고시에 따라 부담한다.
2) 노인장기요양보험 시행규칙 제 14조 각항에 의거하여 비 급여비용 발생 시에는 전액 이용자가 부담 한다.
3) 의료기관 이용에 따른 병원비 및 기타 비용의 발생은 본인이 지불하는 것을 원칙으로 한다.
4) 본인 부담금은 매월 기관으로부터 본인부담금 통지를 받은 날로 부터 매달 말일 이내 기관의 은행구좌에 입금 한다.

제12조【서비스 제공자의 배상책임ㆍ면책 범위에 관한 사항】
1. 제공자의 배상책임
대상자에게 서비스 제공 중 서비스 제공자의 실수로 인해 신체적인 피해가 발생해 대상자 또는 보호자가 배상을 청구한 경우 기관에서 배상할 의무를 진다.

2. 제공자의 면책범위
다음의 경우 기관은 책임을 지지 않는다.
1) 서비스 제공자의 실수가 아닌 피해의 경우
2) 서비스제공 기간이외의 피해의 경우
3) 대상자가 직접적인 부주의로 인한 피해의 경우
4) 기타 자연발생으로 인해 생긴 피해의 경우
5) 가족이 가족을 서비스하는 경우 기관은 배상책임이 없다.
6) 기타 이외의 사고 발생 사항들에 대해서는 관련 법규를 참고하여 자문을 구하고 처리 한다.

3. 배상책임보험가입
기관은 배상책임을 보장하기 위하여 보험 계약자가 다정한 요양센터로 하여 MG손해보험에 장기요양기관 배상책임보험에 가입하고 사고발생시 신속한 배상 절차가 진행 되도록 최선을 다한다.

제13조【운영규정의 개정방법과 절차 등에 관한 사항】
1. 본 운영규정은 시설장 및 사회복지사와 협의를 통해 개정할 수 있다.
2. 본 운영규정에 정하지 않은 사항 및 각 조항의 해석은 노인복지법 및 상호간의 협의를 따른다.

제14조【의료로 필요한 경우】
1. 응급상황이 발생하였을 경우에는 즉시 응급처치 우선순위에 따라 응급조치를 실시하여 수급자를 보호 한다.
2. 의료서비스를 원하는 경우는 수급자가 자주 이용하는 병원을 파악하여 해당 기관과 연계한다.

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제8조【이용 계약에 관한 사항】
이용계약에 관한 세부사항은 다음과 같다.

1. 계약 당사자
서비스 이용자와 본 기관이 계약 당사자이나 서비스 이용자가 의사표시가 불가능 하거나 기관을 방문하여 계약을 이행하기 어려울 때는 가족, 친척 또는 법적 대리인 및 이용자의 지정인 등도 계약의 대리인으로 가능하다.
2. 계약기간
서비스 기간은 장기요양인정서의 유효기간 내에서 계약 당사자 간의 협의에 따라 기간을 정하며, 유효 기간 만료 시 다시 재계약을 해야 한다.

3. 계약목적
재가장기요양서비스를 이용함에 있어 수급자(보호자)의 서비스이용 결정권과 기관의 서비스제공 내용에 관한 부분을 명확히 고지함으로 이용자는 선택권과 알권리를 충족하고 기관은 계약된 급여의 질을 보장하는데 그 목적이 있다.

4. 월 이용료
(1) 노인장기요양법에 의거하여 재가급여는 당해 장기요양급여비용의 100분의 15로 한다.
(2) 국민기초생활보장법에 의한 수급자는 전액 면제한다.
(3) 의료급여 수급자등 보건복지부장관이 정하는 경감대상자는 40%, 60% 경감한다.
(4) 의료급여 수급자등 보건복지부장관이 정하는 경감대상자는 당해 장기요양급여비용으로 한다.

5. 서비스의 급여비용 산정기준 및 그 밖의 비용 부담액
방문요양, 목욕 서비스의 급여비용 산정기준은 장기요양 급여 제공기준 및 급여비용 산정 방법 등에 관한 고시 보건복지부 고시에 따른다. (첨부자료 참고)

6. 그 밖의 이용부담액은 실제 비용을 전액 이용자 부담으로 한다.


제9조【신원인수인의 권리, 의무, 계약의 해제 등에 관한 사항】
방문요양 과 방문목욕은 신원인수인을 보호자 또는 동거인, 보증인의 개념으로 해석한다.

1. 신원인수인의 권리
(1) 이용자의 건강상태에 관한 정보를 제공받을 권리.
(2) 이용자와 함께 서비스 급여계획을 결정 내릴 권리.
(3) 이용자의사정에 따라 자유로이 이용할 수 있는 권리
(4) 이용자에 관한 개인정보를 제공받을 권리.
(5) 그 밖의 이용에 관한 제반 사항을 포함하여 편의를 제공받을 권리

2. 신원인수인의 의무
(1) 이용자의 월 이용료 등 비용부담.
(2) 이용자에 관한 건강 및 필요한 자료제공.
(3) 개인정보 변경 시 즉시 통보 의무.
(4) 인적사항 및 장기요양보험 등급 변경 시 즉시 “기관”에 통보의무.
(5) 장기줄장 등으로 보호자 의무 이행이 어려울 시 대리인 선정 의무.
(6) 그 밖의 이용에 관한 제반사항을 포함한 인수인의 이용 준수의무.

3. 계약의 해제
아래와 같은 사유가 발생 시 계약을 해제할 수 있다.
(1) 대상자의 생명이 위험하거나 사망하였을 경우.
(2) 대상자의 건강진단 결과 법정 전염병 소지자 또는 보균자로 판정된 경우.
(3) 서비스 대상자 또는 보호자의 부당한 요구가 있어 서비스를 제공할 수 없는 경우.
(4) 고의적으로 기관운영에 피해를 주거나 민,형사상의 문제를 야기할 경우.
(5) 본인부담금을 무단으로 3개월 이상 연체하는 경우.

제10조【이용료 등 비용에 대한 변경 방법 및 절차 등에 관한 사항】

1. 이용료 등 비용에 대한 변경사유
(1) 노인장기요양보험 수급자의 등급이 변경되었을 경우.
(2) 장기요양급여비용의 수가 기준이 변경되었을 경우.
(3) 이용계약서의 계약기간이 만료되어 재계약을 하는 경우.
(4) 수급자의 신체, 인지기능 상태 변화로 서비스 시간을 추가하거나 감소해야 하는 경우.
(5) 그 외에 이용자 또는 보호자의 요청이 있을 경우

2. 이용 변경 방법 및 절차
변경 방법 및 절차는 계약서에 변경된 사항을 기록하고, 수급자(보호자)와 기관이 변경사항을
확인한 후 서명 날인하여 각각 1부씩 보관하는 것으로 한다. 단, 노인장기요양보험 요양급여
등급이 변경되었을 때, 장기요양급여 제공기준 및 급여비용 산정방법 등에 관한 고시 변경에
따른 비용이 변경 되었을 경우에는 장기요양급여이용서비스 변경계약서를 작성한다.


제11조【서비스의 내용과 그 비용의 부담에 관한 사항】
1. 서비스 내용
1) 노인장기요양보험법 및 노인장기요양보험법 시행지침(이하 “시행지침” 이라 한다)에 따른 인력을 배치하고, 대상자의 일상생활에 필요한 장기요양 표준서비스(분류표참조:첨부파일)에 따라 서비스를 제공하고 제공한 급여내용을 급여제공기록지(RFID)에 기입한다.

2. 비용의 부담에 관한 사항
1) 월 이용료는 매년 장기요양급여 제공기준 및 급여비용 산정방법 등에 관한 고시에 따라 부담한다.
2) 노인장기요양보험 시행규칙 제 14조 각항에 의거하여 비 급여비용 발생 시에는 전액 이용자가 부담 한다.
3) 의료기관 이용에 따른 병원비 및 기타 비용의 발생은 본인이 지불하는 것을 원칙으로 한다.
4) 본인 부담금은 매월 기관으로부터 본인부담금 통지를 받은 날로 부터 매달 말일 이내 기관의 은행구좌에 입금 한다.

제12조【서비스 제공자의 배상책임ㆍ면책 범위에 관한 사항】
1. 제공자의 배상책임
대상자에게 서비스 제공 중 서비스 제공자의 실수로 인해 신체적인 피해가 발생해 대상자 또는 보호자가 배상을 청구한 경우 기관에서 배상할 의무를 진다.

2. 제공자의 면책범위
다음의 경우 기관은 책임을 지지 않는다.
1) 서비스 제공자의 실수가 아닌 피해의 경우
2) 서비스제공 기간이외의 피해의 경우
3) 대상자가 직접적인 부주의로 인한 피해의 경우
4) 기타 자연발생으로 인해 생긴 피해의 경우
5) 가족이 가족을 서비스하는 경우 기관은 배상책임이 없다.
6) 기타 이외의 사고 발생 사항들에 대해서는 관련 법규를 참고하여 자문을 구하고 처리 한다.

3. 배상책임보험가입
기관은 배상책임을 보장하기 위하여 보험 계약자가 다정한 요양센터로 하여 MG손해보험에 장기요양기관 배상책임보험에 가입하고 사고발생시 신속한 배상 절차가 진행 되도록 최선을 다한다.

제13조【운영규정의 개정방법과 절차 등에 관한 사항】
1. 본 운영규정은 시설장 및 사회복지사와 협의를 통해 개정할 수 있다.
2. 본 운영규정에 정하지 않은 사항 및 각 조항의 해석은 노인복지법 및 상호간의 협의를 따른다.

제14조【의료로 필요한 경우】
1. 응급상황이 발생하였을 경우에는 즉시 응급처치 우선순위에 따라 응급조치를 실시하여 수급자를 보호 한다.
2. 의료서비스를 원하는 경우는 수급자가 자주 이용하는 병원을 파악하여 해당 기관과 연계한다.

이번 2023년도 01월 01일부터 적용되는 변경된 수가를 다음과 같이 안내하오니

참고 부탁드립니다 ^^ 감사합니다.

거동불편, 노령 등 정보접근성이 낮은 어르신들에게

지역사회 내 다양한 복지서비스를 알기쉽고 편리하게 정보 제공하고자

건강보험공단에서 "어르신 복지서비스 가이드" 책자를 제작하였습니다.

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아래 첨부파일 다운로드 및 출력하시어 활용해주세요♥

[출처] " 어르신 복지서비스 가이드북" 발간|작성자 요양운영부

하절기 발생하기 쉬운 안전사고 등을 대비하여 장기요양기관에서 참고
할 수 있는 안전 동영상 6종과 안내문을 게시하오니,
「장기요양기관 안전관리매뉴얼(게시번호 60742, 입소형 장기요양
기관 코로나19 등 안전감염관리 매뉴얼 및 실천가이드)」과 함께 숙지하시어 안전관리에 최선을 다하여 주시기 바랍니다.



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※ 안전 동영상 출처 : 행정안전부(안전한 TV)





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1. 공지사항 게시번호 60742 입소형 장기요양기관 코로나19등 안전감염
관리 매뉴얼 및 실천가이드

이번 2022년도 01월 01일부터 적용되는 변경된 수가를 다음과 같이 안내하오니


참고 부탁드립니다 ^^ 감사합니다.

장기요양급여 이용계약에 관한 사항

벌써 코로나와 함께한 2번째 어버이 날입니다.

올해에도 모두 건강하고 행복한 한 해가 되었으면 합니다.

가정의 달을 맞이하여 선물로 쑥 떡을 준비했습니다.

맛있게 드셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

2020년에 진행된 장기요양기관 평가에서 우리 센터가 ☆최우수☆ 평가를 받았습니다.

항상 노고가 많으신 선생님들과 함께 이루어 낸 결과입니다.

그동안 고생 많으셨습니다. 축하드립니다.

앞으로도 같이 화이팅입니다!!!!!!

감사드립니다.

어느덧 한해가 지나고 2021년 새해를 맞이하였습니다.

새해 복 많이 받으세요.

올해는 모두 건강하고 행복한 한 해가 되었으면 합니다.

설 맞이 선물로 불고기용 소고기를 준비했습니다.

맛있게 드셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.