돌봄의료기복지용구센터

장기요양급여 이용계약에 관한 사항
(1). 이용계약에 관한 사항
*계약기간: 대여제품 계약기간은 수급자의 인정유효기간으로 한다/ 판매는 계약서 2부를 작성하여 한부는 보관하고 한부는 수급자에게 전달한다
*계약목적은: 수급자의 안전과 삶의 질 개선에 도움이 되고자 한다.
*이용료는: 수급자의 본인부담율에 의해 산정하며 수급자는 연한도액 160만원 한도내에서 복지용구를 제공받는다
*신원 인수인의 권리및 의무
(신원인수인의 권리)
신원인수인은 이용자의 질적,양적 서비스제공과 기관의 원활한 운영을 위해 기관에 운영상의 상세내역을 요청 할수있으며 이에 문제를 제기 할수 있으며 참여 할수있다
(신원인수인의 의무)
1.이용자에 관한 건강 및 필요한 자료제공 의무
2.이용자의 월 이용료 부담의무
3.이용자의 건강,인적사항 및 장기요양보험 등급 변경시 즉시 통보의무
4.이용자에 대한 의무이행이 어려울시 대리인선정및 기관에게 통보의무
5.기관에서 진행되는 행사참여및 협조요청 이행의무
6.신원인수인은 송영서비스와 관련하여 지정된 장소와 시간에 이용자가 승하차 할수 있도록 동반할 의무

*계약의 해제: 수급자분이 대여제품을 사용하시다 요양원에 입소 하거나 사망시에는 계약을 해지한다
대여기간중 거주지를 옮기거나 입원,입소 또는 사망 등으로 이용사항이 변경이 생겼을때는 즉시 통지해야한다

(2)이용료 등 비용에 대한 변경 방법 및 절차 등에 관한 사항
복지용구 이용료나 비용은 본인부담률에 따라 결정하고 대여제품시
본인 부담률 변경시는 매달 급여제공지록지에 수정해서 수급자에게
통보하고 변경된 금액으로 정산한다

(3) 서비스의 내용과 그 비용의 부담에 관한 사항
사용자(장기요양수급자)는 복지용구 대여와 판매제품에 대하여
복지용구 공급계약서와 장기요양급여 제공기록지를 제공 받는다
또한 본인부담율에 의해 산정된 금액을 카드나 입금를 통해 지불한
내용을 확인할수 있게 결재한다.

(4)제품 안내에 관한 사항
취급제품를 전시,안내하고 제품 카다로그와 정보물을 비치한다.

(5)제품 유통에 관한 사항
배송방법
전동침대나 휠체어는 위탁 대여한 업체서 배송,회수,소독한다
복지용구 물품은 공급업체나 기관에서 배송후 제품설명후 확인서를
받는다
재고관리: 장소문제로 인해 재고는 최소 수량으로 유지하고 바로바로 주문 입고 한다

(6) 제품 소독에 관한 사항
소독방법: 소독업체에 위탁 소독후 소독필증을 발행받는다