제일재가복지센터

태풍, 산불 등 각종 재난/재해 발생시 필요한 재난상황대응 매뉴얼을 첨부합니다.

업무에 참고하여주시기 바랍니다.

전문적인 사례관리 교육을 통한 장기요양 종사자 문제해결 역량 강화를 위해

‘좋은돌봄 사례관리’ 실무과정(방문요양 1기) 교육을 아래와 같이 운영합니다.



가. (일정) 9월22일(화) 13:00~18:00
나. (대상) 서울시 방문요양기관 종사자 중 사례관리 교육 경험자 25명 … 선착순 접수
다. (장소) 서울시복지재단 서울복지교육센터 큰마당 … 서울 동작구 현충로 75
라. (내용) 사례관리 실무과정 이해, 슈퍼비전 그룹별 모의 실습 및 발표 등
마. (신청) 서울복지교육센터 홈페이지(https://wish.welfare.seoul.kr) 회원가입 후 신청 … 첨부파일 참조
- 접수과정 중 아래사항 필수 기재한 신청자에 한하여 선정
？ 사례관리 교육 경험(연도, 교육명, 교육기관) … 서울복지교육센터 교육 아니라도 무방
？ 현재 근무 직종(ex. 사회복지사, 요양보호사 등)
바. (수료증 발급) 서울복지교육센터 홈페이지 마이페이지→내강의실→내수강현황에서 출력가능
사. (참고사항) 2026년 좋은돌봄 사례관리 교육 연간 일정


*업무에 참고하시기 바랍니다*

하절기 발생하기 쉬운 안전사고 등을 대비하여 장기요양기관에서 참고 할 수 있는 안전 동영상 8종과 안내문을 게시하오니,
숙지하시어 안전관리에 최선을 다하여 주시기 바랍니다.

○ 대상: 전체 장기요양기관

○ 안전 동영상
1. 보호자가 알아야 할 어르신 폭염피해 예방 및 대처
2. 폭염대비 안전수칙
3. 호우 및 태풍 시 안전수칙
4. 보호자가 알아야 할 어르신 태풍피해 예방 및 대처
5. 태풍이 왔을 때 대처방법(어르신 대상)
6. 산사태 예방 및 행동요령
7. 식중독 예방과 대처방법
8. 침수 발생 시 행동 수칙

2026년 요양보호사 인식 개선 홍보」사업 관련 제작한 홍보 영상 및 웹 포스터를 요양보호사 인식 개선 목적으로 활용 가능하오니
장기요양종사자에 대한 긍정적인 인식 확산에 함께해 주시기 바랍니다.

1. 요양보호사 인식 개선 홍보 영상 … 용량 제한으로 게시 위치에서 확인
- (게시영상) 요양보호사는 국가 자격을 갖춘 돌봄전문가입니다!!

*첨부파일 확인 후, QR 접속

- (게시위치) 노인장기요양보험 홈페이지→제도 안내→홍보관→동영상→"요양보호사" 검색

2. 요양보호사 인식 개선 웹포스터
- (제목) 2026년 요양보호사 인식 개선 웹포스터·홍보 영상 활용 안내
- (내용) 요양보호사 업무, 요양보호사에게 요구하면 안되는 행위 등

※ 해당 영상 및 웹 포스터의 저작권은 건강보험공단에 있으며 요양보호사 인식 개선 목적에 한해 원본으로만 활용 가능하고, 상업적 이용 및 임의 편집？가공이 불가함

2026년 5월 15일을 기점으로 행정안전부에서는 폭염. 풍수해 재난 위기 경보 '관심' 단계를 발령하였습니다.

이례적 무더위에 따라 5월에 서울 지역에서 80대 어르신이 온열질환으로 사망하는 등, 폭염피해가 우려되어 폭염 행동요령을 첨부합니다.

업무에 참조하여 주시기 바랍니다. 더불어 여름철 적정 실내온도 유지 및 수급자 및 직원분들의 수분 섭취등을 통하여 건강관리에 만전을 기하여 주시기 바랍니다.

？장기요양급여 제공 과정에서 성희롱 피해를 입은 재가방문요양보호사에 대한 적극적인 보호와 심신안정 지원을 위해
「2026년 요양보호사 유급휴가비 지원 시범사업」을 실시하오니 해당하는 요양보호사가 지원을 받을 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.

○ (사업기간) 2026. 4~11월 (예산 소진 시 조기종료)

○ (사업지역) 서울, 인천, 경기, 대전, 강원, 충북, 제주 (장기요양기관 소재지 기준)

○ (지원대상) 재가서비스(방문형) 제공 과정에서 수급자(또는 보호자)로부터 성희롱 피해를 입은 요양보호사로 현재 해당 기관에 종사하고 있는 자

○ (지원내용) 장기요양요원지원센터를 통해 성희롱 피해 고충상담을 받은 요양보호사에게 장기요양기관에서 고충해소를 위한 유급휴가를 부여한 경우 공단에서 유급휴가비 지원

- (지원금액) 유급휴가일수에 따라 지원(일 57,020원, 최대 5일)



※ 상세내용은 붙임파일을 참고하시기 바랍니다.

○ 최근 “장기요양 본인부담금 환급금 지급”을 사칭한 문자메세지가 전국민 대상으로 발송되어 큰 피해가 우려되고 있습니다.

※ (내용) “장기요양 *등급 대상자, 본인부담금 73만원” 의 지급내용과 함께 인터넷 링크(URL) 접속 유도

○ 공단에서 제공되는 장기요양 본인부담금 환급금의 경우, 우편(안내문), 문자메세지, 전자고지(네이버, KT, 카카오톡) 등으로 안내되고 있으나, 인터넷 접속 링크(URL)가 포함되지 않음을 재 안내하오니 각별히 유의해주시기 바랍니다.

***직원 및 수급자, 보호자 모두 스미싱 피해에 각별한 주의를 부탁드립니다
담당 수급자들에게 다시 한 번 설명 부탁립니다. 절대로 문자에 URL 누르시지 않도록 각별히 신경써주시기 바랍니다. ***

2025년도 제일재가복지센터의 장기요양급여 이용계약에 관한 사항 파일을 첨부합니다.

2025년도 제일재가복지센터의 장기요양급여 이용계약에 관한 사항 파일을 첨부합니다.

2024년도 제일재가복지센터의 장기요양급여 이용계약에 관한 사항 파일을 첨부합니다.