서라벌노인방문센터

공단에서 "낙상예방 재가환경지원 시범사업 참여 안내"를 아래와 같이 했습니다. 많은 참여 바랍니다.

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국민건강보험공단에서는 장기요양 수급자가 집에서 안정하고 자립적으로 생활할 수 있도록 아래와 같이 낙상예방 재가환경지원 시범사업을 운영하고 있습니다.

○ 대상: 본인 또는 가족 소유의 집에 거주(주민등록상 주소-실거주지 동일)하는 낙상 고위험 장기요양 수급자
※ 제외: 시설입소자, 병원 입원자, 기초생활수급자, 아파트 거주자, 임대 거주자

○ 신청기간: 2026.06.15.(월) ~ 별도 공지 시까지

○ 내용: 수급자 1인당 생애 100만원 한도 내 서비스 품목(13종) 중 필요한 품목 시공 지원
※ 시공품목 13종(첨부파일 참조)

○ 본인부담금: 이용금액의 15% 일괄 적용

○ 신청 방법: 공단 운영센터에 방문, 우편, 팩스 또는 온라인 신청

○ 서비스 제공기관: 선정 시공업체 140개소 … 홈페이지 또는 건강보험25시 앱 확인

○ 문의처: 고객센터 ☎1577-1000 또는 관할 공단 노인장기요양보험 운영센터

공단에서 7차수 치매전문교육을 아래와 같이 공지하였습니다. 많은 참여바랍니다.

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2026년 치매전문교육 7차수를 아래와 같이 공고합니다.

□ 2026년 치매전문교육 7차수 관련 내용을 공고하오니, 첨부파일을 확인하여 주시기 바랍니다.

□ 교육비 납부, 교육일정 및 방법 등 관련 사항은 한국보건복지인재원 학습사이트 공지사항에서 확인하시기 바랍니다.

□ 교육 신청 및 수강 등과 관련하여 공단 및 인재원의 치매전문교육 관련 공고(안내)를 반드시 확인하시기 바라며, 안내사항을 숙지하지 않음으로 발생하는 모든 책임(교육 취소 등)은 교육생 본인에게 있음을 알려드립니다.

□ (주의) 신청 시간 10:00~10:30 에 많은 접속자가 몰려 오류가 발생할 수 있습니다.
2026년부터 선착순 제한 없이 접수 가능하므로 혼잡한 시간대를 피해주시면 원활한 신청 가능합니다.

감사합니다.

공단에서 다음과 같이 "2026년 치매전문교육 6차수 공고"하였습니다. 많은 참여 바랍니다.

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2026년 치매전문교육 6차수를 아래와 같이 공고합니다.

□ 2026년 치매전문교육 6차수 관련 내용을 공고하오니, 첨부파일을 확인하여 주시기 바랍니다.

□ 교육비 납부, 교육일정 및 방법 등 관련 사항은 한국보건복지인재원 학습사이트 공지사항에서 확인하시기 바랍니다.

□ (주의) 교육 신청 및 수강 등과 관련하여 공단 및 인재원의 치매전문교육 관련 공고(안내)를 반드시 확인하시기 바라며, 안내사항을 숙지하지 않음으로 발생하는 모든 책임(교육 취소 등)은 교육생 본인에게 있음을 알려드립니다.

□ 신청 시간 10:00~10:30 에 많은 접속자가 몰려 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
2026년부터 선착순 제한 없이 접수 가능하므로 혼잡한 시간대를 피해주시면 원활한 신청 가능합니다.

감사합니다.

다음은 공단 공지사항입니다. 많은 참여 바랍니다.

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국민건강보험공단에서는 장기요양 수급자가 집에서 안정하고 자립적으로 생활할 수 있도록 아래와 같이 낙상예방 재가환경지원 시범사업을 운영하고 있습니다.

○ 대상: 본인 또는 가족 소유의 집에 거주하는 낙상 고위험 장기요양 수급자
※제외: 시설입소자, 병원 입원자, 기초생활수급자, 아파트 거주자, 임대 거주자

○ 내용: 수급자 1인당 생애 100만원 한도 내 서비스 품목(13종) 중 필요한 품목 시공 지원

○ 신청 방법: 공단 운영센터에 방문, 우편, 팩스 또는 온라인 신청

○ 서비스 제공기관: 선정 시공업체 140개소 … 홈페이지 또는 건강보험25시 앱 확인

○ 문의처: 고객센터 ☎1577-1000 또는 관할 공단 노인장기요양보험 운영센터

공단에서 다음과 같이 "요양보호사 보수교육"을 공지하였습니다. 해당하시는 분은 복지사님에게 연락주세요.

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1) 교육대상 안내
2026년도 교육대상은 장기요양기관에 소속되어 근무중인 짝수 연도생 요양보호사입니다.
요양보호사 보수교육 참여율이 평가지표에 반영되므로 평가매뉴얼을 참고해 주시기 바라며,
연말에는 보수교육기관에서 정원 미달 등의 사유로 교육 개설이 어려울 수 있으므로,
조기에 교육을 이수할 수 있도록 협조를 부탁드립니다.

(면제 대상) 「노인복지법」제39조의2제2항에 따른 요양보호사 자격시험에 합격한 지 2년이 지나지 않은 사람
※ 예시: 2024년~2026년 요양보호사 자격 합격자 중 합격 증빙이 된 자

2) 단체신청 안내
장기요양기관의 장은 단체신청을 할 수 있으므로 「노인장기요양보험법 시행규칙」제11조의3에 따라
소속되어 근무하는 요양보호사가 보수교육을 받을 수 있도록 협조해 주시기 바랍니다.

※교육기관 찾기: 노인장기요양보험 홈페이지 > 민원서비스 > 검색서비스 > 요양보호사 보수교육기관
※ 평가매뉴얼 게시 경로: 노인장기요양보험 홈페이지 > 알림·자료실 > 장기요양 기관평가

다음 공단 공지사항을 업무에 참고하시기 바랍니다.

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안녕하세요. 국민건강보험공단입니다.

스마트장기요양앱(안드로이드) 업데이트 후 일부 사용자들에게 오류가 발생하고 있어 현재 조치 중에 있습니다.

이에 따라, 오류발생일인 7월 8일부터 오류 해소일까지 오류지정일 적용할 예정입니다.

○ 오류지정일 적용기간: 2026. 7. 8. ~ 오류 해소일까지
○ 업무처리: 오류지정일 적용기간 동안 급여제공기록지 수기 작성

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

노인장기요양포털시스템이 일시 중단한다는 다음과 같은 공지가 있습니다.

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안정적인 서비스 제공을 위한 데이터베이스 작업 및 전산 점검으로 인하여 노인장기요양포털 시스템이 일시 중단 될 예정이오니 이용에 참고하시기 바랍니다.


○ 중단 서비스: 노인장기요양포털 시스템 전체 서비스

○ 중단 일시: 2026.7.10.(금) 22:00 ~ 7.11.(토) 06:00(총 8시간)

○ 중단사유: 데이터베이스(DB) 안정화 작업 및 시스템 전산점검

○ 협조 및 유의사항: 시스템 중단시간 동안은 포털 접속 및 모든 급여비용 청구·심사 관련 서비스 이용이 불가합니다.

* 작업진행 상황 및 현장 여건에 따라 중단시간은 일부 변동될 수 있습니다.

공단에서 스마트장기요양앱(안드로이드) 업데이트 사전 안내를 다음과 같이 공지하였습니다. 업무에 참고하여주시기 바랍니다.

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안녕하세요. 국민건강보험공단입니다.
더 나은 모바일 서비스 관경 제공을 위한 안드로이드 앱 업데이트 일정을 아래와 같이 안내드리오니,
업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

○ 업데이트 버전
- 안드로이드 앱 : 1.00.03 → 1.00.04
※ 아이폰은 업데이트 대상 아님

○ 업데이트 일정
- 구글 플레이 스토어 업로드 일자 : 2026.7.7.(화) 19:00
※ 사용자 단말기별 업데이트 반영 시간이 다소 차이가 있을 수 있습니다.

○ 주요개선내용
- 구글 정책 변경 사항 반영
- 앱 푸쉬 관련 앱 기능 개선

감사합니다.

방문요양보호사의 안전근무환경 조성을 위한 녹음기기 신청접수 결과, 신청 기관이 많아 초과 접수됨에 따라 신청 접수 순서를 기준으로 아래와 같이 선정 대상기관을 확정하여 안내드립니다.

○ 선정대상: 1,000개소 … 첨부 파일 참조
※ 신청기관 중 기(旣) 선정기관 제외 후 선착순 1,000개소
○ 배부수량: 기관 당 2대
○ 배부일정: 2026.8.10.(월) 이후 예정(추후 재 안내) … 녹음기기 업체 상황에 따라 일정 변동 가능성 있음

★선정기관 협조사항★
1.주소지 변경 등의 특이사항 있을 경우 담당자에게 연락 필수(녹음기기 신청 당시의 주소로 발송예정이며 주소 변경 사실을 사전 통보하지 않아 발생하는 미 수령 및 배송 관련 문제에 대한 책임은 해당 기관에 있음을 알려드립니다)
2.녹음기기 보급사업 선정 이후~배송 전까지 폐업예정 또는 참여 취소 등 사유 발생 시 담당자에게 연락 필수 (후순위 기관에 대해 순차적으로 추가 선정 예정입니다)

문의처: 건강보험공단 요양자원실 종사자관리 4팀 ☎033-736-1947(1945~7)

(이용계약에 관한 사항)
1. 계약목적
노인복지법, 노인장기요양보험법에 의거 기관은 수급자 심신의 안정과 편안한 노후생활을 할 수 있도록 본 장기요양기관을 이용토록 하며, 이에 수급자를 본 계약이 정하는 준수사항을 승인하고 이에 따른 필요한 비용을 부담하기로 한다.
① 수급자노인 관리보호 및 보호자의 욕구를 충족시켜 주기 위한 서비스 제공
② 계약을 통하여 발생할 수 있는 계약당사자간의 분쟁을 미연에 방지
③ 명확한 안내와 설명을 통해 한층 더 질 높은 방문요양서비스를 제공

2. 계약기간
① 계약 해지에 대한 내용이 없는 경우 계약종료 시에도 계약은 존속한다. 단, 노인복지법
제34조, 노인장기요양보험법 시행령 제 6조, 노인장기요양보험법 제 28조 의거 자기 부담
비용의 변동이 있을 경우 이를 준수 재계약함을 원칙으로 한다.
가. 이용대상자 및 법적 보호자의 서비스 받을 권리 보호를 위한 계약을 한다.
나. 계약기간은 서비스를 제공 받기 위한 계약서를 작성한 1년-3년으로 한다.
다. 등급 변동, 또는 계약기간 종료 시 기관 심의에 따라서 재계약 할 수 있다.

② 노인장기요양보험 비대상자의 경우 계약 당사자의 협의에 의하여 결정할 수 있다.
③ 월 이용료 및 기타 비용부담액은 아래 표와 같이 한다.

○ 방문요양의 1회당 이용시간별 급여비용
30분 이상 17,450원, 60분 이상 25,320원, 90분 이상 34,120원
120분 이상 43,430원, 150분 이상 50,640원, 180분 이상 57,020원
210분 이상 63,530원, 240분 이상 70,080원

○ 등급별 재가급여 월 한도액(원)
1 등급 2,512,900원, 2 등급 2,331,200원, 3 등급 1,528,200원
4 등급 1,409,700원, 5 등급 1,208,900원, 인지지원등급 676,320 원

(계약자, 당사자의 의무) 서비스제공자와 서비스이용자(수급자) 및 신원인수인 간에
다음 각 호를 포함한 별도의 이용계약서를 체결한다.
１. 서비스제공자의 의무
① 수급자의 안전하고 질 높은 서비스제공 의무
② 수급자의 신변이상시 보호자에게 즉시 연락 의무
③ 표준 수발서비스의 성실한 제공 의무
2. 수급자의 의무
① 월 이용료 납부 의무
② 보호자 인적사항 변동 시 즉시 통보 의무
③ 기타 기관 규칙 이행 의무
3. 수급자의 권리
① 개개인의 사생활은 존중 되고 보호 받는다. 또한 비밀을 보장 받을 권리가 있다.
② 종교와 문화 활동의 자유를 가진다.
③ 모든 어르신들은 본 기관에서 제공하는 적절하고 질 높은 서비스를 받을 권리가 있다.
④수급자는 직원들로부터 부당한 대우에 방치되지 않고 인간으로써의 존엄성과 평등,
존경을 받을 권리가 있다.
⑤ 기관의 불편한 사항에 대하여 개선을 요구할 권리가 있다.
4. 신원인수인의 의무
① 수급자에 관한 건강 및 기타 필요한 자료를 제공할 의무가 있다.
② 수급자의 월 이용료 등 수급자비용을 부담할 의무가 있다.
③ 인적사항 등 변경 시 즉시 통보할 의무가 있다.
④ 장기출장 등으로 보호자 의무 이행이 어려울시 대리인을 선정할 의무가 있다.
⑤ 수급자가 병원 입원 시, 간호 및 간병, 입퇴소 절차, 비용 등을 부담할 의무가 있다.
5. 신원인수인의 권리
① 수급자와 관련된 장기요양급여 및 비급여 서비스 내역에 대하여 알 권리가 있다.
② 수급자의 처우개선을 요청할 수 있는 권리가 있다.

(계약의 해제) 다음 각 호의 요건에 해당될 경우에는 수급자 또는 보호자에게 계약을
해지할 수 있다.
1. 수급자의 생명이 위험하거나 사망하였을 때
2. 수급자의 건강진단 결과 법정 전염병 소지자 또는 보균자로 판정될 때
3. 3회 이상 이용료를 납부하지 아니하고 연체하였을 때
4. 기관 내에서 기관규칙이나 기관관계자의 정당한 조치에 따르지 않는 등 기관운영 또는
타 수급자의 생활에 지장을 줄 때
5. 배회성 또는 폭력성 등 심한 치매나 성격상 문제자로 서비스제공에 막대한 지장을 줄 때
6. 10일 이상 입원을 하였을 때. 단, 수급자나 보호자의 요청으로 퇴소를 유보하는 경우에
유보할 수 있다.
7. 어르신의 건강과 관련한 중요한 정보를 고의적으로 숨긴 것이 드러났을 때

(이용료 및 비용 부담,변경 방법 및 절차)
비용부담은 1 등급 1,885,000원, 2 등급 1,690,000원, 3 등급 1,417,200원, 4 등급 1,306,200원, 5 등급 1,121,100원, 인지지원등급 624,600원의 월 한도액내에서 표준장기요양계획서에 준하여 수급자 또는 보호자의 요구에 따라서 서비스제공중의 본인부담금을 일반 15%, 경감자 9%또는 6% 의료, 기초수급자 0%를 부담하고 이용 할수있다. 기타 비급여액은 수급자가 부담한다,
이용료 및 비용을 변경은 다음 각 호의 요건에 해당될 경우에는 수급자나 보호자와의 협의를
거쳐 변경 할 수 있다.
1. 노인장기요양보험 대상자의 경우 등급이 변경되었을 경우
2. 노인장기요양보험 대상자의 경우 요양급여수가 기준이 변경되었을 경우
3. 이용계약서의 계약기간이 만료되어 재계약을 하여야 하는 경우
4, 대상자의 사정이나 요구에 따라 변경 하는 경우
변경시 변경 요청서를 해당 센터에 제출하여 승인후 변경 계획에따라 부담한다.
(서비스내용)
다음 각 호의 서비스를 수급자에게 제공한다.
1. 신체활동 지원서비스
세면도움, 구강관리, 머리감기기, 몸단장, 옷 갈아입히기, 목욕도움, 식사도움, 체위변경,
이동도움. 신체기능의 유지 증진, 화장실 이용하기.
2.인지활동 지원서비스
인지자극활동,일상생활함꼐하기..
3. 정서 지원서비스
말벗,격려,안부확인,생활상담등
4. 가사 및 일상생활 지원서비스
외출시동행,일상업무대행,식사준비,청소 및 주변정리,세탁 등
(서비스제공자의 배상책임 및 면책범위)
1. 다음 각 호에 해당되는 경우에는 당해 기관은 수급자 및 보호자에게 배상할 의무를 진다.
① 기관 종사자의 고의나 중대한 과실로 인하여 수급자를 부상케 하거나 사망에 이르게 하였을 때
② 직원종사자의 과실로 고가구나 소장품을 훼손 하였을때
2. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 수급자 및 보호자는 당해 기관에 배상을 요구할 수 없다.
① 서비스제공시간 외에 상해를 당하거나 사망 하였을 때
② 수급자가 천재지변으로 인하여 상해를 당했거나 사망 하였을 때
③ 수급자가 본인의 고의 또는 과실로 인하여 상해를 당했거나 사망하였을 때