다나 재가복지센터

(이용계약에 관한 사항)
- 계약목적 : 노인복지법, 노인장기요양보험법에 의거 기관은 수급자 심신의 안정과 편안한
노후 생활을 할 수 있도록 본 장기요양기관을 이용토록 하며, 이에 수급자를 본 계약이 정하는
준수사항을 승인하고 이에 따른 필요한 비용을 부담하기로 한다.
① 수급자노인 관리보호 및 보호자의 욕구를 충족 시켜 주기 위한 서비스 제공
② 계약을 통하여 발생할 수 있는 계약당사자간의 분쟁을 미연에 방지
③ 명확한 안내와 설명을 통해 한층 더 질 높은 요양서비스를 제공

- 계약기간
① 본 기관의 계약기간은 서비스를 제공 받기 위한 날로부터 인증서 만료일까지로 한다.
② 계약기간이 남아 있는 경우라 하더라도 수급자의 장기요양등급(등외 판정),
노인복지법 제34조, 노인장기요양보험법 시행령 제 6조, 노인장기요양보험법 제 28조에 의거
자기 부담 비용의 변동이 있을 경우 이를 준수 재계약함을 원칙으로 한다.

가. 이용대상자 및 법적 보호자의 서비스 받을 권리 보호를 위한 계약을 한다.
나. 등급 변동, 또는 계약기간 종료 시 급여대상자 및 보호자와의 개별 상담을 통하여 재계약
할 수 있다.

- 준수사항
① 이용계약은 개인별장기요양이용계획서를 바탕으로 체결하며, 급여대상자의 선택을 존중해야 한다.
② 계약서는 노인장기요양제도 기본규정을 포함하여 기관 별도 서식으로 제공한다.
(단, 계약서에는 기간, 급여의 종류,급여비용,개인정보보호,분쟁해결,손해배상 등을 포함한다.)

기관명 : 다나재가복지센터


주 소 : 경기도 평택시 송탄로 421번지 (지산동 756-84)
송탄농협중앙지점 2층

연락처 : Tel. 031) 667- 5283 fax. 031) 667-5283
Mobile 010-3344-15431, 010-4129-5397


◆ 장기요양 급여내용 : 방문요양
- 기관과 계약체결 후 지정한 요양보호사가 신체활동지원, 일상생활지원, 정서지
원, 인지활동 지원 등을 제공합니다.

◆ 장기요양급여 제공 방법 : 1. 개인별장기요양이용계획서에 의거 수급자와 보호자를 대상으로 욕구사정을 파악하여 급여제공계획서를 작성하며
2. 수급자의 성향과 환경 따른 맞춤형 요양보호사 파견으로 수급자가 기대하는 목표에 도달할 수 있도록 장기요양급여를 제공합니다.

-장기요양급여 이용 상담 : 수급자(보호자)를 위해 단계적인 상담으로 수급자 욕구사정
을 통하여 기능상태 등 변화 여부를 확인하고 변화된 상황에 적정한 급여를 이용할
수 있도록 상담 제공합니다.

◆장기요양인정 절차
장기요양급여를 받기 위해서는 장기요양 인정신청이 필요합니다.
○대상
- 65세 이상 노인과 65세 미만의 노인성 질병을 가진 분
- 65세미만으로 파킨슨, 뇌졸중, 치매를 앓고 있는 분
○신청방법 : 우편, 방문(국민건강보험공단 노인장기 요양보험 운영센터), 팩스 및 인터넷

◆장기요양급여 이용 절차
장기요양인정을 받은 분은 장기요양인정서에 기재된 장기요양등급, 장기요양인정의 유효기
간과 급여종류 및 내용에 따라 장기요양급여를 받을 수 있습니다.

◆ 장기요양급여 이용
-수급자는 체결한 계약 내용에 따라 장기요양급여를 이용합니다.
- 장기요양 급여를 이용하신 후 본인일부부담금은 꼭 납부하셔야 합니다.

◆ 유의사항
※ 수급자(보호자)가 요양보호사에게 요구해서는 안 되는 행위
- 수급자의 가족을 위한 행위
- 수급자 또는 가족의 생업을 지원하는 행위
- 장기요양 5등급 (치매특별등급) 수급자가 인지활동형 방문요양 이용 중 정서
및 가사지원(빨래, 식사준비)을 요구하는 행위
- 그 밖에 수급자의 일상생활에 지장이 없는 행위 등

☞ 급여제공시간이란 ?
방문요양 시 요양보호사가 수급자의 가정에 도착했을 때부터 필요한 급여를 제공하기 위한 준비, 급여의 제공 및 마무리에 소요된 총 시간을 말합니다.