늘기쁨재가복지센터

1. 직원복지에 대한 이해
2. 고충처리지침 교육
3. 12가지 급여제공지침에 대해 알아보기 외우기 (평가 질문)


？ 요양보호사의 의견 >>
우수 요양보호사에 대한 시상은 어떻게 되나요?
요양보호사 교통비 지원은 어떻게 되나요?

. 직원복지: 2026년부터 우수 요양보호사를 선정하여 분기별로 실시하기로 하고, 현재 배수연, 이상아, 황호섭 요양보호사를 선정하였습니다. (첨부자료 1)
2. 고충처리지침: 요양보호사님들이 현장에서 발생하는 고충을 고충처리함이나, 대면상담, 전화상담을 통하여 의견을 제시해 주시면, 14일 이내에 처리해 드리기로 결정했습니다.
(첨부자료2)
3. 12가지 급여제공지침 : 교육을 통하여, 종사자가 수급 어르신에 대해 지켜야 할 노인에 대한 존중과, 요양보호사의 업무범위와 인권침해에 대한 대처에 대해 잘 배우고 이해하는 시간이 되었습니다.(첨부자료 3)