- 운영규정 총칙
- 기관의 운영규정에는 다음 각 호의 사항이 포함되어야 한다.
1.이용자 모집방법 등에 관한 사항(온,오프라인을 통한 기관 및 급여종류 홍보 등)
2.이용자계약에 관한 사항(계약기간,계약목적,월이용료 및 그 밖의 비용부담액,신원인수인의 권리,의무, 계약의 해제 등)
3.이용료 등 비용에 대한 변경방법 및 절차 등에 관한 사항
4.서비스의 내용과 그 비용의 부담에 관한 사항
5.서비스 제공자의 배상책임,면책범위에 관한 사항
6.운영규정의 개정방법 및 절차 등에 관한 사항
7.인력관리 규정에 관한 사항(채용,복부,승진,상벌 등)
8.보수에 관한 사항(임금,퇴직금,상여금 등)
9.직원이 복리후생에 관한 사항(복지,포상,휴가 등)
10.운영위원회의 설치 및 운영에 관한 사항
11.고충처리 절차에 관한 사항
12.특별한 보호 및 의료를 의료서비스 절차사항