재원요양센터

< 2025년 1월 직원회의 및 교육>

● 교육 일시 : 1월 21일 화요일 ● 교육 시간 : 16:00 - 17:00

● 교육 장소 : 센터 내 사무실 ● 교육 내용 : 종사자 윤리지침

----------------------------------------------------------
< 교육 결과 및 총평 >

노인복지종사자로서 윤리는 작은 개념으로 인사부터 크게는 법적 책임을 지는 것으로
마땅히 지켜야 할 행동 규범으로 인식하게 되었음.

< 2025년 2월 직원회의 및 교육>

● 교육 일시 : 2월 20일 목요일 ● 교육 시간 : 16:00 - 17:00

● 교육 장소 : 센터 내 사무실 ● 교육 내용 : 노인인권 보호지침

----------------------------------------------------------
< 교육 결과 및 총평 >

* 노인학대를 예방하기 위해서는 누구도 노인을 학대할 수 없음을 확실히 인지해야 하고, 가능한 건강을 유지하도록 관리를 한다.
* 요양보호사 및 사회복지사는 노인의 학대를 발견하면 도움을 요청하며, 노인을 피신시키고 신호 후 증거를 확보하도록 한다.

< 2025년 3월 직원회의 및 교육>

● 교육 일시 : 3월 15일 토요일 ● 교육 시간 : 14:00 - 15:00

● 교육 장소 : 센터 내 사무실 ● 교육 내용 : 서비스 질 향상을 위한 의사소통 및 민원 예방

----------------------------------------------------------
< 교육 결과 및 총평 >

전 직원이 의사소통 과정에서 발생할 수 있는 오해를 줄이기 위해
"기록과 확인"의 중요성을 재인식하게 되었으며, 민원 발생 시 감정적으로 대응하지 않고 절차에 따라 처리하는 습관을 갖기로 하였음.
교육 후 "수급자 및 보호자와의 관계가 한층 부드러워질 것 같다"라는 의견이 다수 나와 교육성과가 우수하였음.

< 2025년 4월 직원회의 및 교육>

● 교육 일시 : 4월 5일 토요일 ● 교육 시간 : 14:00 - 15:00

● 교육 장소 : 센터 내 사무실 ● 교육 내용 : 봄철 건강관리 및 알레르기 예방

----------------------------------------------------------
< 교육 결과 및 총평 >

전 직원이 봄철 특성에 따른 어르신 건강관리법을 숙지하였으며, 특히 실내공기 질 관리와 적절한 환기 타이밍을 잘 알게 되었다고 답하였음.
어르신 가정 방문시 미세먼지 수치 확인 후 창문 개방 여부를 결정하기로 하였으며, 계절별 맞춤 건강관리 계획의 필요성을 재확인하는 계기가 되었음

< 2025년 5월 직원회의 및 교육>

● 교육 일시 : 5월 17일 토요일 ● 교육 시간 : 16:00 - 17:00

● 교육 장소 : 센터 내 사무실 ● 교육 내용 : 낙상사고 예방 및 응급상황 대응

----------------------------------------------------------
< 교육 결과 및 총평 >

낙상사고의 심각성을 인지하였고, 각자 맡은 어르신의 댁의 환경 안전점검 시 낙상위험요인을 반드시 체크리스트에 포함하기로 함.
교육 참여도가 높았으며, 응급대처 절차를 실제 상황에서 적용할 수 있도록 반복 연습이 필요하다는 의견도 나왔음.
이번 교육을 통해 낙상사고 발생률을 줄이는 데 기여할 것으로 기대됨.

< 2025년 6월 직원회의 및 교육>

● 교육 일시 : 6월 21일 토요일 ● 교육 시간 : 14:00 - 15:00

● 교육 장소 : 센터 내 사무실 ● 교육 내용 : 개인정보보호 및 서비스기록지 작성방법

----------------------------------------------------------
< 교육 결과 및 총평 >

전 직원이 기록지 작성 시 불필요한 개익식별정보 기재를 줄이고, 필수항목 누락 방지를 위해 상호 검토 체계를 도입하기로 함.
신규 요양보호사들은 이번 교육을 통해 기록 작성의 표준 형식과 주의사항을 이해하였다고 답하였음.
개인정보 보호의 중요성을 재인식함과 동시에, 서비스 질 향상에도 긍정적인 영향을 줄 것으로 판단함

< 2025년 7월 직원회의 및 교육>

● 교육 일시 : 7월 19일 토요일 ● 교육 시간 : 14:00 - 15:00

● 교육 장소 : 센터 내 사무실 ● 교육 내용 : 감염병 예방 및 위생관리 강화

----------------------------------------------------------
< 교육 결과 및 총평 >

감염병 예방을 위한 개인위생 수칙과 가정 내 위생관리 기준을 숙지하였음
교육 후에는 "감염병 예방은 어르신뿐만 아니라 보호자와 요양보호사 본인 건강까지 지키는 일"이라는 인식을 가지게 되었다는 긍정적인 답이 있었음

< 2025년 8월 직원회의 및 교육>

● 교육 일시 : 8월 16일 토요일 ● 교육 시간 : 14:00 - 15:00

● 교육 장소 : 센터 내 사무실 ● 교육 내용 : 보수에 관한 사항

----------------------------------------------------------
< 교육 결과 및 총평 >

임금은 기본급/법정수당으로 구성되며 매월 익월 25일 지급됨을 교육함.
비상시 임금 조기 지급, 상여금 지급 가능, 퇴직금 제도 운영 등 직원 권리와 제도를 안내함
이번 교육을 통해 임금 관련 규정의 이해와 기관-직원 간 신뢰 강화에 기여하였음.

< 2025년 9월 직원회의 및 교육>

● 교육 일시 : 9월 13일 토요일 ● 교육 시간 : 14:00 - 15:00

● 교육 장소 : 센터 내 사무실 ● 교육 내용 : 이용계약에 관한 사항

----------------------------------------------------------
< 교육 결과 및 총평 >

교육을 통해 요양보호사들은 이용계약의 목적과 주요 내용을 이해하고, 서비스 제공 시 준수해야 할 절차와 기준을 숙지하였다.
수급자와 보호자의 권리 및 의무를 명확히 인식함으로써, 서비스 과정에서의 법적·윤리적 책임의식을 강화하였다.
또한 기관과 수급자 간의 원활한 의사소통과 신뢰 형성의 중요성을 배우고, 이를 실천할 필요성을 깨달았다.
이번 교육을 통해 요양보호사로서 보다 전문적이고 신뢰받는 서비스를 제공할 수 있는 역량이 향상되었다.

< 2025년 10월 직원회의 및 교육>

● 교육 일시 : 10월 18일 토요일 ● 교육 시간 : 14:00 - 15:00

● 교육 장소 : 센터 내 사무실 ● 교육 내용 : 응급상황 대응지침

----------------------------------------------------------
< 교육 결과 및 총평 >

요양보호사들은 응급상황 발생 시 신속하고 정확한 대응의 중요성을 인식하였다.
기도폐쇄, 호흡곤란, 저혈당 쇼크 등 상황별 응급처치 방법을 숙지하여 실제 현장에서 즉각적인 조치를 취할 수 있는 능력을 강화하였다.
특히 어르신의 안전을 최우선으로 하고, 응급 상황 시 의료진 및 보호자와의 협조체계를 유지하는 법을 배웠다.
이번 교육을 통해 요양보호사로서 응급대응 역량과 책임감이 한층 향상되는 계기가 되었다.

교육을 통해 요양보호사들은 이용계약의 목적과 주요 내용을 이해하고, 서비스 제공 시 준수해야 할 절차와 기준을 숙지하였다.
수급자와 보호자의 권리 및 의무를 명확히 인식함으로써, 서비스 과정에서의 법적·윤리적 책임의식을 강화하였다.
또한 기관과 수급자 간의 원활한 의사소통과 신뢰 형성의 중요성을 배우고, 이를 실천할 필요성을 깨달았다.
이번 교육을 통해 요양보호사로서 보다 전문적이고 신뢰받는 서비스를 제공할 수 있는 역량이 향상되었다.