"춘천희망"복지센터 신사우점

장기요양급여 이용계약에 관한 사항

* 계약기간
* 계약목적
* 월 이용료 및 그 밖의 비용 부담액
* 신원인수인의 권리 및 의무
* 계약의 해제 등

1. 생활실에서 배회하시는 어르신들이 밖으로 나가시려고 시도하시는 경우가
발생하지 않도록 생활실 내 안전관리를 철저히 할수 있는 방법에 대해 이야기함.
2. 차량일지 작성 및 입력을 잃어버리고 안하시는 직원분이 계셔서 철저히 기록하도록 독려함.
3. 차량 탑승체크 시 정확히 입력할 수 있도록 방법에 대해 다시 한번 안내함.
4. 신규직원 소개

1. 연차, 대체휴무를 급박하게 신청하는 경우가 종종있고, 3개월 이후까지 미리 달력에 기재하는 경우가 있어서, 신청은 최소 일주일 전에하고, 최대 2개월까지만 달력에 기재하기로 함.

2. 신규 (김*득)어르신, 송(김*태), 영(이*배)선생님 차량 배치로 인해 이*배 선생님과 요양 4타임 근무시간 변경.

3. 마스크 착용 철저히 하기 공문 내용 공유 후, 생활실은 물론 승강기, 차량 내에서도 바른 마스크 착용을 수시로 확인하기로 함.

4. 센터장님께서 외장하드에 각 담당별 업무서류 저장하도록 지시하신 내용 공유
-시설장, 사무, 사회복지사, 간호팀 서류 외장하드에 폴더 분류후 저장(매달 15일 업데이트)하기로함.

5. 송영시간 및 생활실 안전준수 관련해 특히 송영시간에 어르신 이동시
안전에 더욱 신경쓰도록 송영팀과 요양, 사무팀 협조하기로 함.

- 목욕시 자주 불결행위를 하는 어르신 대상으로 어르신 개인옷을 보관하여 교체해 드리는 과정에서 옷이 뒤바뀌는 경우가 종종 있어 옷 라벨에 어르신 성함을 적어 놓기로 하고 라벨이 없는 경우 안쪽에 어르신 성함을 표기하기로 하였는데 어르신들 옷 색상이 거의 검은색이라 흰 색으로 적을 수 있는 자재 알아보고 구매하기로 함.
- 근래들어 어르신들이 식사시 반찬에 대해 의견을 주셔서 적어 놓았다가 식단회의시 영양사선생님이랑 반영하여 식단 조정하기로 함.
- 올 해 들어 폭설이 내리는 경우가 종종 있어 주차장 들어오는 입구가 얼어 사고의 위험이 있고 눈이 쌓여 어르신들 낙상위험이 높아서 아침근무자가 주차장입구 염화칼슘도포와 함께 센터 입구 눈 치우기로 함.

- 아침 송영후 이동시 송영선생님과 요양보호선생님이 안전한 이동을 위하여 이동보조를 하기로 하고 시간을 정해서 주차장으로 내려가서 모시기로 하였으나 송영시간과 요양선생님간의 시간이 종종 어긋나다고 하셔서 운전시 시간의 오차가 생길 수 밖에 없으니 전화를 주시던지 차에서 잠깐 기다리어 이동을 하기로 함,
- 점심시간에 병원진료로 인한 간호사 부재시 점심 약 투약은 간호사가 사무실에 부재를 알려주면 사무실이나 요양팀에서 투약을 하기로 함,
- 차량주차시 건물 오른쪽으로 바짝 붙여서 주차를 하면 차량3대가 주차 가능하여 어르신들이 많이 이동하지 않고 안전하게 승,하차를 할수있다고 하셔서 먼저 주차하는 순서대로 최대한 바짝 오른쪽으로 붙여서 주차하기로 함,

- 아침 송영차량 주차하고 이동시 안전하게 이동하기 위하여 요양팀에서 이동서비스제공을 같이하고 있는데 도착시간이 일정하지 않아서 밖에서 기다리는 경우가 생겨 센터케어에 최대한 효율적으로 제공하기 위하여 주차장에 도착시 전화로 알려주셔서 안전한 이동을 제공하기로 함,
- 병원동행으로 점심시간에 간호팀 부재시 미리 사무실에 알려주시면 사무팀,요양팀에서 담당자를 정해 점심 약 투약하기로 함.
- 차량주차시 주차장 오른쪽으로 바짝 붙여서 주차하면 차량3대를 주차할 수 있어서 어르신들이 오래 이동하지 않고 안전하게 차량 승,하차를 할 수 있다고 하여 먼저 들어오는 순서대로 오른쪽으로 붙여서 주차하기로 함,

- 아침,저녁송영 이동시 어르신들의 안전한 이동을 위하여 송영선생님과 요양선생님 2,3타임 근무자가 이동서비스 도움 제공하고 요양팀 연차,대체휴무로 자리 공석시 업무대행을 사무팀.간호팀에서 이동도움,생활실케어 서비스 제공하기로 함.
- 날씨가 추워지면서 점심식사 후 어르신들 휴식시간에 핫 팩 제공을 위하여 아침1타임 근무자가 온열기 스위치를 ON 으로 하여 어르신들의 통증완화와 체온유지에 서비스제공 하기로 함.
- 요양선생님과 보호자분이 통화할일이 생길경우 원활한 의사소통을 위하여 사무팀,간호팀에게 인계하여 처리하도록 함.
- 오후프로그램 종료 후 귀가전까지 시간의 공백이 있어 지루해하시는 어르신들에게 공기압마사지.족온열기로 서비스제공 하기로 함.
- 직원 점심식사 후 휴게시간을 가져야함에도 불구하고 센터 특성 상 어르신들의 욕구로 인하여 식사시간에도 선생님들이 쫒기듯 식사를 하셔야 하셔서 당분간 휴게시간 따로 없이 식사를 편히 하기로 함.

- 차량 실내 청소시 청소기를 사용하는데 비용이 한번 사용시 500원짜리 동전이 4개 정도가 사용된다고 하시며 자비가 발생하니 한달에 세번 기준으로 청소료 지급을 원하셔서 월 초에 6.000원씩 송영선생님께 지급하기로 함.
- 토요일 이용자가 많아 지면서 선생님들의 업무량이 많아지면서 업무가 수월하게 운영되질 않아서,선생님들과 상의하여 현 행 그대로 운영할지,주말에 쉬지는 못하더라도 인원을 늘려 업무가 수월하게 돌아갈지 상의함.
- 아침 송영차량 센터 입소시 들어오는 차량 순서대로 오른쪽으로 붙여서 주차를 해주시면 센터 가까이에서 어르신들을 안전하게 내릴수가 있다고 하셔서 휠체어 이동 공간을 고려하여 순차적으로 주차하기로 함.
- 4호차량이 두번째 송영과 세번째 송영시 어르신들이 원하시는 시간이 약간 촉박하다고 하시며 어르신들을 모시러 주차장에 내려와 주시길 원하셔서 일정조정하여 요양팀에서 주차장에서 센터로 모시기로 함.

- 냉장고 매주 토요일 정리,정돈하기( 유통기한 확인 필수 )
- 아침 요양팀 부재시 사무팀 업무 파악 하여 업무공백 생기지 않도록 함.
- 사무,요양팀 연차,대체휴일 근무시 날짜 겹치지 않도록 먼저 날짜잡은 선생님 있는지 확인 후 신청
하기 ( 겹치게 되면 본인들이 해결하고 사무실에 통보하기 )
- 목욕 후 일지 작성시 "특이사항없음"으로 일괄표기
- 목욕시 어르신 피부이상 확인시 항상 간호선생님 호출하여 확인.
- 요양일지 작성시 어르신 개인활동으로(병원 등) 식사 미제공시 특이사항에 사유 꼭!!! 기재바람.
- 아침 휠체어 담당은 송영선생님이 각자 어르신들 이름 쓰여진 휠체어 1층에 내려놓기

- 저녁송영시 어르신들이 차량이용을 위하여 주차장으로 가셔서 기다리시는 동안에 힘이 드시고 안전상의 문제가 있어서 미리 출입구에 송영차량 주차라인에 대기해놓고 어르신들 모시기로 함.
- 아침 어르신들 간식 담당이 부재시에 업무대행자가 불분명하여 다시 업무분장해서 본인의 업무 숙지하여 효율적인 근무요함.
- 요양팀 2,3타임 연차나 대체휴일시 생활실에 공백이 생기지 않도록 효율적으로 사무팀.간호팀에서 적극적이 업무협조
- 간호팀 어르신들 드레싱시 공간이 협소하여 독립적인 공간 요청으로 공간 마련하기로 함.
- 출,퇴근시 NFC 체크 누락으로 사무실로 전화하거나 개인적으로 물어보시는 경우가 있어 사무선생님 카톡으로 미체크사유 보내주시면 처리하기로 함.
- 오후 자유프로그램 노래방 시간에 어르신들 저녁식사와 겹치게 될경우 노래방은 바로 접고 어르신들 식사 케어로 복귀함.