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“병원 가기 어려운 어르신 고민하지 마세요 요양보호사가 동행하겠습니다”

- 7월 30일부터 282개 장기요양기관 통해 병원동행 시범사업 개시 -

- 이동보조부터 진료·약 수령 등 전 과정 지원으로 가족의 동행 부담 완화 -



병원 이용에 어려움을 겪는 어르신을 지원하고 가족의 병원동행 부담을 완화할 수 있도록 접수·수납, 진료와 이동, 처방약 수령 등 병원 이용의 전 과정을 함께하는 ‘장기요양 병원동행 시범사업’이 새롭게 시작된다.
보건복지부(장관 정은경)와 국민건강보험공단(이사장 강청희)은 병원 진료가 필요한 장기요양 수급자가 안전하게 병원을 이용할 수 있도록 공모를 통해 선정된 282개 기관을 중심으로 7월 30일부터 ‘장기요양 병원동행 시범사업’을 시작한다고 밝혔다.
장기요양 수급자가 지역사회에서 계속 생활하기 위해서는 일상생활 지원뿐만 아니라 정기적인 외래진료와 검사, 처방약 수령 등 의료서비스를 원활하게 이용할 수 있어야 한다.
그러나 거동이 불편한 어르신이 병원까지 이동하거나 복잡한 병원 이용 절차를 혼자 처리하기 어려워 이러한 역할의 상당 부분을 가족이 담당해 왔으며, 맞벌이·원거리 거주 등으로 가족이 직접 동행하기 어려운 경우에는 진료를 미루거나 별도의 동행 인력을 구해야 하는 부담이 있었다.

이번 시범사업은 지역의 통합재가서비스 제공기관(이하 통합재가기관)을 중심으로 병원동행 지원체계를 마련하여 수급자의 의료 접근성을 높이고 가족의 병원동행 부담을 완화하기 위해 추진된다.
이번 시범사업은 통합재가기관 170개소 및 통합재가기관과 협약을 맺은 노인요양시설 112개소로 총 282개 기관이 참여하며, 통합재가기관 소속 방문요양보호사 또는 노인요양시설 소속 간호(조무)사*가 서비스를 제공하게 된다. 세부적인 기관 현황은 국민건강보험공단 노인장기요양보험 누리집(www.longtermcare.or.kr)에서 확인할 수 있다.
* 협약을 맺은 노인요양시설에서 법정 배치기준보다 추가로 배치되어 인력추가배치 가산을 받고 있는 간호(조무)사로 한정
이 서비스는 통합재가기관을 이용하고 있는 장기요양 수급자(1~5등급)와 통합재가기관과 협약을 맺은 노인요양시설 이용자(1~5등급)를 대상으로 제공된다. ’26년 기준 1인당 50만 원 한도 내에서 이용할 수 있으며, 장기요양 급여비용 본인부담률에 따라 서비스 비용을 부담하게 된다.

서비스 제공인력이 출발지에서 병원까지 이동을 돕고, 병원 도착 이후 접수·수납, 진료와 이동, 검사와 진료 대기, 처방약 수령 등 병원 이용의 전과정을 연속적으로 지원한 뒤 귀가까지 동행한다. 이를 통해 수급자가 낯선 병원 환경에서 겪는 불편과 안전사고 위험을 줄일 수 있을 것으로 기대된다.

보건복지부는 시범사업 개시 이후 참여기관 간 서비스 연계 등 현장 운영 상황 및 서비스 이용 실적과 수급자·가족의 만족도, 제공 과정 등을 주기적으로 점검하고 사업의 효과 분석을 통해 향후 제도 개선 방안도 마련할 계획이다.
최봉근 노인정책관은 “그동안 가족이 맡아왔던 병원 이동과 진료 과정의 부담을 장기요양보험이 함께 나누기 위한 첫걸음이다”라며, “어르신과 가족이 실제로 체감할 수 있는 서비스가 될 수 있도록 현장의 의견을 세심하게 살펴 시범사업을 추진해 나가겠다”라고 밝혔다.

장기요양급여 이용계약에 관한사항을 안내합니다.
주요 내용은 다음과 같습니다.

장기요양기관의 운영규정 내 명시된
- 계약기간
- 계약목적
- 월 이용료 및 그 밖의 비용 부담액
- 신원인수인의 권리 및 의무
- 계약의 해제

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청구에 불편을 드려 대단히 죄송합니다

중중수급자 가산금이 청구명세서에 생성되지 않은건에 대해 프로그램 보완되었습니다

금일 2월1일 오후 1시전 까지 청구의뢰 진행하신 기관은

청구취소 후 중중수급자 가산금 대상인 1등급, 2등급 수급자건에 대해 명세서 생성 취소 후에

다시 급여내용 자료관리에서 명세서 생성 후

청구진행 하여주시기 바랍니다.

청구에 불편을 드려 죄송합니다.

새해 복 많이 받으세요,

22년 1월 7일 현재

급여계약 > 급여계약내용 등록변경해지 > 급여계약내용 등록(재가) 화면에 오류가 발생


--> 오전 9시 35분 수정 완료 하였습니다.


불편을 드려 죄송합니다.

○ (목적) 장기요양정보시스템 DB서버 교체 작업
○ (일시) 2021.12.17.(금) 20:00 ~ 12.18.(토) 18:00
- 약 22시간 소요 예정이나 작업상황에 따라 변경될 수 있음

장기요양정보시스템의 원활한 운영을 위하여 DB서버 교체작업이 진행될 예정이며,
작업이 진행되는 동안 장기요양정보시스템과 스마트장기요양(앱) 등의 업무가 중단되오니 양해하여 주시기 바랍니다.

이번 DB서버 교체 작업으로 인해 스마트장기요양(앱) 사용이 중단됨에 따라 스마트장기요양(앱)을 통한 방문요양, 방문목욕, 방문간호의 시작시간 및 종료시간 등 정상 전송이 불가하므로 2021.12.17.(금) 20:00 ~ 12.18.(토) 18:00까지는 오류지정일로 처리될 예정입니다. (12월17일 20시 이전에 시작전송하였어도 20시 이후 종료전송 불가)
이에, 해당시간에 제공되는 서비스에 대해서는 급여제공기록지와 수행일지 등을 수기로 작성해 주시기 바랍니다.

재가급여전자관리시스템(RFID)을 통해 안정적인 서비스를 제공하기 위한 조치로서 불편함을 드리게 된 점, 다시 한번 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

복지부 협조요청에 의해 장기요양기관 종사자 백신 추가 접종 안내문을 게시하오니, 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다.
(※ 기타 추가접종과 관련된 자세한 사항은 관할 시·군·구로 문의)

11월 1일부터 새로운 거리두기 1차 개편이 시행됨에 따라 11/3부터 태그/비콘 공단 부착 업무가 정상화 됩니다.

■변경내용
21.7.12.~11.2 : 사회적거리두기 4단계 지역에서는 태그/비콘 공단 부착 업무 보류
21.11.3.~ : 태그/비콘 공단 부착 업무 정상화

‘코로나 19’ 의 추가감염에 대비하고, 지역사회 확산을 예방하기위한 조치에 적극적으로 협조하여 주셔서 감사합니다

앱 설치 장애 현상에 대한 조치가 완료되었습니다.
스마트장기요양 앱(iOS용)을 기존 방법과 동일하게 설치하여 사용 가능합니다.
동일한 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.