방문요양 A등급 91.9점 4.4 · 후기 19

더누림재가복지센터

전북특별자치도 정읍시 수성로 51 3층 (수성동)

063-537-7025
A
평가등급 91.9점
운영시간 08:00~18:00(휴일휴무)
설립연도 2022년
전문인 배상책임보험 가입 재해 배상책임보험 가입 운영 5년차 조회 1,896회
원장님 인사말

환영합니다. 어르신의 평안하고 행복한 일상을 함께하겠습니다.

부모님을 모시는 일은 가족의 가장 큰 사랑이자, 동시에 깊은 고민과 결정이 따르는 일입니다. 귀한 발걸음으로 저희 기관을 믿고 찾아주신 보호자 여러분께 진심으로 감사 인사를 드립니다. 저희는 어르신들이 머무시는 이 공간이 단순한 요양 시설을 넘어, 내 집처럼 아늑하고 따뜻한 ‘두 번째 가족’이 되기를 소망합니다. 체계적이고 전문적인 돌봄 서비스와 안전한 생활 환경을 제공하는 것은 물론, 어르신들의 지나온 삶과 마음까지 존중하며 정성을 다해 하루하루를 살피겠습니다. 사랑하는 부모님을 맡기신 보호자님의 무거운 마음을 누구보다 잘 알기에, 멀리서도 늘 곁에 있는 것처럼 안심하실 수 있도록 노력하겠습니다. 어르신의 소소하지만 소중한 일상과 건강 상태를 투명하게 공유하며, 보호자님과 끊임없이 소통하는 든든한 동반자가 되겠습니다. 처음 기관의 문을 두드려주셨던 그때의 믿음을 기억하며, 늘 변치 않는 가족의 마음으로 모시겠습니다.

더누림재가복지센터

기본 정보

운영시간

08:00~18:00(휴일휴무)

지역

전북 정읍시

지역 평균과 비교

이 시설
91.9점
전북 정읍시 평균
80.6점

지역 방문요양 평균보다 11.3점 높습니다 (75곳 평균)

오시는 길

대중교통

대중교통 이용시 277번 버스탑승후 제일아파트에서 하차후 도보로 홈마트를 끼고 200m 걸으면 수성동 새마을금고3층 도착

🅿️ 주차

새마을금고 1층 주차장, 도로 양쪽 가로주차자장

공지사항 2

더누림재가복지센터 비상연락망 및 권익보호 고충처리 절차 안내
2026.09.28 ▼
안녕하세요, 더누림재가복지센터입니다.
어르신의 안전하고 편안한 일상을 돕고, 수급자와 보호자님의 권익을 보호하기 위해 비상연락망 및 고충처리 절차를 안내해 드립니다.
1. 센터 비상연락망 안내
서비스 이용 중 긴급상황, 서비스 변경, 기타 문의사항이 있으실 경우 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.
주간 (평일 09:00 ~ 18:00): 센터 대표번호 [063-537-7025]
야간 및 공휴일 (긴급 상담): 센터장: 010-2620-5160 사회복지사: 010-3356-7020
응급 상황 발생 시: 119 (소방서) 및 112 (경찰서) 신고 후 센터로 즉시 연락
2.수급자 권익보호 및 노인학대 예방 안내
더누림재가센터는 어르신의 인권과 권리를 최우선으로 존중하며, 노인학대 예방 및 신속 대응 체계를 운영하고 있습니다.
노인학대 정의: 노인에 대해 신체적·정신적·성적 폭력 및 성희롱, 경제적 착취 또는 방임이나 유기를 행하는 것을 말합니다.
학대 예방 및 신고 창구:
노인보호전문기관: ☎ 1577-1389 (24시간 운영)
보건복지상담센터: ☎ 129
경찰청: ☎ 112
3. 고충처리 및 상담 절차 안내
서비스 이용 중 느끼신 불편사항, 개선요청, 기타 고충은 언제든지 말씀해 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
신청 방법:
전화 및 방문 상담: 센터 대표번호 문의 또는 센터 방문
서면 접수: 센터 내 설치된 고충처리함 이용
담당자 방문 상담: 사회복지사 정기 순회 방문 시 고충 전달
처리 절차:
고충 접수: 접수 후 3일 이내 담당자 확인
원인 파악 및 조치: 수급자/보호자 의견 수렴 및 개선 조치
결과 통보: 처리 결과 및 향후 대책을 7일 이내 개별 안내

더누림재가복지센터는 항상 어르신과 보호자님의 목소리에 귀 기울이며 더욱 질 높은 요양 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
장기요양 이용계약
2024.02.06 ▼
기관과 대상자는 서비스 이용계약을 통해 계약 당사자가 가지는 권리와 의무의 발생 및 변경, 소멸을 명확히 함으로써 양질의 서비스 제공과 기관의 사업목적을 원활하게 달성하는 것에 계약의 목적이 있다
다음의 내용은 첨부파일 참조- 계약기간, 계약목적, 월 이용료 및 그 밖의 비용 부담액, 신원인수인의 권리 및 의무, 계약의 해제등

이용후기 19

4.4 이용자 19명의 평가
직원 친절도
4.4
시설 환경
4.1
프로그램
4.1
식사 품질
4.0
비용 만족도
4.3
최*정 ★★★★★
딸 · 1년 이상 이용

어르신 입장에서 생각해주시는 마음이 느껴져서 감사했습니다. 주변 분들께도 추천하고 싶어요.

오*경 ★★★★☆
딸 · 1년 이상 이용

여러 곳을 알아보다가 선택했는데 결정하길 정말 잘한 것 같아요. 늘 애써주셔서 감사합니다.

문*희 ★★★★★
조카 · 6개월-1년 이용

가족처럼 따뜻하게 대해주셔서 감사합니다. 정말 만족스럽습니다.

오*숙 ★★★★☆
조카 · 1년 이상 이용

청결하고 안전한 환경이 마음에 듭니다. 추천합니다. 주변 환경도 조용하고 좋아요.

한*숙 ★★★☆☆
사위 · 1개월 미만 이용

직원분들이 성실하게 돌봐주시는 편입니다.

위치 / 연락처

전북특별자치도 정읍시 수성로 51 3층 (수성동)
주소

전북특별자치도 정읍시 수성로 51 3층 (수성동)

전화

063-537-7025

전화

더누림재가복지센터 상담문의

자세히
  • 받는 곳: 더누림재가복지센터
  • 항목: 이름, 연락처, 문의 내용
  • 목적: 입소 상담 응대
  • 보유 기간: 상담 완료 후 3년 또는 기관의 법정 보존 기간
  • 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 동의하지 않으면 신청을 전달할 수 없습니다.