조이실버케어요양원

어르신의 존엄한 삶과 안전한 돌봄 환경을 위해 노인인권 보호 및 노인학대 예방에 관한 주요 내용을 안내해 드립니다.

1. 노인인권 존중의 기본 원칙
존엄성 보장: 어르신은 한 인간으로서 존중받고, 자신의 삶을 스스로 결정할 권리가 있습니다.
차별 금지: 성별, 종교, 장애, 신체적·정신적 상태 등을 이유로 불평등한 대우를 받지 않습니다.
사생활 보호: 어르신의 개인정보, 신체적 노출, 개인적 소지품 등 사생활에 대한 비밀이 철저히 보장됩니다.
질 높은 서비스 제공: 어르신의 개별적 욕구에 맞춘 안전하고 전문적인 장기요양서비스를 제공합니다.

2. 노인학대의 정의 및 유형
노인학대란 노인에 대해 신체적·정신적·성적 폭력 및 경제적 착취나 가해를 하는 것, 그리고 방임이나 유기를 하는 것을 의미합니다.

신체적 학대: 물리적 힘이나 도구를 이용해 신체적 손상, 통증, 장애를 유발하는 행위
정서적 학대: 모욕, 위협, 비방, 무시 등 언어적·비언어적 행위로 정신적 고통을 주는 행위
성적 학대: 성적 수치심을 유발하는 말이나 행동, 강제적인 성적 접촉 또는 행위
경제적 학대: 어르신의 의사에 반하여 재산이나 소유물을 임의로 사용·처분·착취하는 행위
방임: 필요한 의식주, 의료적 처치, 돌봄 등을 정당한 이유 없이 제공하지 않는 행위
유기: 보호자나 보호 의무자가 어르신을 버리거나 방치하는 행위

3. 노인학대 신고 의무 및 신고 방법
장기요양기관 종사자는 노인복지법 제39조의6에 따른 노인학대 신고의무자입니다. 직무상 노인학대를 알게 되거나 의심되는 경우 즉시 신고해야 합니다.

신고 전화: 노인보호전문기관 (1577-1389) 또는 경찰청 (112)
신고 방법: 전화, 방문, 인터넷 등을 통한 신고 (24시간 상담 및 신고 접수 가능)
신고자 보호: 신고자의 신분 및 비밀은 법적으로 철저히 보장되며, 신고를 이유로 불이익을 받지 않습니다.

우리 요양원은 모든 사람의 인권과 존엄성을 소중히 여기며, 함께 존중하고 배려하는 공간을 만들어가고 있습니다.
서로의 감정을 배려하며 존칭을 사용하여 예의를 지켜 주세요.

^^ 폭언 예방하기
- 부드럽고 긍정적인 언어로 대화하며, 상처를 주지 않도록 노력해주세요
- 서로에게 상처가 되는 말은 피하고 항상 따뜻한 말을 건네주세요.

^^ 폭행 예방하기
- 폭행은 신체적, 정신적 피해를 주는 심각한 문제입니다.
- 모든 폭력적인 행동은 절대 용납되지 않습니다.

^^ 성희롱 예방하기
- 성희롱은 상대방의 존엄성을 침해하는 행위입니다.
- 외모나 성적인 발언을 피하고, 상호 존중을 바탕으로 서로의 안권을 보호해주세요.

1.노인인권이란? 노후에도 인간답게 생활할 수 있는 권리

2.시설 생활노인 권리선언
① 존경과 존엄한 존재로 대우받고, 차별, 착취, 방임을 받지 않고 생활할 수 있는 권리
② 개인적 욕구에 상응하는 질 높은 수발과 서비스를 요구하고 제공 받을 권리
③ 안전하고 가정과 같은 환경에서 생활할 권리
④ 시설, 내.외부 활동에 신체적 구속을 받지 않을 권리
⑤ 개인적 사생활과 비밀 보장에 대한 권리
⑥ 우편, 전화 등 개인적 통신을 주고 받을 권리
⑦ 정치적, 문화적, 종교적 활동에 제약을 받지 않고 자유롭게 참여할 권리
⑧ 개인 소유 재산과 소유물을 스스로 관리할 권리
⑨ 비난이나 제약을 받지 않고 시설 운영과 서비스에 대한 개인적 견해와 불평을 표현하고 이의 해결을 요구할 권리
⑩ 시설 내외부에서 개인적 활동, 단체 및 사회적 관계에 참여할 권리
⑪ 시설 입.퇴소 , 일상생활, 서비스 이용, 제반 시설 활동 참여 등 개인의 삶에 영향을 미치는 모든 부분에서 정보에 접근하고 자기 결정권을 행사할 권리

3.시설 생활노인 권리보호를 위한 윤리강령
① 존엄한 존재로 대우 받을 권리
② 질 높은 서비스를 받을 권리
③ 가정과 같은 환경에서 생활할 권리
④ 신체적 제한을 받지 않을 권리
⑤ 사생활 밀 비밀 보장에 대한 권리
⑥ 통신의 자유에 대한 권리
⑦ 정치, 문화, 종교적 신념의 자유에 대한 권리
⑧ 소유 재산의 자율적 관리에 대한 권리
⑨ 불평의 표현과 해결을 요구할 권리
⑩ 시설 내외부 활동 참여의 자유에 대한 권리
⑪ 정보 접근과 자기결정권 행사의 권리

4.노인학대의 개념
노인학대란 노인에 대하여 신체적, 정신적, 성적 폭력 및 경제적 착취 또는 가혹행위를 하거나 유기 또는 방임을 하는 것을 말한다

5.노인학대의 유형 및 정의
1)신체적 학대 : 물리적인 힘 또는 도구를 이용하여 노인에게 신체적 손상, 고통, 장애 등을 유발시키는 행위
2)정서적 학대 : 비난, 모욕, 위협, 협박 등의 언어 및 비언어적 행위를 통하여 노인에게 정서적으로 고통을 주는 행위
3)성적 학대 : 성적 수치심 유발행위 및 성폭력(성희롱,성추행,강간)등의 노인의 의사에 반하여 강제적으로 행하는 모든 성적 행위
4)경제적 학대 : 노인의 의사에 반하여 노인으로부터 재산 또는 권리를 빼앗아가는 행위로서 경제적 착취, 재산에 관한 법률 권리 위반, 경제적 권리와 관련된 의사결정에서의 통제 등을 하는 행위
5)방임 : 보호자로서 책임이나 의무를 거부, 불이행 혹은 포기하여 노인의 의식주 및 의료를 적절하게 제공하지 않는 행위
6)유기 : 보호자 또는 부양의무자가 노인을 버리는 행위

6.노인학대에 대한 예방
1)시설종사자의 역할:노인의 신체적, 심리적 건강 상태를 주의 깊게 살피고, 수치심이나 자존심을 상하게 하는 말을 삼가야 되고, 노인의 잔존능력을 유지시키기 위해서 최선의 서비스를 제공해야 한다
2)시설의 역할:시설 내 건의함, 신고함 등 노인학대 사례를 조기에 발견하기 위한 조치를 취해야 한다

* 노인학대 신고 전화: 1577-1389 또는 국번없이 110번