◎ 주야간보호
※ 주간보호서비스 본인부담금은 일반대상자(15%), 감경대상자(9%와 6%), 국민기초생활수급자(0%)입니다.
단, 장기요양급여한도액을 초과하는 경우 초과금 전액 본인부담입니다.
○ 상기 요금 산정의 기본이 되는 시간은 이용자 서비스 계획에 정해진 서비스에 걸리는 표준적인 시간을 기준으로 합니다.
○ 노인장기요양보험에서 급여의 범위를 넘은 서비스 이용의 요금은 전액 이 이용자의 본인 부담이 되기 때문에 미리 상담해 주십시오.
○ 이용료를 지불 한 경우 본인부담금에 대한 영수증을 발행합니다.
○ 이용시간은 월~금 8시간, 토요일 8시간 서비스를 제공하고 있습니다.
○ 송영서비스, 기능회복서비스, 여가생활서비스, 의료서비스를 제공하고 있습니다.
* 서비스 이용 방법
(1) 서비스 이용 개시
○ 전화 또는 센터 직원의 가정방문으로 신청이 가능합니다. (등급신청 상담 가능)
○ 주간보호 계획 작성과 동시에 계약을 맺어 서비스의 제공을 개시합니다.
○ 타 기관에서 재가 서비스를 의뢰하고 있는 경우는 사전에 해당 센터의 서비스 책임자와 상담해 주십시오.
(2) 서비스 종료
○ 이용자의 요청으로 서비스 종료
-서비스 종료 희망 일 1개월 전에 연락 주셔야 합니다.
○ 본 센터의 사정으로 서비스 종료
- 인원 부족 등 불가피한 상황에 의해 서비스 제공을 종료하는 경우가 있 다면 1개월 전까지 연락드리겠습니다.
○ 자동종료
-이용자가 요양시설에 입소했을 경우
-이용자가 갱신 등의 이유로 등외자로 판정 났을 경우
-이용자가 사망한 경우
○ 기 타
-본 센터가 정당한 이유 없이 서비스를 제공하지 않는 경우
-비밀을 지킬 의무를 위반했을 경우
-이용자가 서비스 이용요금을 3개월 이상 납부하지 않는 경우
* 사고 발생 시의 대응
○ 이용자에게 사고가 발생했을 경우는 본 센터 및 보호자에게 연락을 하는 것과 동시에 필요한 조치를 합니다.
○ 배상해야 할 사고가 발생했을 경우는 신속하게 손해배상을 합니다.
○ 비급여항목(중,간식비, 석식비, 이미용비)는 전액 본인 부담 입니다.
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◎ 방문요양
※ 방문요양서비스 본인부담금은 일반대상자(15%), 감경대상자(9%와 6%), 국민기초생활수급자(0%)입니다.
단, 장기요양급여한도액을 초과하는 경우 초과금 전액 본인부담입니다.
○ 상기 요금 산정의 기본이 되는 시간은 이용자 서비스 계획에 정해진 서비스에 걸리는 표준적인 시간을 기준으로 합니다.
○ 노인장기요양보험에서 급여의 범위를 넘은 서비스 이용의 요금은 전액 이 이용자의 본인 부담이 되기 때문에 미리 상담해 주십시오.
○ 이용료를 지불 한 경우 본인부담금에 대한 영수증을 발행합니다.
○ 이용자의 신체적 이유 또는 폭력행위 등의 사정으로 이용자 또는 그 가족 등의 동의를 얻어, 요양보호사 2명 방문하는 경우에는 2명분의 요금이 청구됩니다.
○ 그 외의 기타비용 : 서비스 실시에 필요한 주택의 수도, 가스, 전기, 전화 등 비용은 이용자의 부담입니다.
○ 신체활동지원서비스, 일상지원서비스, 개인활동지원서비스, 정서적지원서비스를 제공해드립니다.
* 서비스 이용 방법
(1) 서비스 이용 개시
○ 전화 또는 센터 직원의 가정방문으로 신청이 가능합니다.
○ 방문요양 계획 작성과 동시에 계약을 맺어 서비스의 제공을 개시합니다.
○ 타 기관에서 재가 서비스를 의뢰하고 있는 경우는 사전에 해당 센터의 서비스 책임자와 상담해 주십시오.
(2) 서비스 종료
○ 이용자의 요청으로 서비스 종료
-서비스 종료 희망 일 1개월 전에 연락 주셔야 합니다.
○ 본 센터의 사정으로 서비스 종료
- 인원 부족 등 불가피한 상황에 의해 서비스 제공을 종료하는 경우가 있 다면 1개월 전까지 연락드리겠습니다.
○ 자동종료
-이용자가 요양시설에 입소했을 경우
-이용자가 갱신 등의 이유로 등외자로 판정 났을 경우
-이용자가 사망한 경우
○ 기 타
-본 센터가 정당한 이유 없이 서비스를 제공하지 않는 경우
-비밀을 지킬 의무를 위반했을 경우
-이용자가 서비스 이용요금을 3개월 이상 납부하지 않는 경우
* 사고 발생 시의 대응
○ 이용자에게 사고가 발생했을 경우는 본 센터 및 보호자에게 연락을 하는 것과 동시에 필요한 조치를 합니다.
○ 배상해야 할 사고가 발생했을 경우는 신속하게 손해배상을 합니다.
