나눔노인복지센터

방문요양급여 이용계약에 관한 사항을 알려드립니다..!

0 모바일 장기 요양 인정서 발급 : "정부 24" 모바일 앱을 통해 종이형태가 아닌 정자증명서로 발급

0 발급(신청) 가능자 : 신청인, 본인 인종신청 접수 당시의 대리인(주민등록상 동일 세대의 가족 또는 현재 유효한 건강보험증에 등록된 가입자 및 피부양자)

0 발급방법 : "정부 24" 모바일 앱 설치 - 전자문서지갑 생성 - 장기요양인정서 발급 신청

방문요양 서비스 제공 중 일어난 2019년도 상반기 부당사례를 공유합니다.

모든 나눔노인복지센터 임직원들은 상세히 읽어보시고

고의 또는 실수로 부당사례가 발생하지 않도록 유의하시길 바랍니다.

재가급여전자관리시스템(RFID) 피처폰(리더기) 부가서비스를 아래와 같이 종료할 예정이오니 업무에 차질없으시길 바랍니다.

○ 부가서비스 종료 예정일: 2019. 6.30.(일)
- 종료일 이후에는 스마트폰으로만 전송 가능
※ 스마트폰 전송이 불가능한 경우 급여제공기록지 수기 작성

○ 피처폰(리더기) 부가서비스 해지
- 부가서비스가 종료됨에 따라 반드시 본인이 부가서비스를 해지하여야 하며, 아울러 해지절자는 이동통신사별로 다를 수 있으므로 해당 이동통신사 고객센터로 확인하시기 바랍니다.

붙임 재가급여전자관리시스템(RFID) 피처폰(리더기) 부가서비스 종료 안내 1부.
(붙임 자료는 휴대폰에서 확인되지 않습니다.)

1월 7일 13:09~13:40 사이에 서버접속이 원활하지 않다는 메시지와 함께 접속이 되지 않는 오류가 발생하였습니다.
오류지정일(1월 7일)로 반영될 예정이니 참고하시기 바랍니다.
요양요원이 서비스내용을 전송하지 못한 경우에는 반드시 급여제공기록지를 작성하여주시기 바랍니다.

감사합니다.

스마트장기요양(앱) 운영팀에서 안내 드립니다.

스마트장기요양앱(앱) 중요 변경사항에 대한 업데이트를 아래와 같이 진행할 예정이오니 참고하시기 바랍니다.

- 업데이트 일시: 2018년 11월 19일(월) 17:00
(구글 반영시간이 일부 지체 될 수 있음)
- 업데이트 내용
1. 비밀번호 설정 주기 변경
90일 경과시 반드시 변경 ▶ 사용자가 주기적으로 변경
2. 위치정보 관련 설정 변경
로그인시 ‘높은 정확도(GPS와 네트워크 사용)’ 설정 필요
3. 기타 앱 오류관련 내용 반영

‘2번 항목’과 같이 스마트폰의 오류 데이터 유입을 차단하기 위하여 “위치인식 방식”을 ‘높은 정확도’로 설정한 경우에만 사용이 가능하도록 수정하였으니, 장기요양기관은 반드시 요양요원에게 첨부 내용의 설정방법을 안내해 주시기 바랍니다.
- 되도록 업데이트 이전에 설정을 변경하시기 바라며, 설정하지 않은 경우 태그 접촉시에 팝업알림 등으로 인해 전송이 어려울 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

※ 필수 업데이트는 업데이트를 하지 않는 경우 접속불가(붙임 1 참조)
※ 필수 업데이트도 자동 업데이트가 가능하므로 자동 업데이트 설정 유지


붙임: 1. 스마트장기요양(앱) 업데이트 방법 안내(필수)
2. 높은 정확도(GPS와 네트워크 사용) 설정 방법
(붙임 자료는 스마트폰에서 확인되지 않습니다. PC에서 확인하시기 바랍니다.)

스마트장기요양(앱) 운영팀에서 안내 드립니다.


1. KT에서는 서비스 이용자 수 지속 감소에 따라 내년도 상반기 중 리더기(피처폰)
부가서비스를 종료할 예정이라고 2018.6월 공단에 협조 요청한 바 있습니다.
(이외 이동통신사는 협의 진행 중)

이와 관련하여 KT로부터 리더기 부가서비스 중단 및 스마트폰 서비스 안내와
관련된 내용의 문자 또는 유선 안내 등이 있을 수 있으니 참고하시기 바라며,
이를 위한 전용 상담창구를 아래와 같이 안내합니다.

○ KT 리더기 사용자(구형 피처폰) 전담 안내센터
☎ 02-3479-4515
※ 전담 안내센터는 2018.11.30.까지 운영

2. 아울러, 이동통신사의 피처폰 부가서비스 종료 예정 통보 및 제도변경
(급여제공기록지 양식 변경), 보호자 알림서비스 연계불가 등의 사유로 인해
리더기를 이용한 급여기록 전송의 향후 운영여부를 검토(2019년도 상반기
서비스 종료 고려)하고 있으며 자세한 내용과 일정은 추후 공지할 예정입니다.

스마트장기요양(앱) 운영팀에서 안내 드립니다.

(공지사항 472번 관련)
앞서 안내드린바와 같이 7월 20일부터 스마트장기요양(앱)의 비밀번호가 숫자 6자리로 변경됩니다.(아이폰 제외)
금번 업데이트는 기관 및 요양요원분들의 요청에 따라 선택 업데이트로 진행을 검토하였으나 비밀번호 체계가 변경되어 부득이하게 필수 업데이트로 진행할 수 밖에 없음을 양해하여 주시기 바랍니다.

- 앱 업데이트 일시: 2018년 7월 20일 17:00
(구글 반영시간이 일부 지체 될 수 있음)
- 앱 업데이트 후 비밀번호 초기화: 초기 비밀번호는 본인 주민등록번호 앞 6자리
(개인정보 보호를 위하여 초기 비밀번호는 빠른 시일내에 변경하시기 바랍니다.)
※ 비밀번호는 연속번호, 동일번호 4자리인 경우 입력불가
ex) 불가사례 444400, 123412, 가능사례 111000, 123123, 333003

※ 필수 업데이트는 업데이트를 하지 않는 경우 접속이 불가하오니 업데이트 알림이 나타나면 꼭 업데이트를 수행하시기 바랍니다.(붙임 1 참조)
※ 필수 업데이트도 자동 업데이트가 가능하므로 자동 업데이트 설정을 유지하시기 바랍니다.

붙임: 1. 스마트 장기요양 업데이트 방법 안내(필수)
2. 스마트 장기요양 비밀번호재설정 및 최초로그인방법안내

2018년도 당 센터 종사자들을 위한 찾아가는 인권교육이 진행 중에 있습니다.

1차 교육 : 18년 6월 29일 금요일 (교육완료)
2차 교육 : 18년 7월 31일 화요일 (교육예정)


모든 종사자들의 참여 바랍니다.

방문요양 서비스 일정을 변경할 시 요양보호사 선생님들은 수급자 어르신과
충분한 협의 후에 변경된 일정을 우리 센터로 사전에 알려주시길 바랍니다.