케어닥 방문요양돌봄센터 노블카운티점

교육교재 및 온라인 컨텐츠: 한국보건복지인재원 KOHI 이러닝 (https://edu.kohi.or.kr)

▣ 과정명: [열혈 변호사 신주영의 법정탐구] 퇴직연금 교육

▣ 교육목적 및 목표

학습을 통해 풍요로운 노후를 운영하는 노하우를 습득할 수 있다.
퇴직연금의 이해부터 실질적인 자산관리방법을 학습하여 활용할 수 있다.
▣ 교육내용 (총 1차시, 1시간)

안정된 노후생활 준비
퇴직급여제도 일반
확정급여형 퇴직연금제도를 설정하는 경우
확정기여형 퇴직연금제도를 설정하는 경우

▣ 교육수료: 교육이수 후 수료증 발급받아 사무실로 제출

▣ 교육교재 및 온라인컨텐츠: 한국생명존중희망재단 자살예방교육 사이트 (https://edu.kfsp.or.kr)

▣ 과정명: 0000년 보건복지종사자 대상 자살예방교육(기본편)

▣ 교육목적 및 목표

보건복지종사자 대상 온라인 생명지킴이 교육을 통한 지역사회 내 자살 고위험군 신속 발굴
생애주기별 대상의 특성을 고려하여 고위험군 발견 및 적절한 개입과 전문기관의 연계를 통한 자살 예방
▣ 교육내용

자살의 원인과 위험 및 보호요인
자살예방을 위한 지역사회 역할
자살위험군 발견 및 연계하기
▣ 학습목차 (총 4차시, 1시간)

1차시: (재단 LMS)보건복지 종사자 대상 기본편 교육 1차시
2차시: (재단 LMS)보건복지 종사자 대상 기본편 교육 2차시
3차시: (재단 LMS)보건복지 종사자 대상 기본편 교육 3차시
4차시: 2026년 자살예방 온라인교육 과정 만족도 평가(생명지킴이)

▣ 교육목적 및 목표

성인지 감수성 제고를 통한 직장 내 성희롱 예방 및 근로자 인격권·노동권 보호
성희롱 발생 시 센터 내 처리 절차·고충상담 절차 숙지로 피해자 권익 보호
▣ 교육내용

1. 성인지 감수성과 직장 내 성희롱의 예방 필요성

- 성인지 감수성: 성별 중심적 사고·사회문화적 구조로 인한 성별 간 차이·영향을 민감하게 인식하는 능력
- "친밀감 표현", "무시하면 그만", "신체노출이 원인" 등은 잘못된 인식
- 피해영향: 피해자 존엄성 훼손·근로의욕 상실, 행위자 징계, 기업 이미지 추락·손해배상책임


2. 직장 내 성희롱 관련 법령의 이해

- 남녀고용평등법 제2조제2호(정의)·제12조(금지)·제13조(예방교육)·제14조(조치의무)·제14조의2(고객 등 성희롱)
- 사업주 의무: 조사의무, 비밀누설 금지, 피해자 보호조치, 행위자 제재(피해자 의견 청취), 불리한 처우 금지
- 노동위원회 구제신청(2022.5.19. 시행): 6개월 이내 시정신청, 시정명령 불이행 시 1억원 이하 과태료


3. 직장 내 성희롱의 성립요건 및 판단

- 성립요건: 행위자(사업주·상급자·근로자), 피해자(근로자 전반), 업무관련성, 성적 언동, 성적 굴욕감·혐오감 또는 고용상 불이익
- 판단기준(대법원 2018.4.12. 선고 2017두74702): 합리적 피해자 관점에서 판단(행위자 의도·성적 동기 불요)
- 유형: 환경형 성희롱(굴욕감·혐오감 유발) / 조건형 성희롱(불응 시 고용상 불이익), 회식·야유회·출장 등 업무관련성 인정


4. 직장 내 성희롱의 구제, 대응 및 후속조치

- 대응 프로세스: ① 신고/인지 → ② 조사(피해자 보호) → ③ 피해자 보호·불리한 처우 금지 → ④ 행위자 조치(피해자 의견 반영) → ⑤ 사후조치(비밀유지·2차 가해 방지)

- 해결 원칙: 피해자 중심, 조직규범 확립, 신속성, 공정성, 인권 보호·비밀 유지, 사후관리·예방

- 센터 고충처리: 고충처리함(건의함) 설치, 센터장·사회복지사가 고충상담 담당(방문·전화·서면·문자·SNS)

- 외부구제: 지방고용노동관서(1350), 노동위원회, 국가인권위원회(1331), 고용평등상담실, 민사소송


5. 기관의 성희롱 예방지침

1) 직장내 성희롱 관련 법령
2) 해당 사업장의 직장내 성희롱 발생시 처리 절차와 조치기준
3) 해당 사업장의 직장내 성희롱 피해근로자의 고충상담 및 구제철차
4) 그 밖에 직장내 성희롱 예방에 필요한 사항


※ 요약 및 정리

- 직장 내 성희롱은 인격권·노동권을 침해하는 불법행위로, 성인지 감수성에 기반한 예방·대응 체계 운영
- 발생 시 센터장·고충처리 전담창구에 즉시 신고, 피해자 중심 원칙에 따라 신속·공정 처리 및 비밀유지

▣ 교육교재 및 온라인컨텐츠: 한국보건복지인재원 KOHI 이러닝 (https://edu.kohi.or.kr)

▣ 과정명: [공동활용과정]직장내장애인인식개선교육(0000)

▣ 교육목적 및 목표

직장 내 장애인 근로자에 대한 올바른 이해를 높이고, 상호존중 기반의 근무환경을 조성한다.
▣ 교육내용 (총 4차시, 1시간)

1차시: 장애인식 언박싱
2차시: 당신의 일터는 정말 공평한가요?
3차시: 장애인고용은 누구를 위한 걸까요?

4차시: 당신은 어떤 동료인가요?

▣ 관련법령

장애인고용촉진 및 직업재활법 제5조의2
장애인고용촉진 및 직업재활법 제86조 2항
▣ 교육대상: 운영자 포함 전 종사자 (연 1회, 1시간 이상)

▣ 교육수료: 대상자는 교육이수 후 수료증 발급받아 사무실로 제출

수료증 출력방법: 한국보건복지인재원 로그인 → 법정의무교육 학습하기/수료증 → 수료증 출력

- 교육교재 및 온라인컨텐츠: 한국보건복지인재원 KOHI 이러닝 (https://edu.kohi.or.kr)

- 과정명: [열혈 변호사 신주영의 법정탐구] 직장 내 괴롭힘 예방

- 교육목적 및 목표

직장 내 괴롭힘을 근절할 수 있는 방법에 대해 설명할 수 있다.
직장 내 괴롭힘의 예방 및 처리 절차를 이해하고 현장에서 적용할 수 있다.
- 교육내용 (총 1차시, 1시간)

노동인권의 보호와 직장 내 괴롭힘의 개념
직장 내 괴롭힘 관련 법률 및 운영실태
직장 내 괴롭힘 판단 및 관련 사례

직장 내 괴롭힘 대응 및 후속 조치

직장 내 괴롭힘 예방을 위한 조직문화 형성

직장 내 괴롭힘 예방？관리 프로그램 및 지원 제도

교육수료: 대상자는 교육이수 후 수료증 발급받아 사무실로 제출

수료증 출력방법: 한국보건복지인재원 로그인 → 법정의무교육 학습하기/수료증 → 수료증 출력
수료증 제출기한: 2026. 12. 3.

교육교재 및 온라인컨텐츠: 경기도 평생학습포털 지식(GSEEK) (https://www.gseek.kr)

과정명: 장애인학대 및 장애인 대상 성범죄 신고의무자 교육

교육목적 및 목표

장애인학대 유형을 알고 장애인학대 발생 시 신고할 수 있다.
장애인 대상 성범죄 예방 및 신고의무에 대한 이해를 높인다.
▣ 교육내용 (총 1시간 4분)

장애인학대 및 장애인 대상 성범죄의 예방 및 신고의무에 관한 법령
장애인학대 및 장애인 대상 성범죄의 발견 시 신고 방법 (1644-8295)

장애인학대로 인하여 피해를 입은 장애인 보호 절차

장애인학대 및 장애인 대상 성범죄 사례

교육수료: 대상자는 교육이수 후 수료증 발급받아 사무실로 제출

수료증 출력방법: 경기도 평생학습포털 지식(GSEEK) 로그인 → 내공간/수료증내역 → 발급/출력

▣ 교육교재 및 온라인컨텐츠: 한국보건복지인재원 KOHI 이러닝 (https://edu.kohi.or.kr/index.do)

▣ 과정명: 노인학대신고의무자(0000년 노인학대신고의무자교육)

▣ 교육목적 및 목표

노인학대 유형을 알고 노인학대 발생 시 신고할 수 있다.
▣ 교육내용 (총 2차시)

1차시: 노인학대인지감수성, 노인학대의 유형 및 사례
2차시: 노인학대 신고요령 및 보호절차

5등급 가족요양 규제 강화 안내
최근 5등급 가족요양 급여관리 규정이 강화됨에 따라,

120분 미만 급여 제공 시 종료 태그 시점에 특이사항을 반드시 기재하도록 함.

태그 미전송 시에도 급여제공기록지 작성 시 특이사항을 필수로 작성하도록 안내함.
정확한 기록 관리로 급여 삭감 및 행정상 불이익이 발생하지 않도록 철저히 준수할 것을 당부함.

3월 공휴일서비스 일정안내

3월 1일, 3월 2일 공휴일에 서비스 제공이 필요한 경우 수급자 및 보호자 요청에 따라 조정 가능하므로, 해당 건은 반드시 기관으로 사전 연락하도록 안내함.

장기요양 종사자 고충상담 안내
장기요양 종사자의 업무고충, 성희롱 등과 관련하여 국민건강보험공단에서 고충상담을 운영하고 있으며, 상담이 필요한 경우 ☎ 033-811-2285로 문의 가능함을 안내함.
또한 기관 내 고충처리함을 통해 상시 접수가 가능하므로 적극 활용하도록 안내함.

RFID 태그 전송 시 주의사항 안내

태그 전송은 실제 서비스 제공 시간에 최대한 맞춰 전송하도록 하며, 30분 이상 차이 발생 시 반드시 사무실로 연락하도록 함.

최근 태그 인정시간 미달 사례가 다수 발생하고 있어 주의 필요함.

공단 태그 전송시간은 초 단위까지 반영되므로, 종료 태그 시 1~2분 정도 여유를 두고 전송하도록 안내함.

태그 미전송 또는 오류 발생 시 급여제공기록지에 사유를 구체적으로 작성하도록 안내함.

겨울철 건강관리 안내
감기 및 독감 등 호흡기 질환 예방을 위해 마스크 착용 및 개인위생 관리를 철저히 하도록 안내함.

독감 등 감염 의심 증상 발생 시 즉시 사무실로 보고하도록 함.

수급자 가정의 적정 난방온도를 유지하도록 점검하며, 어르신의 보온 유지를 위해 겉옷 또는 조끼 착용을 돕도록 안내함.

■ 주요 공지사항

1. 26년 급여종류별 급여비용(수가) 및 고시 변경 교육

· 수가변경으로 인해 등급별 월 한도액과 방문당 수가가 변경 되었습니다.
· 5등급 가족요양 규제가 강화되면서 120분 미만 급여제공 사유 RFID 전송내역 또는 급여제공기록지
특이사항에 필수로 매일 기재를 해야합니다. 가족케어 선생님들께 별도 안내드리도록 하겠습니다
· 치매가족휴가제가 10일에서 11일로 이용가능 일수가 확대되었습니다.

2. 연말정산 서류 공지 및 안내

· 2025년 연말정산 소득공제 대상자는 관련 증빙자료를 2월 12일까지 사무실에 제출 바랍니다.

3. 노인학대 신고 전화번호 추가 안내

· 노인학대 신고 전화번호 경찰서(☎112)가 추가되었으며 노인학대 의심이 된다면 신고를 해주시고 그 외 노인보호전문기관(☎1577-1389), 노인학대 관련기관(보건복지상담센터☎129), 시·군·구 노인복지
담당부서로 신고가 가능함을 숙지하시고 신고 전화번호는 꼭 휴대폰에 저장해 주시기 바랍니다.

■ 주요 공지사항

1. 26년 근로계약서 작성

· 26년 최저시급이 10,320원으로 확정됨에 따라 26년 근로계약서를 작성하고자 합니다. 기간 내 사무실에 내방하여 작성 바랍니다. 오시기 어려우신분은 복지사가 방문하여 도와드리도록 하겠습니다근로계약의 주요 내용은 근로계약서 작성 시, 개별로 안내해 드리겠습니다.

2. 26년 장기요양보험 수가 안내

· 26년 장기요양보험 수가 및 장기요양보험료율 인상(안)이 나왔습니다. 수가 인상 및 본인부담금 변경에 따른 수급자(보호자) 안내는 변경계약서 작성 시 기관에서 안내 하도록 하겠습니다.

센터장: 지난달에 교육하였던 노인인권보호지침과 연결하여 노인학대 의심사례가 꾸준히 발생하고 있어

선생님들의 세심한 관찰과 관심이 필요한 상황입니다 근무하시다가 혹은 주변에서 노인학대 의심사례가 관찰되면 꼭 알려주셔야 합니다

3. 노인인권 보호 및 노인학대 의심 사례 발견 시

· 수급자에게 신체적 학대(멍, 상처 등), 정서적 학대(우울, 위축 등), 성적 학대, 경제적 학대(재산 착취), 방임(위생 불량, 영양실조) 등이 발견 될 경우, 즉시 사무실로 연락 바랍니다.
· 노인학대 신고 및 상담전화: 1577-1389

4. 겨울철 빙판길 낙상 예방

· 겨울철에는 눈이나 빙판길로 인한 낙상사고 위험이 높아집니다. 수급자 외출 시 낙상사고가 발생하지 않도록 아래 사항을 안내해 주시기 바랍니다.
· 눈이나 비가 온 후에는 가급적 외출을 자제하고, 부득이한 경우에는 바닥 면이 넓고 미끄럼 방지 기능이 있는 신발을 착용하고, 주머니에 손을 넣지 않도록 합니다.
· 실내에서는 현관이나 베란다 등 출입구의 물기는 수시로 제거하고, 미끄럼방지 매트로 낙상을 예방하는 것이 중요합니다. 화장실 바닥의 물기는 즉시 닦아내고, 손잡이를 반드시 잡고 이동하도록 안내합니다.
· 낙상사고 발생 시에는 즉시 사무실로 연락주시고, 무리하게 일으키지 말고 119에 신고하여 전문적인 도움을 받으시기 바랍니다.

5. 겨울철 급여제공 주의점

· 겨울철에는 실내에서 지내는 시간이 많으니 실내 미세먼지로 인한 호흡기 질환에 걸리지 않도록 실내 환기, 청결 상태(청소, 이불세탁)에 신경 써 주시기 바랍니다.
· 실내 적정온도(18~20도) 유지가 어려울 때는 가벼운 겉옷을 입도록 신경 써 주시고, 실내가 건조하지 않게 가습기나 젖은 수건을 이용하여 적절한 실내 환경을 유지할 수 있도록 해주세요.
· 활동량이 많이 줄어 이동 시 낙상의 위험이 높으므로 안전사고가 발생하지 않도록 유의하여 주시고, 사고 발생 시에는 신속히 사무실로 연락주시기 바랍니다.
센터장: 선생님들 건의사항있으시면 편하게 말씀해주세요

요양보호사: 없습니다

센터장: 그럼 회의를 마치겠습니다 2025년 올한해 정말 고생많으셨고 내년에도 잘부탁드리겠습니다

추운날씨에 건강에 유의하여 감기조심하세요