경기북부 의정부 방문요양센터

1,추석 선물 수령 및 확인

추석 선물 수령 후 확인 및 서명하도록 함.

2, 추석 연휴 근무 일정 안내

추석 연휴 기간 근무 일정을 미리 조율하여 센터에 알려주시도록 함.

3, 주에 한번 상태기록지 작성하도록 함.

4, 특이사항 기록 철저

특이사항 작성 시 어르신의 건강상태, 행동 변화 및 당시 상황과 환경 등을 구체적으로 기록하도록 함.

5,감염 예방 및 개인위생 관리

코로나 및 장염 등이 유행하고 있으므로 손 씻기를 생활화하고 외출 시 마스크 착용 등 개인위생 관리에 유의하도록 함.

6,사건·사고 발생 시 보고

낙상, 부상 등 사건·사고 발생 시 특이사항에 구체적으로 기록하고 즉시 센터에 보고하도록 함.

7, 차량 이용 시 안전관리

요양보호사 개인 차량 이용은 주유비 및 안전상의 문제를 고려하여 가급적 택시 이용을 권장하며, 필요한 경우 교통약자 이동지원 서비스를 이용하도록 안내함.

8,응급상황 발생 시 대응

응급상황 발생 시 119 신고 후 보호자에게 연락하고 센터에도 즉시 보고하도록 함.

9,건강검진 및 의무교육 이수

건강검진을 정해진 기간 내 실시하고 법정 의무교육도 빠짐없이 이수하도록 함.

10,어르신 안전관리

이동 시 주변 환경을 확인하고 미끄럼이나 장애물 등 낙상 위험요인을 사전에 점검하여 안전사고를 예방하도록 함.

11,급여제공기록 및 태그 관리

실제 제공한 서비스에 맞게 태그 및 급여제공기록을 정확하게 작성하고 누락이나 오류가 없도록 주의하도록 함.

1, 근무가 어려운 경우 센터와 보호자에게 미리 연락하고 대체근무 등 필요한 조치를 취하도록 했음.

2, 수급자 상황으로 갑작스럽게 연장근무를 한 경우 근무 후 센터와 보호자에게 연락하도록 했음.

3, 여름휴가 시 센터와 보호자에게 미리 연락하고 대체근무 등 필요한 조치를 취한 후 휴가를 다녀오도록 했음.

4, 여름철 어르신의 건강관리를 위해 충분한 수분 섭취와 음식 위생관리에 신경 쓰도록 했음.

5, 폭염, 호우, 태풍, 침수 등 여름철 안전사고와 감염 및 식중독 예방에 유의하도록 했음.

6, 실내 환기와 청결관리를 통해 습기와 곰팡이를 예방하도록 했음.

7, 어르신의 건강상태 및 특이사항을 세심하게 관찰하고 이상이 있을 경우 센터에 즉시 보고하도록 했음.

8, 법정 의무교육을 기한 내 이수하고 건강검진을 받도록 했음.

9, 어르신의 인권과 개인정보를 보호하고 안전한 돌봄서비스를 제공하도록 했음.

** 기본 수칙 **
1. 바우처 및 다른 센터와 스케줄 관리 철저히 함.
2. 근무시간 잘 지킬 것 (출,퇴근 시간 관리 엄수), 5분을 넘길 경우 보호자나 어르신한테 상의후 츨근(앞,뒤로 5분 허용하나 20분을 넘는 경우 많아 공단 지적 받음)
3. 급여 중 병원방문 금지 (공단 환수 조치함)
4. 5등급 어르신만 인지활동지원 60분, 일상생활함께하기 120분 작성함.
5. 근무 일정 변경시 어르신 또는 보호자와 상의 후 센터 또는 담당 사회복지사 한테 꼭 연락이나 메세지 할것
6. 270분이상근무시 특이사항에 "병원동행, 목욕도움, 보호자요청"으로 반드시 입력요함 아닐시 제공기록지 작성하여야 함
7. 장기근속근무수당 받은 분들은 60시간 이상 근무자는 매달 60시간근무시간을 준수할것
8. 매달 초에 까지 당월 수기 작성한 일지 사무실 방문하여 제출을 요함
9. 어르신댁 환기 또는 어르신 침구 세탁 및 주변정리를 자주하여 깨끗하게 관리함으로 실내환경이 쾌적할 수 있도록 신경써줄것.
10. 개인위생관리 및 청결유지
11.근무 시 인사 후 손씻기, 앞치마 착용하고 근무하도록 함.
12.직원의 인권보호 보호자(수급자)에게 설명 급여외 행위에 대한 설명(수급자)
13.급여제공시간 준수 및 시간변경시 사전안내 및 수급자 욕구를 반영한 서비스 제공하도록 함.
14.기능회복훈련(기본동작훈련, 일상생활동작훈련)
기본 동작 훈련: 체위변경, 일어나기, 앉아있기 일어서기, 서잇기, 균형, 이동, 휠체어조작및 이동, 보행, 보장구장착, 지켜보기등
- 일상 생활 동작 훈련: 식사 배설 옷 갈아입기, 목욕, 몸단장, 요리등

1. 정기평가 관련 안내
- 건강보험공단 정기평가와 관련된 사항을 안내하고 평가 준비에 철저를 기하도록 함.
2. 종료 태그 특이사항 작성
- 종료 태그의 특이사항은 어르신의 신체 상태 변화 및 활동지원 내용을 중심으로 구체적으로 작성하도록 함.
3. 여름철 어르신 건강관리
- 충분한 수분을 섭취할 수 있도록 지속적으로 안내하고 확인하도록 함.
- 실온에 보관된 음식은 2시간 이상 방치하지 않도록 하며, 남은 음식은 소분하여 냉장 보관할 수 있도록 안내함.
4. 장마철 대비
- 장마철 안전사고 예방을 위해 미끄럼 및 낙상 위험을 점검하고, 실내 환경을 안전하게 유지할 수 있도록 관리함.
5. 근골격계 예방 훈련
- 어르신의 신체 잔존기능에 맞는 근골격계 예방운동 및 기능 유지 훈련을 실시하도록 함.

6. 센터 공지사항 숙지
- 직원회의를 통해 전달된 센터 공지사항을 반드시 숙지하고 업무에 반영하여 근무하도록 함.
7. 사건·사고 발생 시 조치
- 사건·사고 발생 시 종료 태그 특이사항에 내용을 즉시 기록하고, 지체 없이 센터로 연락하여 보고하도록 함.

** 기본 수칙 **
1. 바우처 및 다른 센터와 스케줄 관리 철저히 함.
2. 근무시간 잘 지킬 것 (출,퇴근 시간 관리 엄수), 5분을 넘길 경우 보호자나 어르신한테 상의후 츨근(앞,뒤로 5분 허용하나 20분을 넘는 경우 많아 공단 지적 받음)
3. 급여 중 병원방문 금지 (공단 환수 조치함)
4. 5등급 어르신만 인지활동지원 60분, 일상생활함께하기 120분 작성함.
5. 근무 일정 변경시 어르신 또는 보호자와 상의 후 센터 또는 담당 사회복지사 한테 꼭 연락이나 메세지 할것
6. 270분이상근무시 특이사항에 "병원동행, 목욕도움, 보호자요청"으로 반드시 입력요함 아닐시 제공기록지 작성하여야 함
7. 장기근속근무수당 받은 분들은 60시간 이상 근무자는 매달 60시간근무시간을 준수할것
8. 매달 초에 까지 당월 수기 작성한 일지 사무실 방문하여 제출을 요함
9. 어르신댁 환기 또는 어르신 침구 세탁 및 주변정리를 자주하여 깨끗하게 관리함으로 실내환경이 쾌적할 수 있도록 신경써줄것.
10. 개인위생관리 및 청결유지
11.근무 시 인사 후 손씻기, 앞치마 착용하고 근무하도록 함.
12.직원의 인권보호 보호자(수급자)에게 설명 급여외 행위에 대한 설명(수급자)
13.급여제공시간 준수 및 시간변경시 사전안내 및 수급자 욕구를 반영한 서비스 제공하도록 함.
14.기능회복훈련(기본동작훈련, 일상생활동작훈련)
기본 동작 훈련: 체위변경, 일어나기, 앉아있기 일어서기, 서잇기, 균형, 이동, 휠체어조작및 이동, 보행, 보장구장착, 지켜보기등
- 일상 생활 동작 훈련: 식사 배설 옷 갈아입기, 목욕, 몸단장, 요리등

손해배상책임보험

장기요양급여 이용 및 계약에 관한 사항
자세한 사항은 031-840-1900 으로 문의 부탁드립니다.

1. 식중독 예방을 위해 손씻기, 도마 행주 세척 잘하고, 음식은 냉장고 보관.익히고 끓여 먹도록 함.
2. 더위로 인해 지치지 않도록 오후2시~오후 5시까지는 외출을 자제할것.
3. 장마철을 위한 대비를 철저히 할것.
4. 공휴일 근무시 시간 체크, 근무 없는날은 반드시 어르신께 말씀을 드리고 필요한 것을 미리 준비를 해 주도록 함.
5. 욕창예방을 위해 린넨체크, 기저귀관리,수시로 자세변경과 살펴볼것.
6. 근무 중 문제 발생시 특이사항에 기록하고 센터에 보고 하고 보호자께 연락하도록 함.
7. 건강검진, .법정의무교육, 보수교육 상반기 안으로 다 받도록 함.

** 기본 수칙 **
1. 바우처 및 다른 센터와 스케줄 관리 철저히 함.
2. 근무시간 잘 지킬 것 (출,퇴근 시간 관리 엄수), 5분을 넘길 경우 보호자나 어르신한테 상의후 츨근(앞,뒤로 5분 허용하나 20분을 넘는 경우 많아 공단 지적 받음)
3. 급여 중 병원방문 금지 (공단 환수 조치함)
4. 5등급 어르신만 인지활동지원 60분, 일상생활함께하기 120분 작성함.
5. 근무 일정 변경시 어르신 또는 보호자와 상의 후 센터 또는 담당 사회복지사 한테 꼭 연락이나 메세지 할것
6. 270분이상근무시 특이사항에 "병원동행, 목욕도움, 보호자요청"으로 반드시 입력요함 아닐시 제공기록지 작성하여야 함
7. 장기근속근무수당 받은 분들은 60시간 이상 근무자는 매달 60시간근무시간을 준수할것
8. 매달 초에 까지 당월 수기 작성한 일지 사무실 방문하여 제출을 요함
9. 어르신댁 환기 또는 어르신 침구 세탁 및 주변정리를 자주하여 깨끗하게 관리함으로 실내환경이 쾌적할 수 있도록 신경써줄것.
10. 개인위생관리 및 청결유지
11.근무 시 인사 후 손씻기, 앞치마 착용하고 근무하도록 함.
12.직원의 인권보호 보호자(수급자)에게 설명 급여외 행위에 대한 설명(수급자)
13.급여제공시간 준수 및 시간변경시 사전안내 및 수급자 욕구를 반영한 서비스 제공하도록 함.
14.기능회복훈련(기본동작훈련, 일상생활동작훈련)
기본 동작 훈련: 체위변경, 일어나기, 앉아있기 일어서기, 서잇기, 균형, 이동, 휠체어조작및 이동, 보행, 보장구장착, 지켜보기등
- 일상 생활 동작 훈련: 식사 배설 옷 갈아입기, 목욕, 몸단장, 요리등

*급여 제공 지침 12가지, 직원 인권 대응 지침, 운영 규정 교육 한번씩 더 설명드리고 직원 상담 안내 함.
1. 근무 중 어르신께 호칭(이름 부름x) 반말은 노인 학대에 해당함으로 근절하도록 함.
2. 연휴 기간 동안 근무 날짜를 확실히 인지 하고 근무 없는 날을 어르신과 충분히 이야기를 나누고 혼자 생활할 수 있도록 준비를 해 드리도록 함.
3. 고충처리-어르신과 지내면서 어려운 문제가 생길시 사회복지사와 상의를 하고 센터에 연락을 함.
4. 근무 중 문제 발생시 테그 특이사항에 기록하고 센터와 보호자께 연락함.
5. 법정의무교육, 보수교육 상반기 안으로 받도록 함.

** 기본 수칙 **
1. 바우처 및 다른 센터와 스케줄 관리 철저히 함.
2. 근무시간 잘 지킬 것 (출,퇴근 시간 관리 엄수), 5분을 넘길 경우 보호자나 어르신한테 상의후 츨근(앞,뒤로 5분 허용하나 20분을 넘는 경우 많아 공단 지적 받음)
3. 급여 중 병원방문 금지 (공단 환수 조치함)
4. 5등급 어르신만 인지활동지원 60분, 일상생활함께하기 120분 작성함.
5. 근무 일정 변경시 어르신 또는 보호자와 상의 후 센터 또는 담당 사회복지사 한테 꼭 연락이나 메세지 할것
6. 270분이상근무시 특이사항에 "병원동행, 목욕도움, 보호자요청"으로 반드시 입력요함 아닐시 제공기록지 작성하여야 함
7. 장기근속근무수당 받은 분들은 60시간 이상 근무자는 매달 60시간근무시간을 준수할것
8. 매달 초에 까지 당월 수기 작성한 일지 사무실 방문하여 제출을 요함
9. 어르신댁 환기 또는 어르신 침구 세탁 및 주변정리를 자주하여 깨끗하게 관리함으로 실내환경이 쾌적할 수 있도록 신경써줄것.
10. 개인위생관리 및 청결유지
11.근무 시 인사 후 손씻기, 앞치마 착용하고 근무하도록 함.
？？12.직원의 인권보호 보호자(수급자)에게 설명 급여외 행위에 대한 설명(수급자)
13.급여제공시간 준수 및 시간변경시 사전안내 및 수급자 욕구를 반영한 서비스 제공하도록 함.
14.기능회복훈련(기본동작훈련, 일상생활동작훈련)
기본 동작 훈련: 체위변경, 일어나기, 앉아있기 일어서기, 서잇기, 균형, 이동, 휠체어조작및 이동, 보행, 보장구장착, 지켜보기등
- 일상 생활 동작 훈련: 식사 배설 옷 갈아입기, 목욕, 몸단장, 요리등

1. 연장 근무 시 테그에 "병원 동행, 목욕 도움, 보호자 요청(어르신 요청)" 반드시 기재 하도록 함. 못할시에는 제공 기록지 작성 함.
2. 건강 검진을 상반기에 미리 검진을 받도록 함.
3. 봄날 야외 활동 시 낙상 예방 주의하고, 황사로 인해 마스크 착용을 잘 하도록 함.
4. 보수 교육, 의무 교육(노인 인권, 노인 학대 신고 의무자, 장애인학대신고의무자외 5가지 총 8종)온라인 교육 상반기 안에 듣도록 함.

** 기본 수칙 **
1. 바우처 및 다른 센터와 스케줄 관리 철저히 함.
2. 근무시간 잘 지킬 것 (출,퇴근 시간 관리 엄수), 5분을 넘길 경우 보호자나 어르신한테 상의후 츨근(앞,뒤로 5분 허용하나 20분을 넘는 경우 많아 공단 지적 받음)
3. 급여 중 병원방문 금지 (공단 환수 조치함)
4. 5등급 어르신만 인지활동지원 60분, 일상생활함께하기 120분 작성함.
5. 근무 일정 변경시 어르신 또는 보호자와 상의 후 센터 또는 담당 사회복지사 한테 꼭 연락이나 메세지 할것
6. 270분이상근무시 특이사항에 "병원동행, 목욕도움, 보호자요청"으로 반드시 입력요함 아닐시 제공기록지 작성하여야 함
7. 장기근속근무수당 받은 분들은 60시간 이상 근무자는 매달 60시간근무시간을 준수할것
8. 매달 초에 까지 당월 수기 작성한 일지 사무실 방문하여 제출을 요함
9. 어르신댁 환기 또는 어르신 침구 세탁 및 주변정리를 자주하여 깨끗하게 관리함으로 실내환경이 쾌적할 수 있도록 신경써줄것.
10. 개인위생관리 및 청결유지
11.근무 시 인사 후 손씻기, 앞치마 착용하고 근무하도록 함.
12.직원의 인권보호 보호자(수급자)에게 설명 급여외 행위에 대한 설명(수급자)
13.급여제공시간 준수 및 시간변경시 사전안내 및 수급자 욕구를 반영한 서비스 제공하도록 함.
14.기능회복훈련(기본동작훈련, 일상생활동작훈련)
기본 동작 훈련: 체위변경, 일어나기, 앉아있기 일어서기, 서잇기, 균형, 이동, 휠체어조작및 이동, 보행, 보장구장착, 지켜보기등
- 일상 생활 동작 훈련: 식사 배설 옷 갈아입기, 목욕, 몸단장, 요리등

1, 방문시 안부 인사를 나누고 할 일에 대한 이야기를 나누고 근무 시작.
2. 다른곳에서 근무하는 어르신과의 이야기를 우리 어르신께 전달하지 말것. 어디서 무얼 받고 어떻게 해준다는 이야기는 더 더욱 삼가할것.
3. 의무교육(노인인권, 노인학대, 장애인학대 신고 의무자 외 5가지 총8개)3월부터 온라인 교육 수료할것. 건강검진 상반기에 받을수 있도록 함.
4. 보수교육 올해 해당자(주민등록상 홀수년도) 받도록 함.
5. 봄날 야외활동시 낙상예방 주의
6. 연장근무시에도 시간배분(정서지원 30분, 가사및 일상생활지원 30분은 고정), 신체활동 지원으로 나머지 시간 다 넣도록 함.
7. 감염예방을 위해 환기, 손씻기, 앞치마 관리, 오물처리, 일회용 장갑끼기로 일상화 할것.

** 기본 수칙 **
1. 바우처 및 다른 센터와 스케줄 관리 철저히 함.
2. 근무시간 잘 지킬 것 (출,퇴근 시간 관리 엄수), 5분을 넘길 경우 보호자나 어르신한테 상의후 츨근(앞,뒤로 5분 허용하나 20분을 넘는 경우 많아 공단 지적 받음)
3. 급여 중 병원방문 금지 (공단 환수 조치함)
4. 5등급 어르신만 인지활동지원 60분, 일상생활함께하기 120분 작성함.
5. 근무 일정 변경시 어르신 또는 보호자와 상의 후 센터 또는 담당 사회복지사 한테 꼭 연락이나 메세지 할것
6. 270분이상근무시 특이사항에 "병원동행, 목욕도움, 보호자요청"으로 반드시 입력요함 아닐시 제공기록지 작성하여야 함
7. 장기근속근무수당 받은 분들은 60시간 이상 근무자는 매달 60시간근무시간을 준수할것
8. 매달 초에 까지 당월 수기 작성한 일지 사무실 방문하여 제출을 요함
9. 어르신댁 환기 또는 어르신 침구 세탁 및 주변정리를 자주하여 깨끗하게 관리함으로 실내환경이 쾌적할 수 있도록 신경써줄것.
10. 개인위생관리 및 청결유지
11.근무 시 인사 후 손씻기, 앞치마 착용하고 근무하도록 함.
12.직원의 인권보호 보호자(수급자)에게 설명 급여외 행위에 대한 설명(수급자)
13.급여제공시간 준수 및 시간변경시 사전안내 및 수급자 욕구를 반영한 서비스 제공하도록 함.
14.기능회복훈련(기본동작훈련, 일상생활동작훈련)
기본 동작 훈련: 체위변경, 일어나기, 앉아있기 일어서기, 서잇기, 균형, 이동, 휠체어조작및 이동, 보행, 보장구장착, 지켜보기등
- 일상 생활 동작 훈련: 식사 배설 옷 갈아입기, 목욕, 몸단장, 요리등

1. 설 명절 근무 일정 확인하고 출근할수 있도록 함.
2. 연장 근무시 시간 배분(정서지원 30분, 가사 및 일상 생활 지원 30분 고정), 신체활동 지원에 120분 이상 시간 다 넣을것.
3. 26년도 의무교육, 보수교육 수료해서 센터에 수료증 보낼것,
4. 방문시 안부 인사를 나누고 지남력으로 날씨와 날짜 이야기 하면서 시작할수 있도록 함.
5. (손씻기,따뜻하게 옷입기,따뜻한 물 마시기, 외출시 마스크) 사용으로 감기를 예방할수 있도록 함.
6. 장기 근속 수당 받는 선생님들 매월 근무 횟수 20회이상인지 확인할수 있도록 함.

** 기본 수칙 **
1. 바우처 및 다른 센터와 스케줄 관리 철저히 함.
2. 근무시간 잘 지킬 것 (출,퇴근 시간 관리 엄수), 5분을 넘길 경우 보호자나 어르신한테 상의후 츨근(앞,뒤로 5분 허용하나 20분을 넘는 경우 많아 공단 지적 받음)
3. 급여 중 병원방문 금지 (공단 환수 조치함)
4. 5등급 어르신만 인지활동지원 60분, 일상생활함께하기 120분 작성함.
5. 근무 일정 변경시 어르신 또는 보호자와 상의 후 센터 또는 담당 사회복지사 한테 꼭 연락이나 메세지 할것
6. 270분이상근무시 특이사항에 "병원동행, 목욕도움, 보호자요청"으로 반드시 입력요함 아닐시 제공기록지 작성하여야 함
7. 장기근속근무수당 받은 분들은 60시간 이상 근무자는 매달 60시간근무시간을 준수할것
8. 매달 초에 까지 당월 수기 작성한 일지 사무실 방문하여 제출을 요함
9. 어르신댁 환기 또는 어르신 침구 세탁 및 주변정리를 자주하여 깨끗하게 관리함으로 실내환경이 쾌적할 수 있도록 신경써줄것.
10. 개인위생관리 및 청결유지
11.근무 시 인사 후 손씻기, 앞치마 착용하고 근무하도록 함.
12.직원의 인권보호 보호자(수급자)에게 설명 급여외 행위에 대한 설명(수급자)
13.급여 제공 시간 준수 및 시간 변경시 사전안내 및 수급자 욕구를 반영한 서비스 제공하도록 함.
14.기능 회복 훈련(기본 동작 훈련, 일상생활동작훈련)
기본 동작 훈련: 체위 변경, 일어나기, 앉아있기 일어서기, 서잇기, 균형, 이동, 휠체어조작및 이동, 보행, 보장구장착, 지켜보기등
- 일상 생활 동작 훈련: 식사 배설 옷 갈아입기, 목욕, 몸 단장, 요리등