진해방문간호요양센터

2023년 요양보호사 보수교육 시범운영 참여에 대한 안내를 드립니다.

* 2023 요양보호사 보수교육은 시범운영으로 시범운영 지역인 대구, 경북, 부산, 울산, 경남 지역 내 장기요양기관에 근무 붕인 요양보호사로 되어 있습니다.

* 가족요양보호사도 대상이 됩니다.

*공단은 노인장기요양보험법 시행령 제11조의 2 개정으로 요양보호사 보수교육 도입을 준비중에 있습니다.

* 보수교육 시범운영으로 의무 사항은 아니며 교육 미이수시 불이익은 없습니다.

* 23년에 보수교육을 이수한 요양보호사는 24~25년 보수교육을 받은 것으로 인정 합니다.

* 보수교육은 자격취득자가 자질 향상을 도모하기 위해 스스로 받는 교육으로 의무사항은 아닙니다.

요양보호사 보수교육 시범운영 실시 및 교육기관 공모 안내



1. 공단은 요양보호사의 전문성 강화를 위한 요양보호사 보수교육을 준비 중에 있습니다.


2. 2023년 요양보호사 보수교육 시범운영을 아래와 같이 실시합니다.



< ‘23년 요양보호사 보수교육 시범운영 >







◈(운영목적) ‘24년 요양보호사 보수교육 본 사업의 초기 혼란을 최소화 하고, 안정적인 도입을 위한 세부 기준 마련

◈(운영기간) ‘23.8~10. (3개월간)

◈(운영지역) 대구광역시, 경상북도, 부산광역시, 울산광역시, 경상남도

◈(교육대상) 시범운영 지역 내 장기요양기관에 근무 중인 요양보호사

◈(교육실시) 최근 2년 이내 요양보호사 교육경험을 가진 기관·법인·단체 등으로 공단이 요양보호사 보수교육기관으로 지정한 자
※ 상세한 내용은 교육기관 모집안내 참고

◈(교육방법) 집합(대면) 8시간 또는 온라인 4차시+ 집합 4시간 (총8시간)

◈(교육비) 36,000원(집합, 8시간), 30,000원(온라인 4차시+집합 4시간)
※ 교육생(요양보호사) 전액 본인부담


3. 시범운영 기간 내 보수교육기관 공모기간을 별도 운영하오니, 참여를 희망하는 교육기관은 지정요건을 숙지하여 모집기간 내 신청하여 주시기 바랍니다.
※ 상세 내용은 시범운영지침(붙임1) 및 모집안내문(붙임2) 참고


4. 시범운영 추진일정

○보수교육기관 지정 신청·접수: ‘23. 8. 7.(월) ~ 8. 18.(금)

- (집합교육) 기관 소재 지역 공단 운영센터 방문 접수
- (온라인교육) 공단 본부 요양기반부 전자메일(0057560@nhis.or.kr)접수
※ ‘요양보호사 보수교육기관 지정신청서’ 및 구비 서류 제출

○지정 결과 통보 (지정서 배부): ‘23. 8. 28.(월) ~ 9.1.(금)
※ 신청 접수한 공단 부서 통한 개별 안내(SMS, 유선 등)

보수교육기관 지정신청 접수(모집)

⇒

교육수행 적정여부 점검

⇒

보수교육

기관 지정

(지정서 수령)

⇒

교육실시

8.7.～8.18.

8.21.～25.

8.28.～9.1.

8.28.～10.31.


※ 본 자료는 업무활용을 위해 게시하는 자료입니다. 임의로 가공하여 재 게시 할 수 없습니다.

2023년 치매전문교육 6차수 신청을 공고하니 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다.
6차수 시험 세부 일정은 노인장기요양보험홈페이지>종사자교육>공지를 참고하시기 바랍니다.

2023년 치매전문교육 5차수 신청을 공고하니 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다.

5차수 시험 세부 일정은 노인장기요양보험홈페이지>종사자교육>공지를 참고하시기 바랍니다.

2023년 치매전문교육 4차수 신청을 공고하니 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다.

4차수 시험 세부 일정은 노인장기요양보험홈페이지>종사자교육>공지를 참고하시기 바랍니다.

1. 노인복지_생활시설_종사자_대상_교육교재.pdf

2023년 치매전문교육 1차수 신청 공고


치매전문교육 신청은 선착순으로 진행되며 동일 신청시간대 타 지역본부도 신청이 가능합니다.··· 3.3.(금) 공지되는 매뉴얼 필독



□ 신청대상: 장기요양기관 소속 요양보호사, 프로그램관리자(간호(조무)사, 물리(작업)
치료사, 사회복지사, 시설장) ··· 총 30,000명
※ (신설) 모든 장기요양기관 종사자는 기관유형 상관없이 방문요양과정 또는 시설
과정 모두 신청 가능
예시: (요양시설 근무) 방문요양과정 신청 가능, (재가기관 근무) 시설과정 신청 가능
※ (신설) 노인요양시설 요양보호사 및 프로그램관리자 신청 가능
□ 신청과정: 방문요양과정, 시설과정, 프로그램관리자과목
□ 신청일정: 이론, 실습, 시험 모두 온라인으로 진행됨
- 본신청(3.6.) : 기관 당 신청과정별 6명으로 인원 제한

지역본부

신청시간

주의사항(시간대별 분리신청)

인천경기, 대전세종충청

10시 ~ 12시

☞ 지역본부별 신청시간 외 신청불가
☞ 동일 신청시간 타지역 신청가능
서울강원, 대구경북

13시 ~ 15시

부산울산경남, 광주전라제주

16시 ~ 18시

- 추가신청(3.7.) : 본신청 이후 잔여 일정분에 한하여 과정별 신청인원 제한 없음
지역본부

신청시간

주의사항(시간대별 분리신청)

서울강원, 인천경기, 대전세종충청

10시 ~ 13시

☞ 지역본부별 신청시간 외 신청불가
☞ 동일 신청시간 타지역 신청가능

부산울산경남, 광주전라제주, 대구경북

14시 ~ 17시

※ 온라인 시험은 시험 응시가 가능한 환경을 갖춘 컴퓨터로 가능함


□ 교육신청 절차 및 교육일정
○ 신청방법: 기관 업무포털에서 공인(공동)인증서 로그인 후 신청
※ 신청 시 반드시 교육생 본인 핸드폰 번호 입력
○ 교육비 납부일자: 3.16.(목) 오전 10시 ~ 3.17.(금) 오후 11시 30분
○ 납부방법: PC 및 핸드폰에서 가상계좌 생성 후 납부
○ 온라인교육: 3.27.(월) 09시 ~ 4.21.(금) 24시(별도 회원 가입 없음)
※ 본인 미인증시 학습참여 불가, 1일 13차시까지만 학습 가능(최소 교육기간 3일)
○ 시험 실시: 4.3.(월) 09시 ~ 4.25.(화) 17시까지, 1회만 응시(시험시간 1시간)
※ 재시험은 1회만 응시가능(재시험기간: 4.6. 15시 ~ 5.2. 17시까지)
○ 수료기준 … 온라인 100%이수(설문참여), 시험 60점 이상
※ 온라인교육 학습사이트에서 합격여부 개별 조회 및 수료증 출력
○ 교재신청: 수납기간 중 학습사이트에서 신청 가능…기관주소지로 배송됨
※ 교재는 1차수~8차수 중 기관 당 1권만 제공(매 교육차수별 제공 불가)




□ 문의 … 국민건강보험 고객센터: 1577-1000
○ 서울강원 (02) 2126- 8692, 부산울산경남 (051)801-0460, 대구경북 (053)650-9931
광주전라제주 (062) 250-0331, 대전세종충청 (044) 251-7531, 인천경기 (031)230-7867

(이용계약에 관한 사항)

1. 계약목적
노인복지법, 노인장기요양보험법에 의거 기관은 수급자 심신의 안정과 편안한 노후생활을 할 수 있도록 본 장기요양기관을 이용토록 하며, 이에 수급자를 본 계약이 정하는 준수사항을 승 인하고 이에 따른 필요한 비용을 부담하기로 한다.
① 수급자노인 관리보호 및 보호자의 욕구를 충족 시켜 주기 위한 서비스 제공
② 계약을 통하여 발생할 수 있는 계약당사자간의 분쟁을 미연에 방지
③ 명확한 안내와 설명을 통해 한층 더 질 높은 요양서비스를 제공
2. 서비스 계약체결 : 신청자에게 서비스 제공 계획수립내역을 알리고, 서비스 제공 전 신청자나 그 가족과 서비스 계약을 체결한다.
※신청자가 기초수급자 이거나 의료급여 수급자인 경우 계약체결 전 반드시 수급자 주소지 관 할 시·군·구청장의 승인을 받아야 한다.
※제공기관 서비스 계약 체결 후 계약 내용을 공단으로 통보하여야 한다.
3. 계약기간
① 이용대상자 및 법적 보호자의 서비스 받을 권리 보호를 위한 계약을 한다.
② 이용 대상자 와의 계약기간은 장기요양인정서 유효기간 범위로 한다.
③ 등급 변동, 또는 계약기간 종료 , 자기부담비용의 변동시 재계약 할 수 있다.
④ 월 이용료 및 기타 비용부담액은 “첨부파일” 과 같이 한다.
4. 서비스 품질보장
① 비밀보장: 이용자의 사생활을 존중하고 업무상 알게 된 개인정보는 비밀을 보장한다.
② 기록 및 공개: 이용자에게 제공한 서비스에 관한 내용을 상세히 기록하여 이용자나 그 가족
이 요구할 경우 공개하여야 한다.
③ 부당청구금지: 이용자의 요구와 문제,기능,상태를 고려하여 규정된 수준의 서비스를 제공하
여야 하며, 과다 서비스 제공과 부당청구를 하지 않는다.

(계약자, 당사자의 의무)

-서비스제공자와 서비스이용자(수급자) 및 보호자간에 다음 각 호를 포함한 별도의 이용계약서를 체결한다.
1. 서비스제공자의 의무
① 수급자의 안전한 기관생활여건 조성 및 질 높은 서비스제공 의무
(단, 병·의원 입원 시는 간호, 간병을 제공하지 않는다)
② 수급자의 신변 이상 시 보호자에게 즉시 연락 의무
(단, 연락하였으나 수신하지 않은 경우는 제외)
③ 표준 수발서비스의 성실한 제공 의무
2. 수급자의 의무
① 월 이용료 납부 의무
② 보호자 인적사항 및 연락처변동 시 즉시 통보 의무
③ 방문목욕 서비스 전 목욕서비스와 관련된 담당요양보호사의 질문에 성실히 응하여야 한
다.
④ 수급자 및 보호자는 목욕서비스 전 본인(수급자) 의 건강상의 이상 증세에 대해 상세히
설명하여야 한다. (미 설명된 부분에 대한 사고는 수급자와 보호자에게 전적으로 책임이
있다) (단, 담당요양보호사가 목욕서비스 방법이 건강상 좋지 않다고 판단한 경우 수급
자, 보호자의 요구를 거절 할 수 있다)
⑤ 기타 기관 규칙 이행 의무
3. 수급자의 권리
① 개개인의 사생활은 존중 되고 보호 받는다. 또한 비밀을 보장 받을 권리가 있다.
② 종교와 문화 활동의 자유를 가진다.
③ 모든 생활 어르신들은 본 기관에서 제공하는 적절하고 질 높은 서비스를 받을 권리가 있다.
④ 수급자의 간호와 재활 서비스가 보장되며 그 치료에 대해 알 권리가 있다.
⑤ 수급자는 직원들로부터 부당한 대우에 방치되지 않고 인간으로써의 존엄성과 평등, 존경을
받을 권리가 있다.
⑥ 안전하고 쾌적하며 가정적인 환경 속에서 자유로이 생활할 권리가 있다.
⑦ 어르신들 친지들과 사회적 관계를 유지하고 사회활동을 참가할 권리가 있다.
⑧ 본 기관에서 생활 중 불편한 사항에 대하여 개선을 요구할 권리가 있다.
4. 신원인수인의 의무
① 수급자에 관한 건강 및 기타 필요한 자료를 제공할 의무가 있다.
② 수급자의 월 이용료 등 수급자비용을 부담할 의무가 있다.
③ 인적사항 등 변경 시 즉시 통보할 의무가 있다.
④ 장기출장 등으로 보호자 의무 이행이 어려울시 대리인을 선정할 의무가 있다.
⑤ 수급자가 병원 입원 시, 간호 및 간병, 입？퇴소 절차, 비용 등을 부담할 의무가 있다.
5. 신원인수인의 권리
① 수급자와 관련된 장기요양급여 및 비급여 서비스 내역에 대하여 알 권리가 있다.
② 수급자의 간호와 재활치료에 관한 상세 내역을 요청할 권리가 있다.
③ 수급자가 쾌적하고 적절한 처우를 받고 있는지 참관할 권리가 있다.
④ 수급자의 처우개선을 요청할 수 있는 권리가 있다.

(계약의 해지)

1. 대상자(보호자)는 다음 각호에 해당되는 경우에는 기관과 협의하여 계약을 해지 할 수 있다.
① 계약기간이 만료된 경우
② 방문요양급여 범위에 해당하는 서비스를 이행하지 아니한 경우
③ 방문요양급여 제공시간을 대상자(보호자)의 동의 없이 기관이 임의로 변경하거나 배치된 장기요양요원을 임의로 변경 했을 경우
④ 기타 대상자(보호자)의 계약해지 사유가 발생한 경우
2. 기관은 다음 각호에 해당되는 경우에는 대상자(보호자)와 협의하여 계약을 해지 할 수 있다.
① 수급자의 생명이 위험하거나 사망하였을 때
② 계약기간이 만료되었울때
③ 대상자가 장기요양보험 등급외자로 등급변경이 발생한 경우
④ 대상자의 건강진단 결과「감염병의예방및관리에대한법률」에 따른 감염병 환자로서 감염의 위험성이 있는 경우로 판정될 때
⑤ 대상자의 건강상의 이유로 서비스 이용이 어려울 때
⑥ 이용계약시 제시된 이용안내를 대상자가 정당한 이유 없이 따르지 않는 등 서비스 제공에 심각한 지장을 줄 때
⑦ 대상자가 월 5회 이상 무단으로 방문요양급여 이용시간과 장소를 지키지 아니하였을 때
⑧ 3회 이상 이용료(본인부담금)를 납부하지 아니하고 연체하였을 때
⑨ 기관규칙이나 기관관계자의 정당한 조치에 따르지 않는 등 기관운영 에 지장을 줄 때
⑩ 배회성 또는 폭력성 등 심한 치매나 성격상 문제자로 생활에 막대한 지장을 줄 때
⑪ 10일 이상 입원을 하였을 때. 단, 수급자나 보호자의 요청으로 계약해지를 유보할 수 있다.
⑫ 어르신의 건강과 관련한 중요한 정보를 고의적으로 숨긴 것이 드러났을 때
3. 대상자(보호자)는 제11조제1항의 계약해지 요건이 발생한 경우에는 해당일 또는 계약기간 만료일
에 장기요양급여 종결 신청서를 제출하여야 한다. 다만, 기타 부득이한 경우에는 유선으로 할 수
있다.
4. 기관은 제11조제2항에 의한 계약해지 요건이 발생한 경우에는 계약해지 의사를 장기요양급여 종결
안내서 및 관련 증빙서류와 함께 대상자(보호자)에게 통보하고 충분히 설명해야 한다.

월 이용료 및 그밖의 급여비용은 첨부 파일로 첨부함

2022년 7차수 치매전문교육 신청 공고








치매전문교육 신청은 선착순으로 진행되며 해당 지역본부 시험일정이 마감되었을 경우 동일 신청시간대 타 지역본부로 신청이 가능합니다.(단, 타 지역본부에 신청할 일정이 남아 있는 경우에만 가능) … 예) 인천경기 지역본부 일정마감 시 대전세종충청 소재 교육장으로 신청가능

※ 마스크 미착용이나 코로나19 유증상자·의심자·격리자 시험 응시 불가
※ 7차수는 2022년 치매전문교육 마지막 공고이오니 신청에 참고하시기 바랍니다.



◆ 교육방법: 이론 및 실습은 온라인교육, 시험은 집합하여 실시

◆ 교육운영: (9월) 신청, 교육비납부 → (10월) 온라인교육 → (11월) 시험실시

◆ 신청대상: 방문요양, 주·야간보호, 치매전담형기관 종사자 … 인원은 붙임2참조

- 치매전담형 기관 운영계획서를 제출한 기관도 교육신청 가능

◆ 신청인원: (9.14.) 기관별 4명으로 인원 제한(방문요양, 시설, 프로그램관리자 각각)

(9.15.) 기관별 인원제한 없음(단, 8.17.신청 후 잔여 교육장만 선택가능)
◆ 신청일자: ① (9월 14일) 방문요양과정, 시설과정 및 프로그램관리자


지역본부

신청시간

주의사항(시간대별 분리신청)


인천경기, 대전세종충청

10시 ~ 12시

―지역본부별 신청시간 외 신청불가

―동일 신청시간 지역 간 신청가능


서울강원, 대구경북

13시 ~ 15시


부산울산경남, 광주전라제주

16시 ~ 18시


② (9월 15일) 방문요양·시설과정 및 프로그램관리자 … 잔여교육장 추가신청



지역본부

신청시간

주의사항(시간대별 분리신청)


서울강원,인천경기,대전세종충청

10시 ~ 13시

―지역본부별 신청시간 외 신청불가

―동일 신청시간 지역 간 신청가능


부산울산경남,광주전라제주,대구경북

14시 ~ 17시


※ 신청전 반드시 교육장주소(이동거리) 및 시험시간 확인 후 신청

◆ 신청방법 … 기관 공인(공동)인증서 로그인 후 업무포털에서 신청

- 집합교육 일정을 선택하여 신청하면 온라인교육은 자동으로 신청 완료됨



◆ 교육비 납부일자: 9.23.(금) 오전 10시 ~ 9.26.(월) 오후 11시 30분

◆ 납부방법: PC 및 핸드폰에서 가상계좌 생성 후 납부 (http://dt.nhis.or.kr)


※ 필독 (붙임 1) 신청·납부·교육 세부사항 안내 (붙임 2) 집합 교육 일정

(붙임 3~5) 신청·납부·교육 전산매뉴얼 (붙임 6) 집합교육장 약도



◆ 온라인교육(이론+실습): 10.4.(화) 0시 ~ 11. 3.(목) 24시 (별도 회원 가입 없음)

- 본인인증 필수 : 본인인증 하지 않으면 학습참여 불가, 교재는 파일 다운로드

- 방법 : PC 및 핸드폰으로 휴일, 야간 등 학습 가능 (http://dt.nhis.or.kr)

- (주의)1일 학습제한 : 1일 13차시까지만 학습 가능, 최소 교육기간 3일 소요



◆ 시험 실시: 11. 7.(월) ~ 11. 30.(수) 기간 중 1일 (시험시간 1시간 소요)

- 교육생이 신청한 치매전문교육장에서 시험 실시 … 반드시 신청한 시험시간에 응시



◆ 수료기준 … 온라인 100%이수(이론·실습 동시 진행, 설문참여), 시험 60점 이상

- 온라인교육 학습사이트에서 합격여부 개별 조회 및 수료증 출력

◆ 문의 … 국민건강보험 고객센터: ☎1577-1000

※ 온라인교육 스마트 e-러닝 학습사이트(http://dt.nhis.or.kr) 문의 : ☎1600-5661


▶ 위 치매전문교육 일정 등 공고내용은 교육운영 사정에 따라 변경될 수 있음

2022년 6차수 치매전문교육 신청 공고








치매전문교육 신청은 선착순으로 진행되며 해당 지역본부 시험일정이 마감되었을 경우 동일 신청시간대 타 지역본부로 신청이 가능합니다.(단, 타 지역본부에 신청할 일정이 남아 있는 경우에만 가능) … 예) 인천경기 지역본부 일정마감 시 대전세종충청 소재 교육장으로 신청가능

※ 마스크 미착용이나 코로나19 유증상자·의심자·격리자 시험 응시 불가



◆ 교육방법: 이론 및 실습은 온라인교육, 시험은 집합하여 실시

◆ 교육운영: (8월) 신청, 교육비납부 → (9월) 온라인교육 → (10월) 시험실시

◆ 신청대상: 방문요양, 주·야간보호, 치매전담형기관 종사자 … 인원은 붙임2참조

- 치매전담형 기관 운영계획서를 제출한 기관도 교육신청 가능

◆ 신청인원: (8.17.) 기관별 4명으로 인원 제한(방문요양, 시설, 프로그램관리자 각각)

(8.18.) 기관별 인원제한 없음(단, 8.17.신청 후 잔여 교육장만 선택가능)
※신청 변경사항: ①신청일 축소 3일→2일, ②신청 첫째날(8.17.) 방문요양과정만 신청→모든과정 과목 신청

◆ 신청일자: ① (8월 17일) 방문요양과정, 시설과정 및 프로그램관리자


지역본부

신청시간

주의사항(시간대별 분리신청)


인천경기, 대전세종충청

10시 ~ 12시

―지역본부별 신청시간 외 신청불가

―동일 신청시간 지역 간 신청가능


서울강원, 대구경북

13시 ~ 15시


부산울산경남, 광주전라제주

16시 ~ 18시


② (8월 18일) 방문요양·시설과정 및 프로그램관리자 … 잔여교육장 추가신청



지역본부

신청시간

주의사항(시간대별 분리신청)


서울강원,인천경기,대전세종충청

10시 ~ 13시

―지역본부별 신청시간 외 신청불가

―동일 신청시간 지역 간 신청가능


부산울산경남,광주전라제주,대구경북

14시 ~ 17시



※ 신청전 반드시 교육장주소(이동거리) 및 시험시간 확인 후 신청

◆ 신청방법 … 기관 공인(공동)인증서 로그인 후 업무포털에서 신청

- 집합교육 일정을 선택하여 신청하면 온라인교육은 자동으로 신청 완료됨



◆ 교육비 납부일자: 8.26.(금) 오전 10시 ~ 8.29.(월) 오후 11시 30분

◆ 납부방법: PC 및 핸드폰에서 가상계좌 생성 후 납부 (http://dt.nhis.or.kr)


※ 필독 (붙임 1) 신청·납부·교육 세부사항 안내 (붙임 2) 시험 세부 일정

(붙임 3~5) 신청·납부·교육 전산매뉴얼 (붙임 6) 집합교육장 약도 및 안내사항



◆ 온라인교육(이론+실습): 9.1.(목) 0시 ~ 9. 30.(금) 24시 (별도 회원 가입 없음)

- 본인인증 필수 : 본인인증 하지 않으면 학습참여 불가, 교재는 파일 다운로드

- 방법 : PC 및 핸드폰으로 휴일, 야간 등 학습 가능 (http://dt.nhis.or.kr)

- (주의)1일 학습제한 : 1일 13차시까지만 학습 가능, 최소 교육기간 3일 소요



◆ 시험 실시: 10. 5.(수) ~ 10. 31.(월) 기간 중 1일 (시험시간 1시간 소요)

- 교육생이 신청한 치매전문교육장에서 시험 실시 … 반드시 신청한 시험시간에 응시



◆ 수료기준 … 온라인 100%이수(이론·실습 동시 진행, 설문참여), 시험 60점 이상

- 온라인교육 학습사이트에서 합격여부 개별 조회 및 수료증 출력

◆ 문의 … 국민건강보험 고객센터: ☎1577-1000

※ 온라인교육 스마트 e-러닝 학습사이트(http://dt.nhis.or.kr) 문의 : ☎1600-5661


▶ 위 치매전문교육 일정 등 공고내용은 교육운영 사정에 따라 변경될 수 있음