노원실버데이케어센터

[이용계약에 관한 사항-이용절차]

① 대상자 또는 가족 등이 사업기관에 신청함을 원칙으로 하되, 유관 기관들의 의뢰를 포함하며, 다음 각 호의 절차에 따라 이용한다.
② 계약기간은 장기요양인정서상의 유효기간을 계약기간으로 정한다.
③ 계약목적은 고령이나 노인성질병 등으로 인하여 혼자서 일상생활을 수행하기 어려운 노인들 중 장기요양등급을 받은 분들에게 주야간보호급여를 제공하여 노후의 건강증진 및 생활안정을 도모하고 그 가족의 부담을 덜어줌으로써 삶의 질을 향상시키고자 한다.
③ 이용대상자 확인을 위해 장기요양인정서 및 개인별장기요양이용계획서, 주민등록등본, 감염병 검사를 포함하는 건강진단서, 복용약 처방전, 수급자증명서(해당자)를 제출하여야 한다.
④ 의료기관 발급 치매진단서나 의사소견서를 제출한다.
⑤ 이용대상자의 증상을 정확히 파악할 수 있도록 가족력, 원인 여부에 대해 최대한의 정보를 제공하여야 한다.
⑥ 이용대상자의 원활한 기관 이용과 타 이용자의 정서적 안정을 위해 시설은 이용대상자에게 2주간의 관찰 기간을 둘 수 있다.
⑦ 시설은 이용대상자와 정식이용 계약이 체결되면, 대상자에 대한 개인 사물함 이용 및 차량 송영 서비스 등 센터 내의 기본적인 서비스 제공에 대해 이용자와 보호자에게 자세히 고지하도록 한다.
⑧ 방문의 원칙 : 이용자들의 원활한 이용을 위해 방문 시에는 언제든지 가능하나, 프로그램에 지장을 주지 않도록 사전에 전화로 미리 알려 대응할 수 있도록 한다.

[신원인수인의 권리·의무 등에 관한 사항]
1. 신원인수 방법 : 이용대상자 거주지 가정 및 관계기관
2. 신원인수인의 권리
① 이용 당사자의 상태에 대해 알 권리
② 서비스 제공내용에 대해 알 권리
③ 서비스 제공 계약에 따른 권리주장
④ 이용자의 상태변화에 따른 서비스변화 요청의 권리
3. 신원인수인의 의무
① 이용자의 신원인수는 보호자가 한다. 신원인수를 보호자가 부득이하게 인수치 못할 경우 보호자가 위임한 자로 할 수 있다.
② 서비스 이용 전 이용자의 상태 및 건강상의 문제에 대하여 필요한 정보를 숨김없이 제공해야 한다.
③ 이용당사자의 상태를 알릴 수 있는 연락처를 제공해야 하며, 변경 시 즉각 변경된 연락처를 제공해야 한다.
④ 신원인수인의 신변에 변화가 있을 경우 고지할 의무가 있다. (해외이주, 금치산 또는 파산선고 등으로 의무를 다하지 못할 사유발생 시)
⑤ 이용당사자의 상태변화 시 본 기관의 요청에 따라 서비스 내용의 변화에 동의해야 한다.

[계약의 해지에 관한 사항]
다음 각목의 요건에 해당하면 이용자 또는 보호자에게 계약을 해지할 수 있다.
① 이용자의 생명이 위험하거나 사망하였을 때.
② 이용자의 건강진단 결과 법정 전염병 소지자 또는 보균자로 판정될 때.
③ 연속해서 2회 이상 이용료를 납부하지 아니하고 연체하였을 때.
④ 시설 내에서 시설규칙이나 시설관계자의 정당한 조치에 따르지 않는 등 시설 운영 또는 타 이용자의 생활에 지장을 줄 때.
⑤ 배회성 또는 폭력성 등 심한 치매나 성격상 문제로 타 이용자의 생활에 막대한 지장을 줄 때.
⑥ 10일 이상 입원을 하였을 때, 15일 이상 무단결석을 하였을 때, 다만 이용자나 보호자의 요청으로 계약 해지를 유보할 때는 계약 해지를 유보할 수 있다.
⑦ 어르신의 건강과 관련한 중요한 정보를 고의로 숨긴 것이 드러났을 때.