디딤돌재가노인복지센터

제4장 이용계약에 관한 사항

제1조 (계약기간)
1. 이용수급자 및 법적 보호자의 서비스 받을 권리 보호를 위하여 계약을 체결한다.
2. 이용수급자와의 계약기간은 장기요양인정서 유효기간 범위 내에서 한다.
3. 등급 변경, 계약기간 종료, 본인부담금의 변경 시 재계약 할 수 있다.

제2조 (계약목적 및 절차)
1. 장기요양서비스 계약을 유지하며 계약 당사자 간의 귄리와 의무를 정하는 데 있다.
1) 수급자 권리보호 및 보호자의 욕구 충족을 위한 서비스 제공
2) 계약을 통하여 발생할 수 있는 계약당사자 간의 분쟁을 미연에 방지
3) 명확한 안내와 설명을 한해 질 높은 요양서비스를 제공
2. 서비스 계약체결: 신청자에게 서비스 제공 계획수립내역을 알리고, 서비스 제공 전에 수급자나 보호자, 또는 법정 대리인과 서비스 계약을 체결한다.
1) 공정거래위원회의 장기요양급여이용 표준약관을 준수한 계약서를 사용한다.
2) 신청자가 기초수급자이거나 의료급여 수급자인 경우 급여개시 전 반드시 수급자 주소지 관할 시？군？구청장의 승인을 받아야 한다.
3) 제공기관 서비스 계약 체결 후 계약 내용을 지체 없이 공단에 통보하여야 한다.

제3조 (월이용료)
1. 월이용한도 및 수가는 [노인장기요양보험법？ 및 ？장기요양급여 제공기준 및 급여비용 산정방법 등에 관한 고시 및 세부사항]에 따른다.
1)센터는 산정된 총 수가금액 중에서 본인부담금(총 수가금액×본인부담율)을 수급자로부터 받고, 본인부담금을 제외한 나머지(공단부담금 및 가산비용)를 공단으로 청구하여 지급받는다.
2)수급자는 요양등급별 월 한도액 범위 내에서 서비스를 이용하여야 하며, 한도액을 초과한 비용은 전액 본인이 부담하여야 한다.

제4조 (기타 부담액)
1. 병원이용에 따른 병원비는 수급자가 지불하는 것을 원칙으로 한다(단, 수급자에게 생기는 응급상황 이외의 병원 이용 시에 보호자와 사전에 협의한다).
2. 수급자의 요청으로 장보기나 개인물품 등을 구입한 경우 그 비용은 선불 부담을 원칙으로 한다. 수급자가 구입비용을 지불하고 급여제공직원은 영수증을 수급자에게 준다.
3. 그 외 계약내용에 해당되지 않는 기타 급여제공 중 발생하는 모든 비용은 수급자 부담을 원칙으로 한다.

제5조 (신원인수인의 권리)
1. 수급자와 관련된 장기요양급여 및 비급여 서비스 내역에 대하여 알 권리가 있다.
2. 수급자의 간호와 재활치료에 관한 상세 내역을 요청할 권리가 있다.
3. 수급자가 쾌적하고 적절한 처우를 받고 있는지 참관할 권리가 있다.
4. 수급자의 처우개선을 요청할 수 있는 권리가 있다.

제6조 (신원인수인의 의무)
1. 수급자의 건강상태 및 기타 필요한 정보를 제공할 의무가 있다.
2. 수급자의 월 이용료 등 수급자비용을 부담할 의무가 있다.
3. 거주지 등 수급자의 환경의 변경 시 즉시 통보할 의무가 있다.
4. 장기출장 등으로 보호자 의무 이행이 어려울 시 대리인을 선정할 의무가 있다.
5. 수급자가 병원에 입원할 경우 간병, 입？퇴원 수속 및 제반 비용 등을 부담할 의무가 있다.
6. 수급자의 상태변화 시 급여계획 및 급여종류의 변경 등을 센터와 협의한다.
7. 기타 ‘센터’의 서비스 제공에 따른 제반 사항에 협조할 의무가 있다.

제7조 (계약의 해지)
1. 수급자(보호자)는ㄴ 다음 각 호에 해당되는 경우에는 센터와 협의하여 계약을 해지 할 수 있다.
1) 계약기간이 만료된 경우
2) 장기요양급여 범위에 해당하는 서비스를 이행하지 아니한 경우
3) 장기요양급여 제공시간을 수급자(보호자)의 동의 없이 센터가 임의로 변경하거나 장기요양요원을 임의로 변경 했을 경우
4) 기타 수급자(보호자)의 계약해지 사유가 발생한 경우
2. 센터는 다음 각 호에 해당되는 경우에는 수급자(보호자)와 협의하여 계약을 해지 할 수 있다.
1) 수급자의 생명이 위독하거나 사망하였을 때
2) 계약기간이 만료되었을 때
3) 수급자가 장기요양보험 등급외자로 등급변경이 발생한 경우
4) 수급자의 건강진단 결과 ？감염병의 예방 및 관리에 대한 법률？에 따른 감염병 환자로서 감염의 위험성이 있는 경우로 판정될 때
5) 수급자의 건강상의 이유로 서비스 이용이 어려울 때
6) 이용계약 시 제시된 이용안내를 수급자가 정당한 이유 없이 따르지 않는 등 서비스 제공에 심각한 지장을 줄 때
7) 수급자가 월 5회 이상 무단으로 방문요양급여 이용시간과 장소를 지키지 아니하였을 때
8) 센터의 규정이나 센터 관계자의 정당한 조치에 따르지 않는 등 센터 운영에 지장을 줄 때
9) 배회성 치매 또는 폭력성이 심각한 치매로 서비스 제공이 어려울 때
10) 10일 이상 입원을 하였을 때. 단 수급자나 보호자의 요청으로 계약해지를 유보할 수 있다.

일 시 : 2020년 1월 21일(화) 17시 ~

장 소 : 사무실

교육내용 : 스마트장기요양(앱) 및 프로그램개발사항

- 테그 업데이트 관련

- 기록지 변경 관련

명절을 맞이하여 대상자 및 요양보호사께 선물전달합니다,

- 장기요양 대상자 : 떡국 2.2kg 전달

- 요양보호사 : 다시멸치 1포씩 전달

일 시 : 2019년 11월28일(목) 17시 ~

장 소 : 사무실

교육내용 : 장애인 인식 개선 교육

일 시 : 2019년 12월 12일(목) 12시 ~

장 소 : 무거동 누마루 2층

교육내용 : 성폭력 예방 교육

한해 동안 수고 많이 하셨습니다....

따뜻하게 잘 신으세요 ~~

2020년 한해도 건강하세요****

일 시 : 2019년 10월 30일(수) 17시~

장 소 : 사무실

교육내용 : 응급상황 대응 지침

일 시 : 2019년 9월30일(월) 17시~

장 소 : 사무실

교육내용: 근골격계 질환 예방

일 시 : 2019년 8월 30일 (금) 오후 17시 ~

장 소 : 울산제이에스웨딩홀 4층

교육내용 : 노인권리 보호 및 요양보호사윤리지침

일 시 : 2019년 7월31일 오후 17시 ~

장 소 : 관내 식당

교육내용 : 관절구축예방