정담은 방문센터

경상북도 포항시 북구 청하면 청계길 24-14 (청하면)

054-231-1856
설립연도 2023년
전문인 배상책임보험 가입 재해 배상책임보험 가입 운영 4년차 조회 849회

기본 정보

운영시간

운영시간 : 08:00~17:00 / 휴무일 : 법정공휴일 휴무

지역

경북 포항시 북구

인력현황

82명
요양보호사 1급
94%
1명
시설장
1%
4명
사회복지사
5%

총 인력: 87명

교통·주차

대중교통

대중교통(버스) 5000번 15분-25분 간격 운행 청하버스환승장 에서 3번째 정거장에서 하차, 10시 방향으로 보면 간판보임 청계입구,힐링타운 옆

🅿️ 주차

승용차 13대 주차가능

공지사항 10

2026년 낙상예방 재가환경지원 시범사업 안내
2026.08.05 ▼
○ 대상: 본인 또는 가족 소유의 집에 거주(주민등록상 주소-실거주지 동일)하는 낙상 고위험 장기요양 수급자
※ 제외: 시설입소자, 병원 입원자, 기초생활수급자, 아파트 거주자, 임대 거주자

○ 신청기간: 2026.06.15.(월) ~ 별도 공지 시까지

○ 내용: 수급자 1인당 생애 100만원 한도 내 서비스 품목(13종) 중 필요한 품목 시공 지원
※ 시공품목 13종(첨부파일 참조)

○ 본인부담금: 이용금액의 15%(재가급여 준용)

○ 신청 방법: 공단 운영센터에 방문, 우편, 팩스 또는 온라인 신청

○ 서비스 제공기관: 선정 시공업체 140개소 … 홈페이지 또는 건강보험25시 앱 확인

○ 문의처: 고객센터 ☎1577-1000 또는 관할 공단 노인장기요양보험 운영센터
★2026년 하반기 요양보호사 승급교육 공고 및 신청안내
2026.05.29 ▼
★☆ 반드시 급여종류별 신청기간을 확인 후 신청 바랍니다.☆★

□ 붙임의 공고문 및 첨부 파일을 반드시 확인하시어 신청해 주시기 바랍니다.

□ 승급교육

- 교육일정:
노인요양시설 교육 : (집합)2026.7.15.(수)~2026.10.28.(수)
주야간보호기관 교육 : (집합)2026.8.11.(화)~2026.8.27.(목)

- 교육신청:
(7월 교육/★시설★) 2026.5.29.(금) ~ 2026.6.4.(목)
(8월 교육/☆주·야간☆) 2026.6.29.(월) ~ 2026.7.2.(목)
(9월 교육/★시설★) 2026.7.20.(월) ~ 2026.7.23.(목)
(10월 교육/★시설★) 2026.8.18.(화) ~ 2026.8.21.(금)

- 교육대상: 입소자 25인 이상 노인요양시설 또는 이용자 35명 이상 주야간보호기관 재직중인 요양보호사로 자격요건을 갖춘 자*
*신청 급여종류에서 60개월(월 120시간 이상)이상 근무한 요양보호사

- 교육장소: 서울 등 5개 권역 … 권역별 일정·장소 변경 될 수 있음.

- 교육계획인원:
각 차수 별 교육계획 인원은 노인요양시설 60명, 주야간보호기관 40명으로 운영*(선착순 마감)
*단, 차수별 교육 신청 수요에 따라 확대 가능

- 수강시간: 총 40시간 ( 온라인 24시간 + 집합 16시간 )

- 교육비용: 100,000원(자부담)

□문의처
- 신청관련: 국민건강보험 ☎ 1577-1000/요양자원실 종사자관리부 3팀 033-736-1940~2
- 교육관련: 한국보건복지인재원 ☎ 1600-8810

□ 기타
- 신청과정에서 연락처 오기재시 수납 및 이러닝 신청 안내 문자 수신 불가하며 자동 취소예정이므로 주의
- 승급교육 이수 이후 익월부터 선임요양보호사 업무 수행 가능
(단, 입소자 25인 이상 노인요양시설, 이용자 35인 이상 주야간보호기관은 2026년 7월 1일부터)
장기요양기관 평가 관련, 공표 전 자료 게시ㆍ유포에 관한 안내
2026.05.28 ▼
우리 공단은 「노인장기요양보험법」 제54조(장기요양급여의 관리및 평가) 및 관련 법령에 따라 장기요양기관 평가제도를 운영하고 있습니다.

아울러 평가결과는 「장기요양기관 평가위원회」 의결을 거쳐 평가실시 다음연도에 확정 및 공표하고 있으나, 최근 기관 자체 집계한 평가결과를 해당기관 홈페이지에 게시한 사례가 확인되어 엄중히 경고한 바 있습니다.

※ 2025년 정기평가 결과는 2026년 상반기 공표 예정


향후 장기요양기관 평가 관련, 허위 및 거짓된 정보 또는 공표 전 자료를 게시물 유포하는 등의 행위가 있을 경우 관련 법령에 따라 처벌될 수 있음을 유념하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.
2026년 장기요양급여 이용계약에 관한 사항
2026.01.29 ▼
2026년 장기요양급여 이용계약에 관한 사항을 게시합니다.

첨부파일 참고하시기 바랍니다.
2026년 장기요양급여 수가 변경 안내문
2026.01.29 ▼
2026년 장기요양급여 수가 변경 안내문
방문요양 종사자 윤리지침
2025.09.30 ▼
요양보호사로서 지녀야 할 윤리적 태도와 기본 지침을 다음과 같이 안내드립니다.

1. 어르신 존중과 인격 보호
모든 어르신을 한 분의 인격체로 존중하며, 말투와 태도에 항상 예의를 지킵니다.
치매, 신체장애, 언어장애 등 특성이 있더라도 차별하지 않으며, 인내심 있게 대응합니다.

2. 비밀보장 원칙
어르신 및 가족의 개인 정보, 건강상태, 생활 상황 등을 외부에 유출하지 않으며,상담이나 대화 중 알게 된 내용은 철저히 비밀을 지킵니다.

3. 금전 및 사적 부탁 거절
어르신에게 금전, 선물, 유산 관련 요구를 하지 않으며,
**사적 부탁(심부름, 가족 일 도와주기 등)**도 정중히 거절하고 센터에 보고합니다.

4. 청결과 위생 실천
근무 시 항상 청결한 복장과 손 위생을 유지하며,
감염병이나 개인 건강에 이상이 있을 경우 반드시 센터에 보고 후 조치합니다.

5. 시간 엄수와 보고 체계
출퇴근 시간을 정확히 지키며, 이상 상황(낙상, 복약 오류, 기분 변화 등)은 즉시 센터에 보고합니다.

6. 말과 행동의 절제
어르신 앞에서는 사적인 통화, 짜증, 부정적인 말투를 삼가며
항상 부드럽고 친절한 말투를 사용합니다.

7. 돌봄의 경계 지키기
어르신과 너무 사적으로 가까워지거나 가족처럼 간섭하는 일 없이,
전문직으로서의 거리를 유지합니다.

8. 협업과 존중의 자세
타 요양보호사 선생님들과도 협력하고 존중하는 자세로 소통하며,
서로의 의견을 경청하는 마음으로 함께합니다.
치매예방 운동
2025.06.20 ▼
치매예방 운동으로 행복한 삶으로 ^^
2025년 장기요양급여 수가 변경 안내문
2025.06.20 ▼
2025년 장기요양급여 수가 변경 안내문
2025년 장기요양급여 이용계약
2025.06.20 ▼
장기요양급여 이용계약에 관한 사항 게시합니다.

첨부파일 참고하세요.
스마트장기요양 앱(리뉴얼) 인증서 등록 일정변경 및 기존 앱 사용 중단 안내(6/20~)
2025.06.20 ▼
2025년 6월 23일부터 리뉴얼 되는 스마트장기요양 앱의 시스템 전환 작업에 따라,
기존 스마트장기요양 앱 사용 중단 및 오류지정일 적용 안내드립니다.

ㅇ 기존 스마트장기요양 앱 : 2025.6.20.(금) 18:00 부터 사용 중단
- 중단 시점부터 플레이스토어(안드로이드) 및 QR코드(아이폰)를 통한 기존 스마트장기요양 앱 설치 불가

ㅇ 신규 스마트장기요양 앱(리뉴얼) : 2025.6.23.(월) 00:00 시부터 사용 가능
- 신규 앱 " 인증서 등록은 6.22.(일) 낮 12:00 부터 " 가능합니다.

ㅇ 오류지정일 적용: 2025.6.20.(금) ~ 7.6.(일)
- 전자태그 정상 전송하지 못한 경우 급여제공기록지 수기 작성

이용후기 6

4.2 이용자 6명의 평가
직원 친절도
4.2
시설 환경
4.5
프로그램
3.7
식사 품질
3.8
비용 만족도
4.3
문*리 ★★★★☆
손녀 · 1개월 미만 이용

어르신들을 정성껏 보살펴주시는 모습에 감동받았습니다. 상담할 때부터 친절하게 설명해주셔서 좋았어요.

홍*희 ★★★☆☆
형제자매 · 1-3개월 이용

시설 규모는 크지 않지만 관리가 잘 되고 있습니다.

서*현 ★★★★★
손자 · 1-3개월 이용

재활 프로그램이 체계적이고 효과가 좋은 것 같아요.

양*찬 ★★★★★
사위 · 1-3개월 이용

위치도 좋고 시설도 현대적이라 만족스럽습니다. 다른 가족들에게도 추천하고 싶은 곳입니다.

신*엽 ★★★★☆
형제자매 · 6개월-1년 이용

재활 프로그램이 체계적이고 효과가 좋은 것 같아요.

위치 / 연락처

경상북도 포항시 북구 청하면 청계길 24-14 (청하면)
주소

경상북도 포항시 북구 청하면 청계길 24-14 (청하면)

전화

054-231-1856

전화

정담은 방문센터 상담문의

자세히
  • 받는 곳: 정담은 방문센터
  • 항목: 이름, 연락처, 문의 내용
  • 목적: 입소 상담 응대
  • 보유 기간: 상담 완료 후 3년 또는 기관의 법정 보존 기간
  • 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 동의하지 않으면 신청을 전달할 수 없습니다.