지성재가복지센터

안녕하십니까
보건복지부 고시 제2025-247호(2025.12.30.)「장기요양급여 제공기준 및 급여비용 산정방법 등에 관한 고시」개정사항의 전산 반영 과정에서, 일부 직종의 장기근속장려금 수가가 잘못 적용되는 오류가 발생하였으며, 현재는 수정완료하였습니다.

이에 따라 아래 내용을 확인하시어, 해당 기관에서는 청구취소 또는 청구착오자진신고를 진행하여 주시기 바랍니다.

○ 대상직종: 제57조에 따른 업무를 수행하는 가산 대상 종사자〔사회복지사, 팀장급 요양보호사 및 간호(조무)사〕
○ 해당 청구일자: '26.2.2(월) ~ 2.3(화)
○ 확인 및 조치사항: 청구 명세서 상의 장기근속장려금 금액이 [표1/착오적용] 금액으로 청구된 경우 => 청구취소 또는
청구착오자진신고를 통해 [표2/정상적용] 수가로 청구

*붙임 참고

본 전산 오류로 혼선을 드린 점 깊이 사과드리며, 정확한 급여 청구를 위해 적극적인 협조를 부탁드립니다.

국민건강보험공단은 장기요양종사자 인권보호 및 처우개선을 위하여 「장기요양종사자 고충상담 전문가 연계 사업」을 운영중에 있어 상담과 도움이 필요한 경우, 적극 이용해주시기 바랍니다.

○ 상담대상 : 장기요양종사자(대표자, 시설장 제외)

○ (1차) 장기요양종사자 고객센터 고충상담팀 전용전화
- (운영기간) 2026. 1 ~ 12월 … 상시 운영
- (상담내용) 업무고충상담, 성희롱 상담, 노동 상담 등
- (전화번호) ☏033-811-2282

○ (2차) 장기요양종사자 공인노무사 고충전문상담
- (운영기간) 2026. 1. 21. ~ 12. 23. … 매주 수요일 2시간(10:00~12:00)
※ 해당 시간에 유선상담이 어려운 경우 오픈채팅으로 상담가능
- (상담내용) 임금체불,부당해고,산재,인사노무고충 등
- (전화번호) ☎ 010-2753-2338
- (오픈채팅) 카카오톡오픈채팅 검색 '민노무사' 검색 후 1:1 채팅 '공인노무사이경민'에 입장 후 상담 요청

2026년 치매전문교육 1차수를 아래와 같이 공고합니다.

□ 2026년 치매전문교육 1차수 관련 내용을 공고하오니, 첨부파일을 확인하여 주시기 바랍니다.

□ 교육비 납부, 교육일정 및 방법 등 관련 사항은 한국보건복지인재원 학습사이트 공지사항에서 확인하시기 바랍니다.

□ (주의) 교육 신청 및 수강 등과 관련하여 공단 및 인재원의 치매전문교육 관련 공고(안내)를 반드시 확인하시기 바라며, 안내사항을 숙지하지 않음으로 발생하는 모든 책임(교육 취소 등)은 교육생 본인에게 있음을 알려드립니다.

2026년 치매교육 일정이 등록된 바 아래 첨부파일로 확인 바랍니다

계약의사 및 협약의료기관 제도에 대한 이해도를 높이고, 제도 내실화를 위하여 「2026년 계약의사 및 협약의료기관 운영 매뉴얼」을 게시하오니 관련 업무에 참고하시기 바랍니다.

○ 주요내용
- 계약의사 및 협약의료기관 제도 개요, 운영절차, 지정 및 신고 절차, 다빈도 Q&A 등
- 2026년 계약의사 진찰비용 등 수가 인상분 반영
- 협약의료기관 및 계약의사 비대면진료 세부지침 개정 등 반영
- 지정정보 등록 및 시군구 보고 관련 전산 매뉴얼 수정(사회복지시설정보시스템→사회서비스정보시스템(희망e음))

더 나은 서비스를 제공하기 위하여 「노인장기요양보험 홈페이지 개편 작업」이 진행될 예정입니다.

작업 시간 중 홈페이지 접속 및 로그인 서비스, 업무포털(장기요양정보시스템) 이용이 중단되오니, 업무에 참고하시기 바랍니다.

[장기요양 홈페이지 개편 작업 일정 및 서비스 중단 안내]

○ 작업일정: 2026.1.16.(금) 18:30 ~ 1.18.(일) 08:00

○ 서비스 중단 시간: 2026.1.16.(금) 18:30 ~ 21:00
* 작업 진행 상황에 따라 시간이 변동될 수 있습니다.

○ 서비스 중단 대상: 장기요양 홈페이지, 업무포털(장기요양정보시스템)
- 중단업무: 홈페이지 접근 및 로그인 등 일체

○ 작업내용 : 노인장기요양보험 홈페이지 개편에 따른 운영전환 작업

불편을 드린 점 널리 양해해 주시기 바랍니다

2026.1.2.(금)부터 과부하 방지를 위해 [전체 월금액 재산정] 기능을 임시로 중단합니다.

1.12(월) 이후 기능을 보완하여 재공지 후 반영하도록 하겠습니다.

해당 공지와 관련, 변경사항이 발생할 경우 추가 안내 예정입니다. 감사합니다.

장기요양 급여비 중 의료급여 예산이 조기소진되어
의료급여 수급자에 대한 급여비용 지급이 일시 지연됨을 안내드립니다.

다만, 일반 수급자의 급여비용은 정상 지급될 예정이오니 기관 운영에 참고하시기 바랍니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.

○ 대상: 2025년 11월 급여제공분을 2025.12.9.~ 12.17. 청구분 중 의료급여비만 해당.
단, 시설급여 장기요양기관은 제외

○ 지급예정일: 2026.1.2.

※ 궁금한 사항은 요양급여실 요양급여지급부(033-736-3850)로 문의 바랍니다.

안녕하세요. 국민건강보험공단입니다.

스마트모바일망 웹방화벽 운영전환 작업이 아래와 같이 진행될 예정이니 업무에 참고해주시기 바랍니다.

○ 웹방화벽 운영전환 작업
- 일시 : 12. 17.(수), 20:50 - 12.18.(목) 01:00
- 내용 : 스마트모바일망 웹방화벽 설정 작업
※ 작업 도중 스마트장기요양 앱 일시적 끊김 및 지연현상 발생 가능하나 재접속시 정상작동.

위 작업 시간은 작업 상황에 따라 변동될 수 있으며 변동 시 빠르게 공유될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다

장기요양기관 자가진단으로 청구에 착오가 없기를 바라는 공단의 공지