창원시노인주간보호센터

노인장기요양보험 인정신청을 보다 쉽고 정확하게 진행할 수 있도록 로그인부터 신청완료까지 전 과정을 단계별로 안내한 매뉴얼을 제작하여 게시합니다.



이번 매뉴얼은

- 홈페이지용과 모바일앱용 두 가지 버전으로 제공되며, 이용 환경에 맞게 선택하여 확인할 수 있습니다.

- 또한, 본인신청과 대리인신청을 구분하여 절차를 안내하고, 로그인방법->신청종류선택->정보입력 등 실제 신청 흐름에 따라 구성하였으며, 실제 화면을 반영하여 누구나 쉽게 따라할 수 있도록 제작되었습니다.



■ 주요내용

- 로그인 방법

- 신청종류 선택 방법(본인신청/대리인신청)

- 정보입력 항목 및 유의사항

- 인정신청내역 조회 방법



■ 이용방법: 첨부된 홈페이지용 / 모바일앱용 매뉴얼을 각각 다운로드하여 사용 환경에 맞게 활용하시기 바랍니다.

거동 불편한 장기요양 재가 수급자에게 의료？요양 연계 서비스 제공하는 「2026년 장기요양 재택의료센터 시범사업」을 실시 합니다


□ 사업개요

○ (사업기간) 2026.1.~12.

○ (참여기관) 보건복지부 지정 344개소('25.12.22.기준)

○ (이용대상) 거동 불편한 장기요양 재가 수급자(1~2등급자 우선)이면서 재택의료가 필요한 사람으로 (한)의사가 판단한 자

○ (서비스내용) 수급자 가정을 다학제팀이 방문하여 포괄평가？케어플랜 작성 후 정기적 방문의료, 지역사회 자원 연계 등 통합 사례관리 제공



※ 서비스 이용에 대한 자세한 사항은 첨부파일을 참조하시기 바라며, 기타 자세한 사항은 고객센터(1577-1000)로 문의 바랍니다.

장기요양기관 종사자 처우개선 및 권리보호 강화를 통한 장기요양서비스 질 향상을 위하여 「장기요양종사자 고충상담 주요 사례집」을 아래와 게시하오니 업무에 참고하시기 바랍니다.



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※ 본 사례집에 수록된 사례는 이해를 돕기 위한 일반적인 예시이므로 업무 참고용으로 활용하시기 바라며 「근로기준법」 등 노동법은 공인노무사의 검수를 받았으나 개별 사안에 대해서는 유사한 사항이라도 구체적인 상황에 따라 달라질 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.

장기요양기관 급여제공계획서 작성 기능개선을 반영한 장기요양 급여제공계획서 가이드 북을 게시하오니 업무에 참고하시기 바랍니다.


< 2026.1.19.∼ 급여제공계획서 전산 변경사항 안내(요약) >

: 첨부물: 6p∼7p



1. (조회조건) 작성일 5개월 or 11개월 경과건은 황갈색으로 표시



2. (통합재가급여구분) ’26.1.1.이후 통합재가 급여계약 등록건부터 적용

* ’26.1.1. 이전 통합재가의 경우 ‘(구)통재’로 표시



3. (욕구조사 결과 자동도출) 공단전산 ‘욕구 및 기능평가’에서 실시한

욕구조사 내용이 급여제공계획서 필요내용에 반영



4. (목표 및 종합의견) 글자수 표시 및 특수기호 제한

- (글자수) 목표 500자, 종합의견 2000자

- (특수기호) ^,*,+,.,(,),[,],{,},|,＃,＆,＠,§,※,☆,★,○,●,♡,★,℡☞ 만 사용 가능

5. (급여제공계획서 바로가기버튼) ‘개인별장기요양이용계획서 열람신청’ 화면에서 ‘급여제공계획서 화면 바로가기’ 버튼 추가.

2026년도 보험료율이 인상됨을 안내드립니다.



？□ 2026년도 보험료 기준



○ 직장가입자 건강보험료율: 7.19% (전년대비 1.48% 인상)



- 보수월액보험료(월) = 보수월액 x 보험료율(7.19%)



※ 가입자 및 사용자 각각 50% 부담



- 보수 외 소들월액보험료(월) = 보수 외 소득월액 x 보험료율(7.19%)



○ 지역가입자 재산보험료부과점수당 금액: 211.5원 (전년대비 1.48% 인상)



- 지역보험료(월) = [소득월액 x 보험료율(7.19%)] + [재산보험료부과점수 x 재산보험료부과점수당 금액(211.5원)]



○ 장기요양보험료율: 0.9448% (전년대비 2.90% 인상)







○ 외국인 지역가입자 평균보험료: 158,630원 (전년대비 3.80% 인상)



- 평균보험료 = 건강보험료 140,210원 + 장기요양보험료 18,420원





2026년 새해에도 건강과 행복이 함께하시길 기원합니다

보건복지부령 제1138호「노인장기요양보험법 시행규칙」일부개정 관련입니다.

「노인장기요양보험법 시행규칙」별지 서식 제12~14호 '장기요양급여 제공기록지 유의사항' 중 수급자(또는 보호자) 서명생략 사유 및 처리방법과 관련하여 다빈도 Q&A를 게시하오니 업무에 참고하시기 바랍니다.


○ 주요내용
- 장기요양급여 제공기록지 유의사항 명확화…서식 제12호 방문요양, 제13호 방문목욕, 제14호 방문간호

○ 장기요양급여 제공기록지 관련 '스마트장기요양앱' 질의사항은 요양급여사후부로 문의바랍니다.

‘요양기관(종합병원, 의원, 약국 등) 본인확인 강화 제도’ 시행(2024.5.20.)에 따라, 요양기관은 가입자 또는 피부양자에게 건강보험으로 진료할 경우 건강보험증이나 신분증명서로 본인여부 및 자격을 확인하여야 합니다.



다만, 「노인장기요양보험법 시행령」 제7조제1항제1호부터 제6호까지의 등급을 받은 사람은 본인확인 예외 대상으로 기존과 동일하게진료가 가능하므로, 업무에 참고하시기 바랍니다.



□ 장기요양등급자에 대한 본인확인 방법

① 장기요양등급자의 경우 제도 시행 이전과 동일하게 신분증 제시 없이 진료 가능

② 요양기관(종합병원, 의원, 약국 등)은 요양기관정보마당 / 수진자자격확인에서 환자 주민등록번호 및 성명 조회(자격조회 병행)

⇒ 조회화면 하단에 본인확인 예외대상 “Y” 확인

○ (적용일) 2024.5.20.


□ 세부내용 (붙임)「건강보험 본인 여부 및 자격 확인 등에 관한 고시」 참조

2026년 장기요양급여 이용계약에 관한 사항(방문요양)

2026년 장기요양급여 이용계약에 관한 사항(주간보호)

창원시노인주간보호센터를 이용하시고자 하는 어르신과 보호자분들께 센터 이용 상담 절차를 안내해드립니다.

1. 초기 상담 신청

센터 이용을 희망하시는 경우, 먼저 전화나 방문을 통해 초기 상담을 신청해주시기 바랍니다. 이 때 어르신의 기본적인 정보와 건강상태, 이용 희망 일정 등을 간단히 말씀해 주시면 됩니다.

2. 상담 준비 서류

장기요양인정서 사본

표준장기요양이용계획서

의사소견서 또는 건강진단서(있으신 경우)

3. 방문 상담

센터를 직접 방문하시어 시설 견학과 더불어 상세한 상담을 진행합니다. 이 때 다음과 같은 사항들을 자세히 상담해 드립니다:

어르신의 건강상태 및 일상생활 수행능력

센터 이용 시 주의사항 및 필요한 돌봄 서비스

프로그램 참여 가능 여부

식사 및 영양관리 관련 사항

이동서비스 일정

본인부담금 및 비용 안내

4. 이용 계약 체결

상담 후 센터 이용이 결정되면, 표준약관(이용 계약서)를 작성합니다. 계약서에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다:

급여 제공 내용 및 비용

계약 기간

이용자와 제공자의 권리와 의무

응급상황 발생 시 조치사항 등

5. 서비스 이용 시작

계약 체결 후, 정해진 날짜부터 센터 이용이 가능합니다. 초기 적응기간 동안에는 어르신의 상태를 면밀히 관찰하며, 필요한 경우 서비스 내용을 조정합니다.

문의 및 상담

더 자세한 상담이 필요하신 경우, 언제든지 센터로 연락주시기 바랍니다. 어르신들께 최상의 주간보호 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하고 있습니다.

창원시노인주간보호센터(+단기보호) ☎ 010-2879-4237

센터 주소 : 경상남도 창원시 의창구 태복산로11번길 35 (도계동)

센터 이용 상담 : 010-2879-4237

제공하는 서비스 : 주간보호, 단기보호

센터 운영 시간 : 월~일 및 공휴일 오전 08시~ 오후 20시