하이원복지센터

한시지원금 미신청자 안내로 통보된 장기요양요원은 공단에서 '22.1월 장기요양서비스 이력을 확인한 대상자입니다. 이에, 장기요양기관에서는 '22.3.14. 장기요양요원 재직여부만 확인하여
- 재직하는 경우는 '22.5.23.(월)~27.(금) 장기요양정보시스템에서 온라인 신청 해주시고
- 퇴직한 경우는 안내문을 폐기해 주시기 바랍니다.



< 추가 신청기간 운영 >
◆ (신청기간) 5. 23.(월) ~ 5. 27.(금)

◆ (신청대상) ’22.1월 장기요양서비스를 제공하고 ’22.3.14기준 장기요양 기관에 재직중인 장기요양요원으로 지원금을 신청하지 못한 사람

◆ (신청방법)
- (본인계좌) 장기요양정보시스템을 통한 온라인 신청
※ 전산경로 - 장기요양정보시스템 > 기타 > 돌봄인력 한시적지원
- (타인계좌) 이의신청서 작성, 팩스(033-749-9662)로 신청
※ 제출자료: 이의신청서, 위임장, 위임자ㆍ수임자 신분증 사본, 통장사본

◆ (요청사항) 지원대상*으로 구축된 대상자는 ’22. 1월 서비스 제공자로 ’22.3.14.기준 장기요양요원 재직여부만 확인하여 지원금 신청

★ 만약, 3.14. 퇴직한 경우라면 신청하지 않으시면 됩니다.
* 지원대상: 장기요양정보시스템>기타>돌봄인력 한시적지원>조회

< 이의 신청기간 운영 >

◆ (신청기간) 5. 23.(월) ~ 5. 27.(금)

◆ (신청대상) 지원요건을 충족한 대상자로 급여비용 청구(인력) 신고지연으로 대상자 생성에서 누락된 경우

◆ (신청방법) 이의신청서 작성, 팩스(033-749-9662)로 신청

◆ (증빙서류) ’22. 1월분 급여제공내역 … 급여제공기록지, 사회복지사 업무수행일지, 출근기록부 등

★ 관련 양식 등, 노인장기요양보험 홈페이지 공지사항 게시판 참조

※ 문의 연락처: 033-736-3678

노인장기요양보험제도 홍보를 위한 공익캠페인 2 편 ( 장기요양차차편 , 패션쇼편 ) 이 게시되었습 니다 . 국민 여러분의 많은 관심 바랍니다 .


( 게시위치 )

- 노인장기요양보험 홈페이지 : 알림 · 자료실 / 홍보관 / 공익캠페인

- 유튜브 : ‘ 국민건강보험공단 ’ 채널

○ (목적) 장기요양정보시스템 DB서버 교체 작업
○ (일시) 2021.12.17.(금) 20:00 ~ 12.18.(토) 18:00
- 약 22시간 소요 예정이나 작업상황에 따라 변경될 수 있음

장기요양정보시스템의 원활한 운영을 위하여 DB서버 교체작업이 진행될 예정이며,
작업이 진행되는 동안 장기요양정보시스템과 스마트장기요양(앱) 등의 업무가 중단되오니 양해하여 주시기 바랍니다.

이번 DB서버 교체 작업으로 인해 스마트장기요양(앱) 사용이 중단됨에 따라 스마트장기요양(앱)을 통한 방문요양, 방문목욕, 방문간호의 시작시간 및 종료시간 등 정상 전송이 불가하므로 2021.12.17.(금) 20:00 ~ 12.18.(토) 18:00까지는 오류지정일로 처리될 예정입니다. (12월17일 20시 이전에 시작전송하였어도 20시 이후 종료전송 불가)
이에, 해당시간에 제공되는 서비스에 대해서는 급여제공기록지와 수행일지 등을 수기로 작성해 주시기 바랍니다.

재가급여전자관리시스템(RFID)을 통해 안정적인 서비스를 제공하기 위한 조치로서 불편함을 드리게 된 점, 다시 한번 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

※스마트장기요양 앱 최신버전
　○안드로이드(AOS)용 : 1.14.16. (업데이트일자: 2021.05.17.)
　○아이폰(IOS)용: 1.07.11. (업데이트일자: 2021.03.22.)

구버전 앱 사용 중 발생하는 오류는 지원이 어려운 부분이 있으므로 최신버전을 확인하시고 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.

※앱 업데이트 방법
　○안드로이드(AOS)용 : 구글플레이스토어를 통해 업데이트
　○아이폰(IOS)용: 1) 또는 2) 방법을 사용하여 업데이트
　　1) 장기요양정보시스템 - RFID - 전송단말기 - 단말기 통합관리 오른쪽 하단의 QR코드를 앱 설치하려는 단말기로 인식
　　2) 노인장기요양보험 홈페이지(www.longtermcare.or.kr) - 화면 하단의 기관서비스 - 스마트장기요양(iOS용설치)
　　　*설치 후 '신뢰할 수 없는 기업용 개발자' 팝업이 뜨며 앱 실행이 되지 않는 경우 설정&gt;일반&gt;기기관리&gt;National Health Insurance Service&gt;'National Health Insurance Service'을(를)신뢰함 을 눌러주시기 바랍니다.

○ ’21년 6월 28일부터 전국 4개 지역(춘천·평창·청양·진천)에 거주하는 장기요양
1~5등급 재가 급여 이용 가능자 중 지자체 공공차량(특별교통수단 등) 이용요건을
충족하는 대상자가 지자체 차량을 이용하여 외출할 때, 요양보호사가 동행을
지원하는 “장기요양 이동지원서비스 3차 시범사업”을 실시

○ 지자체 공공차량(특별교통수단 등) 이용 기준은 시범사업 지역별 지자체 공공차량 이용
기준(조례)을 따름

※ 공공차량(특별교통수단 등)이용 기준에 대한 문의는 춘천시, 평창군, 청양군, 진천군 지자체 또는 교통약자이동지원센터 홈페이지 참고

○ 시범사업 제도문의 및 참여기관 안내
- 국민건강보험 고객센터 장기요양상담(☏1577-1000-041)

■ 시범사업 기간: 2021. 6. 28. ~ 2021. 12. 31.

○ (교육기간) ‘21. 4. 1.(월) ~ 12. 31(금)

○ (교육대상) 전년도 동일기관에서 방문요양·목욕 서비스를 월 60시간 이상(1회 이상) 제공한 요양보호사(고용보험 가입자)
- 확인메뉴: 요양자원/요양보호사 직무교육/요양보호사 직무교육 대상자관리
- 교육전 필수 확인사항
① 교육 대상자 ② 교육일 현재 재직 ③ 해당기관 고용보험 가입
※ 21년도 직무교육 이수실적의 기관평가 여부는 해당부서와 협의중으로, 확정되는대로 재공지 예정임(5월중)

○ 문의
- 서울강원지역본부 : 02)2126-8694 - 부산경남지역본부 : 051)801-0465
- 대구경북지역본부 : 053)650-9932 - 호남제주지역본부 : 062)250-0336
- 대전충청지역본부 : 044)251-7533 - 인천경기지역본부 : 031)230-7879
- 본부(원주) : 033)736-3694

* 코로나19 지역사회 확산 방지를 위하여 이번 공고부터는 교육장 신청을 관할 지역본부 범위 내로 제한합니다. 따라서 장기요양기관 주소지 기준 지역본부 관할지역을 벗어나 신청하는 경우 별도통지 없이 교육대상에서 제외되오니 양지하시기 바랍니다.

* 교육방법 … 이론은 온라인교육, 실습 및 시험은 집합교육으로 실시
- 교육신청 및 교육비 납부 → 온라인교육(이론) → 집합교육(실습, 시험)
* 수료기준 … 온라인 100%이수(설문참여), 실습 100% 출석, 시험 60점 이상
* 온라인교육 … 스마트 e-러닝 학습사이트(http://nhisdt.el.or.kr)에서 수강
- 학습기간 : 4. 1.(목) 오전 9시 ~ 4. 28.(수) 오후 6시 … 기간 중 PC, 핸드폰으로 휴일·야간 등 상시 학습 가능
- 본인인증 필수 … 본인인증을 하지 않으면 학습참여 불가 ※ 인증 : 본인 명의 핸드폰이나 신용카드 필요(본인 명의 아니면 아이핀 인증)
- 교재 : 온라인교육 학습사이트에서 파일로 제공 → 다운로드 가능
* 집합(오프라인)교육 … 지역본부별 치매전문교육장에서 실습 및 시험 실시
- 운영기간 : 5. 3.(월) ~ 5. 31.(월) 기간 중 1일
* 신청일자 및 기관별 신청가능 인원 … 총 12,000명 신청
- 방문요양과정 : 3. 11.(목) ~ 3. 12.(금) … 오전 10시 ~ 오후 6시
- 프로그램관리자, 대기자 포함 기관별 2명 신청가능(’21년도 중 확대예정)
※ 프로그램관리자 직종 : 시설장, 사회복지사, 간호(조무)사, 물리(작업)치료사
- 시설과정, 프로그램 관리자 과목 : 3. 12.(금) … 오전 10시 ~ 오후 6시
※ 교육장 정원범위 내 기관별 신청인원 제한 없음
- 교육장 정원 마감 시 정원의 10%까지 대기자 신청 가능
* 신청대상 : 방문요양기관, 주？야간보호기관, 치매전담형 기관 종사자
- 주야간보호기관 종사자는 시설과정 신청 - 치매전담형기관 운영계획서를 제출한 기관은 신청 가능
* 신청방법 : 기관 공인인증서 로그인 후 업무포털에서 신청(개인 신청 불가)
* 교육비 납부기간
- 1차 : 3. 16.(화) 오전 10시 ~ 3.17.(수) 오후 6시
- 2차 : 3. 19.(금) 오전 10시 ~ 오후 6시 … 대기자에서 전환된 신청자만 납부
- 교육비 납부 사이트(https://edunhis.saramin.co.kr) ☜ 클릭
* 문의 … 본부: 1577-1000, (033)736-3696, 3697, 3698, 3681
- 서울강원 지역본부: 02)2126-8692 - 부산경남 지역본부: 051)801-0460 - 대구경북 지역본부: 053)650-9931
- 호남제주 지역본부: 062)250-0330 - 대전충청 지역본부: 044)251-7531 - 인천경기 지역본부: 031)230-7867

2021.1.6. 업로드된 안드로이드 앱버전 1.14.11.의 앱 실행이 되지 않는 대상은 해당 단말기의 OS버전을 확인하시고
안드로이드 OS 5미만(안드로이드 4 ~ 4.9)은 기존의 설치된 앱을 삭제하시고 아래의 주소로 설치파일을 다운받아 앱을 설치하시기 바랍니다.

https://drive.google.com/file/d/11Ge2ZqPTRbkyDZjTdnzNG2eenbOWqLHb/view
또는
https://bit.ly/3okZqwU

해당 주소를 사용자의 휴대전화로 SMS메세지를 전송하여, 수신자가 접속하는 방법으로 설치가 되도록 진행하시기 바랍니다.
위의 주소가 기관관리자분들께서 전송이 어려운 경우 상담센터(1577-1000)로 문의하시기 바랍니다.

스마트장기요양(앱) 운영팀에서 안내 드립니다.


1. KT에서는 서비스 이용자 수 지속 감소에 따라 내년도 상반기 중 리더기(피처폰)
부가서비스를 종료할 예정이라고 2018.6월 공단에 협조 요청한 바 있습니다.
(이외 이동통신사는 협의 진행 중)

이와 관련하여 KT로부터 리더기 부가서비스 중단 및 스마트폰 서비스 안내와
관련된 내용의 문자 또는 유선 안내 등이 있을 수 있으니 참고하시기 바라며,
이를 위한 전용 상담창구를 아래와 같이 안내합니다.

○ KT 리더기 사용자(구형 피처폰) 전담 안내센터
☎ 02-3479-4515
※ 전담 안내센터는 2018.11.30.까지 운영

2. 아울러, 이동통신사의 피처폰 부가서비스 종료 예정 통보 및 제도변경
(급여제공기록지 양식 변경), 보호자 알림서비스 연계불가 등의 사유로 인해
리더기를 이용한 급여기록 전송의 향후 운영여부를 검토(2019년도 상반기
서비스 종료 고려)하고 있으며 자세한 내용과 일정은 추후 공지할 예정입니다.

3. 또한 퇴사 등의 이유로 더 이상 리더기를 사용하지 않는 요양요원의 경우,
반드시 이동통신사에 "부가서비스 해지신청"을 하여 해당요금(매월 약 2,000원)을
납부하지 않도록 안내하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

장기요양급여 이용계약에 관한 사항