행복재가장기요양기관

하절기 발생하기 쉬운 안전사고 등을 대비하여 장기요양기관에서 참고 할 수 있는 안전 동영상 8종과 안내문을 게시하오니, 「2023 장기요양기관 안전·감염관리 매뉴얼」과 함께 숙지하시어 안전관리에 최선을 다하여 주시기 바랍니다.

○ 대상: 전체 장기요양기관

○ 안전 동영상
1. 보호자가 알아야 할 어르신 폭염피해 예방 및 대처
2. 폭염대비 안전수칙
3. 호우 및 태풍 시 안전수칙
4. 보호자가 알아야 할 어르신 태풍피해 예방 및 대처
5. 태풍이 왔을 때 대처방법(어르신 대상)
6. 산사태 예방 및 행동요령
7. 식중독 예방과 대처방법
8. 침수 발생 시 행동 수칙

○ 붙임: 하절기 장기요양기관 안전관리 안내문 1부. 끝.

2026년 요양보호사 처우개선 실태조사 관련 안내

□ 주관: 건강보험연구원 장기요양연구실 장기요양급여연구센터

□ 목적
○ 요양보호사를 대상으로 실시하며, 그들의 직무 진입 동기, 처우에 대한 다차원적 인식, 그리고 향후 진로 계획 조사이며 요양보호사의 처우 증진 및 인력 수급 정책 마련을 위한 기초자료를 확보하고자 함

□ 개요
○ 조사기간: 2026. 8. 3. ~ 9. 30. … 조사일정 변동가능

○ 조사방법: Web 조사 시스템 구축, URL을 활용한 조사(엑셀조사표 활용)

○ 조사수행기관: 글로벌알앤씨㈜ (문의번호 1551-0571)

○ 참여방법: URL(https://seolmoon.com/?2026yoyang), 첨부파일 또는 포스터 내 QR코드 스캔 후 참여

○ 조사내용
- 심리·인식, 근로 동기 및 가구 배경, 근로 조건 및 경제적 처우실태, 물리적 근무 환경 및 안전 실태, 요양보호사 처우 관련 정책 수요 등

○ 조사대상: 노인요양시설, 주야간보호, 방문요양 소속 요양보호사 약 2,000명(가족인 요양보호사는 제외)

○ 기타: 조사한 자료는 정책개선을 위한 기초자료로 활용될 것임. 또한, 연구 이외의 목적으로 절대 사용되지 않으며, 개인정보 또한 철저히 보호됨

「2026년 요양보호사 인식 개선 홍보」사업 관련 제작한 홍보 영상 및 웹 포스터를 요양보호사 인식 개선 목적으로 활용 가능하오니 장기요양종사자에 대한 긍정적인 인식 확산에 함께해 주시기 바랍니다.

1. 요양보호사 인식 개선 홍보 영상 … 용량 제한으로 게시 위치에서 확인

- (게시영상) 요양보호사는 국가 자격을 갖춘 돌봄전문가입니다!!

- (게시위치) 노인장기요양보험 홈페이지→제도 안내→홍보관→동영상→"요양보호사" 검색

2. 요양보호사 인식 개선 웹포스터 … [붙임2] 참조

- (제목) 2026년 요양보호사 인식 개선 웹포스터·홍보 영상 활용 안내

- (내용) 요양보호사 업무, 요양보호사에게 요구하면 안되는 행위 등

※ 해당 영상 및 웹 포스터의 저작권은 건강보험공단에 있으며 요양보호사 인식 개선 목적에 한해 원본으로만 활용 가능하고, 상업적 이용 및 임의 편집가공이 불가함

거동 불편한 장기요양 재가 수급자에게 의료 요양 연계 서비스 제공하여 지역사회 계속 거주를 지원하는 「장기요양 재택의료센터 시범사업」 에 대한 리플릿을 첨부와 같이 제작 후 게시 하오니, 필요 시 업무에 활용하여 주시기 바랍니다.

안녕하세요
국민건강보험공단 대전세종충청지역본부 요양운영부입니다.
대전세종충청지역본부에서는 노인학대 예방 및 인권보호인식 강화를 위하여 「노인학대 유형 및 신고 포스터」를 제작하였습니다.
노인인권보호를 위하여 많은 활용 부탁드립니다.
감사합니다.

- 첨부파일 참고 :노인학대유형 및 신고포스터 첨부 -

장기요양급여 제공 과정에서 성희롱 피해를 입은 재가방문요양보호사에 대한 적극적인 보호와 심신안정 지원을 위해 「2026년 요양보호사 유급휴가비 지원 시범사업」을 실시하오니 해당하는 요양보호사가 지원을 받을 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.

○ (사업기간) 2026. 4~11월 (예산 소진 시 조기종료)

○ (사업지역) 서울, 인천, 경기, 대전, 강원, 충북, 제주 (장기요양기관 소재지 기준)

○ (지원대상) 재가서비스(방문형) 제공 과정에서 수급자(또는 보호자)로부터 성희롱 피해를 입은 요양보호사로 현재 해당 기관에 종사하고 있는 자

○ (지원내용) 장기요양요원지원센터를 통해 성희롱 피해 고충상담을 받은 요양보호사에게 장기요양기관에서 고충해소를 위한 유급휴가를 부여한 경우 공단에서 유급휴가비 지원

- (지원금액) 유급휴가일수에 따라 지원(일 57,020원, 최대 5일)



※ 상세내용은 붙임파일을 참고하시기 바랍니다.



붙임 1. 유급휴가비 지원 시범사업 안내

2. 유급휴가비 지원 시범사업 신청 관련 제출서식

3. 유급휴가비 지원 시범사업 관련 다빈도 Q&A

안녕하십니까 ?

질병관리청에서 감염취약시설(장기요양기관 포함) 현장 담당자들의 감염관리 역량을 강화를 위해 표준화된 교육자료를 만들고 배포했으며, 장기요양기관에서 해당 자료를 교육으로 활용할 수 있도록 첨부파일(포스터 2종) 및 표준교안(PPT) 11종의 확인 경로를 안내드리니 기관운영에 참고하시기 바랍니다.

※ 표준교안(PPT자료) 및 포스터 게시경로 :

질병관리청 누리집 > 알림자료> 홍보자료> 교육자료> '감염취약시설 종사자 대상 감염관리 교육자료'에서 확인가능합니다.

참고)

1. 교육교재: 감염취약시설 종사자 대상 감염관리 실무 교육 표준 교안(PPT) 및 동영상(11종)

- ①감염원과 개인보호구, ②시설 내 환기, ③공용기구 및 물품관리, ④청소 실무, ⑤설사(소화기 질환), ⑥세탁물 관리, ⑦요로감염 예방, ⑧손위생, ⑨직원감염관리, ⑩피부질환(옴, 창상 및 욕창) 관리, ⑪호흡기 감염병의 관리

2. 홍보물: 감염관리 포스터 2종

- 개인보호구, 올바른 마스크 착용법

○「의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률」에 따라 의료·요양 통합돌봄 본 사업이 2026.3.27.에 시행될 예정입니다.

○ 통합돌봄은 의료·요양·돌봄 서비스를 통합·연계하여 제공함으로써, 누구나 익숙한 일상 속에서 건강한 삶을 이어가도록 지원하는 제도입니다.

○ 노쇠·장애·질병 등으로 일상생활 유지에 어려움이 있어 의료·요양·돌봄의 복합적인 지원을 필요로 하는 노인, 장애인 등을 대상으로,

- 보건의료(재택의료, 방문간호 등), 건강관리, 장기요양, 일상생활(가사·이동·식사 지원 등), 가족지원 등 다양한 돌봄 서비스를 지원합니다.

○ 의료·요양 통합돌봄 제도 소개, 서비스제공기관의 역할과 책임 등에 대한 내용은 안내영상에서 참고하시기 바랍니다. (☞ 안내영상 바로가기)

○ 보다 자세한 사항은 보건복지부 통합돌봄 안내페이지(하단 QR코드)에서 확인 가능합니다.

https://ligsystemup.kdtidc.com/movie/2026%EC%9D%98%EB%A3%8C%EC%9A%94%EC%96%91%ED%86%B5%ED%95%A9%EB%8F%8C%EB%B4%84 (동영상참조)

○ 문의처

- 보건복지상담센터(☎129) 및 관할 시？군？구청 및 읍？면？동 행정복지센터

2026년 재가급여(방문요양) 월 한도액 및 시간당 이용료 안내해드립니다. (첨부파일 참조)

국민건강보험공단은 장기요양종사자 인권보호 및 처우개선을 위하여 「장기요양종사자 고충상담 전문가 연계 사업」을 운영중에 있어 상담과 도움이 필요한 경우, 적극 이용해주시기 바랍니다.

○ 상담대상 : 장기요양종사자(대표자, 시설장 제외)
○ (1차) 장기요양종사자 고객센터 고충상담팀 전용전화
- (운영기간) 2026. 1 ~ 12월 … 상시 운영
- (상담내용) 업무고충상담, 성희롱 상담, 노동 상담 등
- (전화번호) ☏033-811-2282

○ (2차) 장기요양종사자 공인노무사 고충전문상담
- (운영기간) 2026. 1. 21. ~ 12. 23. … 매주 수요일 2시간(10:00~12:00)

※ 해당 시간에 유선상담이 어려운 경우 오픈채팅으로 상담가능

- (상담내용) 임금체불,부당해고,산재,인사노무고충 등
- (전화번호) ☎ 010-2753-2338
- (오픈채팅) 카카오톡오픈채팅 검색 '민노무사' 검색 후 1:1 채팅 '공인노무사이경민'에 입장 후 상담 요청