1) 공지사항
1. 스마트장기요양 앱(리뉴얼) 6/23~ 변경됩니다.
① 스마트 장기요양 앱 설치 ? 인증서등록
② 로그인 ? 제공할 수급자 선택 ? 태그전송(근무시작) -
태그전송을 하면 일정 변경이 안됨
(미리 어르신과 의논하여 병원, 외출등 일정을 확인 ->센터에 보고하고)
③ 태그전송(근무종료)- 화면 상단 잔여시간 0분이 되도록 분배 후 전송
④ 요양요원서명
⑤ 수급자서명 ? 생략했다면 전송여부와 상관없이 사유와 종이기록지를 작성
※※ 타기관과 연결된 직원은 태그 미전송시 반드시 근무시 전화, 근무종료 시 전화 제공기록지를 작성, 제출하여 주시기 바랍니다.
2. 기능회복 훈련(기본동작훈련, 일상생활동작훈련)
3. 2025년 건강검진 하지 않으신 직원은 6월말까지 건강검진 하셔서 건강검진결과지를
제출하여 주시기 바랍니다.
4. 요양보호사 보수교육 기준 신설(고시 제11조의5)
보수교육 2025.06.21. 직원은 고생 많으셨습니다.
5. 장기요양기관 현지조사에 따른 다빈도 부당청구 사례를 확인하시기 바랍니다.
① 수급자에게 실제로 근무를 하지 않고 태그전송 또는 기록지 작성하는 경우
? 근무지 이탈 ,토요일, 공휴일 근무시 태그 안 찍는 행위
② 수급자와 병원동행하여 같이 병원 진료를 보는 경우
③ 수급자 일상생활지원시 요양보호사의 개인카드, 물건사기 금지
④ 가족인 요양보호사 - 수급자만을 위한 신체활동 지원만 가능
- 직장(장기요양기관 포함)에서 근무 시간의 합이 월160시간 이상 일 때 급여비용을
산정되지 않는다.
- 가족인 요양보호사는 해외여행 가고, 또다른 가족이 요양보호사의 휴대폰
으로 태그를 전송하는 경우 (해외 출입국 사무소에서 바로 확인됨)
6. 수급자의 상태 ? 낙상, 식사 시 반드시 옆에서 확인(흡인성폐렴), 계절,
주거지변경으로 수급자의 상태악화로 진행되는 경우가 종종 발생하고 있습니다.
수급자의 상태를 항상 확인→센터에 반드시 보고→수급자상태변화기록지 작성
하시기 바랍니다.
7. 고충처리함에 건의사항 및 고충사항이 있으시면 익명으로 작성하셔서 넣어
주시면 됩니다.
※ 노인인권교육(노인학대예방, 수급자 존중서비스)
근무
시작
전
일정표 계획 확인하시고,
1) 출근 ? 꼭 시간 지키시고, 근무복 입고,
2) 안녕하세요? - 인사
밤새 어떠셨어요? - 인사
오늘은(목욕, 머리감기, 병원같이 가기)하겠습니다. - 설명한다.
어르신 오늘 필요한 것 말씀해 주세요. - 근무시작
근무
중
1) 어르신 급여계획에 맞춰 서비스를 제공한다.
2) 어르신 양치, 손씻기, 발씻기, 뒷물을 매일 한다.
기능
회복
훈련
기본동작
훈련
체위변경, 일어나기, 앉아있기, 일어서기, 서있기, 균형, 이동, 휠체어조작 및 이동, 보행, 보장구 장착 등 지켜보기 등의 훈련
일상생활
동작훈련
식사, 배설, 옷 갈아입기, 목욕, 몸단장, 요리 등의 훈련
근무
종료
1) 힘뇌체조, 박수유형, 손운동, 구강체조를 꼭 하고 종료 한다.
※ 참고사항
- 개인정보 보호
- 존칭과 존댓말만 사용하며 방문요양 제공시 친절하게 설명하며, 고함, 욕설,
무시, 놀라게 하지 않으며 상호존중 하도록 한다.
- 물, 식사량, 복약여부 확인하며, 거부한다고 확인 안하면 안된다.
- 개인물품을 동의없이 처분을 하지 않고 정리정돈(자리매김)은 한다.
- 근무와 관련하여 어떠한 물품과 금품을 받지 않는다.
- 근무 중 휴대폰을 진동으로 하고 사용 금지한다.