조사 목적
○ 노인장기요양보험제도 및 주요정책 등에 대한 일반국민 인식을 확인하여 제도개선 및 정책방향
수립에 활용
조사 개요
○ 기간: 2023.7.10. ~ 7. 23.(14일간)
○ 대상: 전국 만 18세 이상 성인 남녀 2,000명
○ 방법: 구조화된 설문지를 활용한 전화 설문조사 … 여론조사 전문기관 위탁 조사
조사 결과
○ 일반국민의 노인장기요양보험제도 인지도 69.2%
- 노인장기요양보험 인지 경로는 가족, 친지 및 주변의 소개(31.1%)가 가장 많았으며, TV, 라디오,
신문광고 등 언론매체(27.4%), 인터넷, 모바일, SNS(13.4%) 등 순임
- 제도의 필요성(90.0%)과, 효과성(85.8%), 안심정도(73.3%)에 긍정적 응답이 높았고, 향후 서비스
이용의향이 있다(93.8%)고 응답한 국민의 희망서비스는 재가서비스(71.0%) 시설서비스(29.0%)
순임
○ 요양보호사 인지도 89.5%, 전문인력 인지도 70.0%
- 요양보호사 이미지 개선방안은 자격요건·국가자격시험 강화(34.4%), 보수교육 도입 등 교육