방문요양 4.5 · 후기 2

두레노인재가복지센터

부산광역시 해운대구 아랫반송로21번길 52 2층 (반송동)

051-545-3246
운영시간 월~금 09:00!18:00, 법정…
설립연도 2023년
전문인 배상책임보험 가입 재해 배상책임보험 가입 운영 4년차 조회 858회
원장님 인사말

환영합니다. 어르신의 평안하고 행복한 일상을 함께하겠습니다.

부모님을 모시는 일은 가족의 가장 큰 사랑이자, 동시에 깊은 고민과 결정이 따르는 일입니다. 귀한 발걸음으로 저희 기관을 믿고 찾아주신 보호자 여러분께 진심으로 감사 인사를 드립니다. 저희는 어르신들이 머무시는 이 공간이 단순한 요양 시설을 넘어, 내 집처럼 아늑하고 따뜻한 ‘두 번째 가족’이 되기를 소망합니다. 체계적이고 전문적인 돌봄 서비스와 안전한 생활 환경을 제공하는 것은 물론, 어르신들의 지나온 삶과 마음까지 존중하며 정성을 다해 하루하루를 살피겠습니다. 사랑하는 부모님을 맡기신 보호자님의 무거운 마음을 누구보다 잘 알기에, 멀리서도 늘 곁에 있는 것처럼 안심하실 수 있도록 노력하겠습니다. 어르신의 소소하지만 소중한 일상과 건강 상태를 투명하게 공유하며, 보호자님과 끊임없이 소통하는 든든한 동반자가 되겠습니다. 처음 기관의 문을 두드려주셨던 그때의 믿음을 기억하며, 늘 변치 않는 가족의 마음으로 모시겠습니다.

두레노인재가복지센터

기본 정보

운영시간

월~금 09:00!18:00, 법정공휴일 휴무

지역

부산 해운대구

방문 인력현황

19명
요양보호사 1급
95%
1명
시설장
5%

총 인력: 20명

오시는 길

대중교통

지하철 : 4호선 영산대역 2번출구, 기장방향 284m 버스 : (반송시장 정류장 하차/승차) 36, 73, 115-1, 129-1, 183, 189, 189-1

🅿️ 주차

사무실옆 자인약국 부근 2대

공지사항 1

장기요양급여 이용계약에 관한 사항
2026.07.16 ▼
1. 계약기간 : 계약기간은 인정서 유효기간 범위내로 한다. 단, 대상자(보호자)가 원할 경우에는 협의를 거치며 계약서에 명시한 기간으로 한다. 기관과 대상자(보호자)는 계약서에서 명시한 계약종료일 1개월 전까지 계약연장에
대한 의사를 표시함으로써 계약서를 새로 작성할 수 있다.

2. 계약목적 : 기관의 대상자(보호자)는 서비스 이용계약을 통해 계약 당사자가 가지는 권리와 의무의 발생 및 변경, 소멸을 명확히 함으로써 양질의 서비스 제공과 기관의 사업목적을 원활하게 달성하는 것에 계약의 목적이 있다.

3. 월 이용료 및 그 밖의 비용 부담액 : 첨부파일 참조

4. 신원인수인의 권리 및 의무 : 대상자(보호자)는 서비스 이용계약 시 대리인(이하 '보호자'에 포함)을 지정하여야 하며, 대상자가 지정한 보호자는 신원인수인으로서 다음의 권리와 의무를 가진다.
가. 신원인수인의 권리 : 대상자가 서비스 제공계획에 따른 적절한 서비스를 제공받고 있는지 확인할 권리, 장기요양 서비스와 관련된 급여비용 및 그 내역에 대해 알 권리, 기관이 실시하는 만족도 조사,방문상담 등을 통하여
서비스 질을 평가하고, 시정을 요구할 수 있는 권리
나. 신원인수인의 의무 : 대상자가 서비스 제공과 관련한 자료제공을 기관으로부터 요청받았을 경우 이를 제공할 의무, 대상자의 월 이용료 등 비용을 부담할 의무, 대상자의 인적사항 변경 등에 대한 즉시 통보 의무, 장기출장
등으로 인해 보호자 의무를 이행하기 어려운 경우 대리인 선정 의무

5. 계약의 해제(해지) : 계약해지는 대상자(보호자)의 의사를 우선으로 한다. 기관은 다음과 같은 경우에 계약해지를 결정할 수 있다.
가. 계약기간이 만료되거나 사망한 경우
나. 장기요양보험 등급외자로 등급변경이 발생한 경우
다. 대상자의 건강진단 결과 "감염병의 예방 및 관리에 관한 법률"에 따른 감염병 환자로 감염의 위험성이 있는 경우로 판정될 경우
라. 대상자의 건강상의 이유로 서비스 이용이 어려울 때
마. 이용계약 시 제시된 이용안내를 대상자(보호자)가 정당한 이유 없이 따르지 않는 등 서비스 제공에 심각한 지장을 줄 때
바. 폭행, 욕설, 성폭력 등 지나친 문제행동과 증상으로 요양보호사가 돌보기 어려우며, 위험을 초래할 수 있다고 인정되는 대상자
사. 이용료(본인부담금)를 장기간 납부하지 않는 경우
아. 기타 본 사업의 운영에 지장을 초래하여 종결이 필요하다고 인정되는 대상자

이용후기 2

4.5 이용자 2명의 평가
직원 친절도
3.5
시설 환경
4.0
프로그램
5.0
식사 품질
4.0
비용 만족도
3.5
장*수 ★★★★☆
자녀 · 1년 이상 이용

선생님들이 늘 친절하게 대해주셔서 어머니가 많이 편안해하세요. 좋은 곳을 만나서 다행입니다.

전*민 ★★★★★
손자 · 2년 이상 이용

청결하고 안전한 환경이 마음에 듭니다. 추천합니다.

위치 / 연락처

부산광역시 해운대구 아랫반송로21번길 52 2층 (반송동)
주소

부산광역시 해운대구 아랫반송로21번길 52 2층 (반송동)

전화

051-545-3246

전화

두레노인재가복지센터 상담문의

자세히
  • 받는 곳: 두레노인재가복지센터
  • 항목: 이름, 연락처, 문의 내용
  • 목적: 입소 상담 응대
  • 보유 기간: 상담 완료 후 3년 또는 기관의 법정 보존 기간
  • 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 동의하지 않으면 신청을 전달할 수 없습니다.