1. 수급자는 장기요양급여를 이용함에 있어 본인의 인권을 침해 당하지 않고 보호 받을 권리가 있습니다.
2. 수급자 및 보호자는 직원(요양보호사)의 인격을 최대한 존중하고 서로 간의 신뢰 관계를 저해할 수 있는 언행은 하지 말아주세요.
3. 장기요양요원(요양보호사 등)은 수급자 및 보호자로부터 인권 침해 당하지 않도록 보호 받을 권리가 있습니다.
4. 우리 시니어빌리지 노인복지센터는 수급자의 급여 이용에 관한 선택과 자율적인 판단을 존중하고, 수급자가 직면한 상황과 특성을 최대한 이해하며
상호 협조하에 장기요양 급여의 제공이 이루어지도록 노력합니다.
5. 폭언·폭행·성희롱은 관련법에 의해 법적인 처벌을 받을 수 있습니다.
6. 상대방의 외모, 성적으로 불쾌감을 줄 수 있는 행위(언어적, 신체적, 시각적 등)는 하지 않도록 주의하여 주세요.
7. 누군가의 말과 행동은 상처가 될 수 있으며, 안전한 근무 환경 조성을 위해 노력하여 주세요.
8. 타인의 감정을 배려하여 주세요.
9. 수급자와 직원간의 서로를 존중하고 입장을 이해하여 주세요.